ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ЖУРНАЛИСТ» ● МОСКВА ● 2012

Редакционный совет журнала

Председатель — Мальцев Геннадий Петрович,

член-корреспондент РАЕН, профессор, генеральный директор Издательского дома

«Журналист», главный редактор журнала «Журналист»

Главный редактор — Михайлов Н.Н.,

доктор философских наук

Зам. главного редактора — Речицкий Л.А.,

кандидат исторических наук

Андреева Марианна Валентиновна,

кандидат психологических наук, доцент факультета рекламы и связи с обществен-

ностью Московского государственного университета печати им. Ивана Федорова

Бакшин Валерий Викторович,

кандидат филологических наук, профессор, председатель приморского филиала

ВГТРК, директор Института массовых коммуникаций Дальневосточного государ-

ственного университета

Вартанов Анри Суренович,

доктор филологических наук, профессор, заведующий сектором художественных

проблем массовых коммуникаций НИИ Искусствознания

Вартанова Елена Леонидовна,

доктор филологических наук, профессор, декан факультета журналистики МГУ

им. М.В. Ломоносова

Владимирова Мария Борисовна,

кандидат философских наук, шеф-редактор журнала «Журналист»

Григорянц Генрих Петрович,

кандидат философских наук, профессор (Армения)

Дзялошинский Иосиф Михайлович,

профессор НИУ «Высшая школа экономики»

Денчев Стоян,

доктор экономических наук, ректор Университета библиотекознания и информа-

ционных технологий (София, Болгария)

Дубовик Сергей Валентинович,

кандидат филологических наук, профессор, директор Института журналистики

Белорусского госуниверситета (Белоруссия)

Ибраева Галлия Джумсудовна,

доктор филологических наук, профессор, декан факультета журналистики Алма-

Атинского государственного университета (Казахстан)

ПЕРИОДИЧЕСКОЕ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗДАНИЕ

СОЦИАЛЬНЫЕ

КОММУНИКАЦИИ

№ 2 • 2012

Редакционный совет журнала

Киршин Борис Николаевич,

кандидат филологических наук, декан факультета журналистики Челябинского

госуниверситета, главный редактор газеты «Челябинский рабочий»

Козенкова Татьяна Андреевна,

доктор экономических наук, генеральный директор ЗАО Издательский дом «Эко-

номическая газета», член-корреспондент Международной Академии менеджмента

Куксанова Наталья Васильевна,

доктор исторических наук, профессор, декан факультета журналистики Новоси-

бирского государственного университета

Ленский Борис

Владимирович,

доктор филологических наук, профессор, заведующий кафедрой книжного бизне-

са Московского государственного университета печати им. Ивана Федорова

Лозовский Борис Николаевич,

кандидат филологических наук, профессор, декан факультета журналистики

Уральского государственного университета имени А.М. Горького

Маркин Валерий Васильевич,

доктор социологических наук, профессор, директор Центра региональной социо-

логии и конфликтологии Института социологии РАН

Непомнящи Кэтрин,

профессор Барнард Колледжа Колумбийского университета (США)

Ненашев Михаил Федорович,

доктор исторических наук, профессор, заведующий кафедрой периодической пе-

чати Московского государственного университета печати им. Ивана Федорова

Нитецкий Виктор Валерьевич,

кандидат экономических наук, профессор Академии народного хозяйства при

Правительстве РФ

Огнев Константин Кириллович,

доктор искусствоведения, профессор, ректор ФГГУ ДО «Институт повышения

квалификации работников телевидения и радиовещания»

Проценко Олег Дмитриевич,

доктор экономических наук, профессор, проректор Российской Академии народ-

ного хозяйства при президенте РФ, академик РАЕН

Пую Анатолий Степанович,

доктор социологических наук, профессор, директор Института «Высшая школа

журналистики и массовых коммуникаций» СПбГУ

Ризун Владимир Владимирович,

доктор филологических наук, профессор, директор Института журналистики Ки-

евского национального

университета имени Тараса Шевченко (Украина)

Тертычный Александр Алексеевич,

доктор филологических наук, профессор кафедры периодической печати факуль-

тета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова

Тулупов Владимир Васильевич,

доктор филологических наук, профессор, декан факультета журналистики Воро-

нежского государственного университета

Федоров Виктор Васильевич,

кандидат экономических наук, президент Российской государственной библио-

теки

Редакционный совет журнала

Федотов Михаил Александрович,

доктор юридических наук, профессор, заведующий кафедрой ЮНЕСКО по ав-

торскому праву Высшей школы экономики

Филиппов Альберт Владимирович,

доктор психологических наук, профессор, директор Института социологии и

управления персоналом Государственного университета управления

Черняк Александр Викентьевич,

доктор исторических наук, профессор, заместитель главного редактора журна-

ла «Российская Федерация сегодня»

Чумиков Александр Николаевич

доктор политических наук, профессор, генеральный директор Международно-

го пресс-клуба

Шапиро Брюс,

профессор коммуникации Йельского университета (США)

Шкондин Михаил Васильевич,

доктор филологических наук, профессор, заведующий кафедрой периодиче-

ской печати МГУ им. М.В. Ломоносова

Якутин Юрий Васильевич,

доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, пре-

зидент Университета менеджмента и бизнес-

администрирования, научный ру-

ководитель ИД «Экономическая газета»

4 Журналист. Социальные коммуникации

Содержание

СМИ и общество

Гладышева Е.В.

Новые медиа как часть пространства

этического регулирования деятельности СМИ............................................... .....5

Сорокина Т.Ю.

Внедрение в массовое сознание понятия «нанотехнологии» -

новое поле деятельности СМИ .................................................................................12

Прат Андрэа, Стромберг Дэвид

Влияние СМИ на выбор избирателей...................................................................18

Коваленко А.А.

Мобильные технологии как источник инноваций для СМИ............................23

Марков А.А., Собина Д.Д.

Интернет-

коммуникации в аспекте информационной безопасности...............31

Лу Тианинь

Влияние блогосферы Sina Weibo на благотворительное движение в Китае...37

Пекарская И.В.

Риторика и черная риторика политического дискурса

в аспекте эффективных социальных коммуникаций........................................46

Коммуникации и культура

Блинова М.В.

Социальные медиа в России:

бизнес-модели, особенности и перспективы развития.......................................56

Шпомер Е.А.

Коммуникативные законы

как феномен эффективной социальной коммуниции.........................................68

Карпочева О.Е.

Social media marketing как вид социальной коммуникации..............................76

Распопова С.С.

Автор мультимедийного текста.............................................................................84

Теория и практика современных СМИ

Гильдюк-Колодезная С.Г.

Газета и интернет-версия: эволюция и восприятие дизайна.............................91

Устюжанина Д.А.

Трансформация жанра репортажа под влиянием социальных медиа............107

Менеджмент и экономика СМИ

Кувшинникова Д.Г.

Реклама в социальных сетях и в интернет-СМИ:

общее и специфическое..........................................................................................113

Научная жизнь

Роль прессы в популяризации памятных дат российской истории..................125

Аннотации к статьям номера (на английском языке) ..............................................148

№ 2 ● 2012 5

СМИ и общество

Новые медиа как часть пространства

этического регулирования

деятельности СМИ

Гладышева Е.В., аспирантка факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова.

В статье проанализированы характерные особенности современного

этического регулирования СМИ. Описаны основные признаки современ-

ного информационного пространства, которое представляют новые

медиа. Автором также рассмотрены четыре типа участников медий-

ного этического регулирования, которые используют новые медиа как

уникальную дискуссионную площадку.

К л ю ч е в ы е с л о в а

: этическое регулирование, медиакритика, само-

регулирование СМИ.

Что представляет собой современное

информационное пространство?

В новое время конвергенции, «викиликсизации» и экстерриториаль-

ности информации СМИ вновь обрели значительную свободу, возмож-

но, даже большую, нежели в начале 90х годов прошлого века. Иссле-

дователь В.Н. Монахов рассматривает Интернет как «новые планетар-

ные технологии открытости и прозрачности»

. Можем предположить,

что возможности «самовыражения» журналистики в новой цифровой

среде создали для журналистики особую форму свободы, которую ни

медиапрофессионалы, ни общество пока в полной мере не осознают.

Однако переход самого общества из одного информационного состо-

яния в другое сопровождается потерей традиционных этических цен-

ностей, - отмечает И.М. Дзялошинский.

Нарушение кодекса журналистской этики для России остается сегод-

ня, скорее, нормой, чем исключением из правил. Как отмечает предсе-

датель СЖР В.Богданов, сегодня «в медийном пространстве осталось

мало журналистики - от 3 до 10%»

. Нарушая этический кодекс, пред-

ставитель СМИ создает материал, «который никто за журналистику не

признает».

Нельзя не учесть тот факт, что полученную свободу можно исполь-

зовать и во зло, и во благо. С одной стороны, под угрозой оказалось

достоверное освещение информационных событий, журналисты,

Настольная книга по медийному саморегулированию. Этические вопросы осве-

щения судебной деятельности в СМИ. М.: 2011, с. 90.

Там же.

СМИ и общество

«обитатающие» исключительно в Интернете, часто злоупотребля-

ют «репостами», ссылаются на непроверенные источники и сплетни

в социальных сетях, а иногда осознанно создают «горячую тему» из

ничего. Естественно, журналист, придерживающийся таких правил бу-

дет игнорировать и нормы профессиональной этики журналиста. Мо-

жем отметить, что на фоне развития новых медиа морально-этические

принципы существенно утратили свою значимость как в глазах медиа-

профессионалов, так и в глазах аудитории.

С другой стороны, медиа стали своеобразным этическим зеркалом,

обличающим пороки власти, провокационные заявления или наруше-

ния со стороны политических и экономических структур. Также но-

вые медиа повлияли на создание открытых площадок для обсуждения

в официальных СМИ. В том числе обсуждаются этические и деонто-

логические аспекты в профессиональной деятельности журналистов,

относящихся к той или иной группе.

В данной статье мы попытаемся детально рассмотреть несколько

групп участников этического регулирования, а также остановимся под-

робнее на обозначенном нами свойстве новых медиа влиять на журна-

листику, защищая моральные и этические принципы.

Нужно ли этическое регулирование СМИ?

Мы сочли целесообразным попытаться найти ответ на данный во-

прос, прежде чем описывать участников этого процесса. Как отмеча-

ет Г.В. Лазутина, следование этическим принципам является одной из

составляющих настоящего журналиста-профессионала, несмотря на

то, что в целом нарушения этических кодексов неизбежны. «Библей-

ские заповеди, между прочим, тоже периодически кем-то нарушаются.

Но они живут в веках, являясь точкой отсчета в определении добра и

зла для огромного множества людей, и уберегают их от ошибок. Про-

фессионально-нравственные стандарты поведения, воспринятые в дни

профессионального становления, тоже превращаются в точки отсчета

при испытаниях, которые готовит журналисту жизнь»

. По-нашему

мнению, призыв журналиста к «продуманным профессионально-нрав-

ственным ориентирам» позволит СМИ не только встать на новый уро-

вень, но и сократить ту «пропасть» недоверия и неуважения, которая

находится между журналистом и аудиторией.

Прежде чем рассматривать новые возможности развития этического

медийного регулирования, попробуем теоретически обозначить его ос-

новные функции. С одной стороны, саморегулирование способствует

сохранению доверия общества к институту СМИ. Как отмечают экс-

перты

, это особенно важно для молодых демократических обществ, в

Лазутина Г.В. Профессиональная этика журналиста: Учебник для студентов вузов.

М.: 2011, с.184.

СМИ и общество

большинстве из которых независимая пресса также представляет собой

новое явление. Саморегулирование СМИ помогает убедить общество в

том, что свободные средства массовой информации не безответственны.

С другой стороны, этическое регулирование защищает право журна-

листов на независимость и на то, чтобы осуждение за профессиональ-

ные ошибки исходило не со стороны властей, а со стороны коллег или

общественности. Этическое регулирование способно не только обли-

чать СМИ, но и защищать их, отстаивая права медиапрофессионалов

на представление достоверной информации.

Говоря об основных функциях этического регулирования СМИ

по отношению к аудитории, можем отметить такие функции, как:

• защита от диффамации;

• профилактика «информационных травм аудитории» (информа-

ционная травма – воздействие, осуществляемое СМИ, которое вызыва-

ет деструктивное изменение базовых структур личности);

• защита доминирующих ценностно-нормативных установок.

По отношению к журналистам роль этического медийного регули-

рования заключается в:

• ориентации на руководство деонтологическими документами;

• содействии в разработке профессиональных этических кодек-

сов;

• защите редакторской независимости представительства СМИ

относительно предоставления правдивой информации;

• содействии в обновлении и оптимизации этических документов.

Участники медийного этического регулирования

До недавнего времени считалось, что основными участниками и

субъектами этического регулирования и саморегулирования СМИ вы-

ступают исключительно крупные общественные организации экспер-

тов и медиааналитиков: в России – Общественная коллегия по жалобам

на прессу, в Великобритании – Press Council (позже - Press Complaints

Comission), на международном уровне - World Association of Press Council.

Однако на наш взгляд, деятельности этих органов недостаточно для

осуществления регулятивной функции СМИ. Деятельность органов са-

морегулирования по всему миру подвергается значительной критике,

зачастую сомнительны профессионализм и оперативность таких орга-

низаций.

Поэтому нам видится целесообразным рассмотреть общество как

систему, включающую в себя несколько групп субъектов, осуществля-

ющих функцию регулирования СМИ. Именно обозначенные нами со-

ставные части общества мы готовы рассмотреть в качестве отдельных

Пронина Е.Е. Принципы медиапсихологического исследования. Исследования

СМИ: методология, подходы, методы: учебно-методическое пособие. М.: 2011, с.117-

147.

СМИ и общество

субъектов, осуществляющих конкретные регулятивные функции СМИ.

Представителей общественности, выступающих в интернет-сре-

де медиакритиками и «регуляторами», мы попытаемся представить

в качестве следующих участников этического регулирования СМИ:

1. Представители институтов саморегулирования СМИ

2. Представители институтов со-регулирования;

3. Гражданские активисты, действующие преимущественно в

рамках интернет-сообществ, на различных площадках новых медиа;

4. Отдельные, пользующиеся доверием и моральным автори-

тетом, профессиональные журналисты-«отшельники», осуществляю-

щие исследовательскую и аналитическую деятельность обособленно,

не принадлежащие ни к одному из общественно-политических объеди-

нений.

Представители институтов саморегулирования СМИ

Несовершенство институтов данного типа отмечают даже эксперты,

задействованные в этой области. Часто и представители аудитории, и

сами журналисты упрекают организации в некомпетентности либо бес-

силии урегулировать тот или иной вопрос. Тем не менее, сегодня всё

больше дискуссий на тему о том, что именно опора на новые информа-

ционные технологии позволит развить и оптимизировать деятельность

организаций, занимающихся саморегулированием СМИ.

На прошедшей в осенью 2011 года ежегодной конференции Европей-

ского альянса независимых советов по делам прессы (AIPCE)

эксперты

обсудили роль и перспективы развития институтов саморегулирования

в ряде европейских государств. На основе анализа российских и зару-

бежных докладов AIPCE, а также второго выпуска Настольной книги

по медийному саморегулированию

мы попытались выявили несколько

задач, обозначенных участниками конференции, которые могут лечь в

основу оптимизации деятельности российского института саморегули-

рования.

Развитие коммуникаций в рамках единого общеевропейского кодекса

профессионального поведения журналистов

Стремление к межнациональному объединению и созданию такого

документа обусловлено, прежде всего, экстерриториальностью инфор-

мационной среды. Развитие коммуникаций в сети Интернет стало при-

чиной «викиликсизации» мирового информационного пространства и

дало возможность выхода любых информационных споров местного

масштаба на глобальный уровень. В ходе заседания AIPCE делегатами

из 7 стран (Армения, Грузия, Молдавия, Азербайджан, Таджикистан,

Украина и Россия) с целью более активного межгосударственного со-

трудничества было подписано соглашение о создании региональной

Этические вопросы освещения судебной деятельности в СМИ. Настольная книга

по медийному саморегулированию, выпуск 2. М.: 2011.

СМИ и общество

сети медийных органов саморегулирования.

«Для современных информационных потоков национальных гра-

ниц практически не существует. Наиболее ярким примером прояв-

ления вышеуказанных противоречивых процессов является то, что я

называю викиликсизацией мирового информационного пространства:

новейшее и набирающее силу явление, вызванное к жизни фактом

появления на интернет-портале WikiLeaks известных публикаций»,

- отмечает представитель Общественной коллегии В.Н.Монахов

Развитие взаимодействия и сотрудничества (в частности, с реги-

онами).

Одним из успешных достижений на этом пути представители Об-

щественной коллегии видят адаптацию специальных технологий и

средств связи (ПО Skype, и т.п.) для проведения виртуальных совеща-

ний и аудиовизуальной коммуникации специалистов ОК с региональ-

ными представителями СМИ и аудитории.

Представители институтов со-регулирования

Сегодня можем с сожалением констатировать, что в российской прак-

тике процесс со-регулирования, при котором государство помогает об-

щественности в этическом регулировании журналистики, никак не раз-

вит. В конце прошлого века были предприняты попытки включить Судеб-

ную палату по информационным спорам при президенте РФ в систему

саморегулирования, однако в 2000 году организация прекратила свое

существование, а спустя ещё десятилетие возможность вмешательства

государства в этическое регулирование кажется совсем иллюзорной.

Сегодня очевиден процесс, когда медиа и представители обществен-

ности, дорожащие качеством и достоверностью информации, стремят-

ся обособиться от влияния со стороны государства. (Рассматриваем и

анализируем социально-политические события конца 2011 г. – до н.в.).

Система медийного со-регулирования в ближайшем будущем не станет

серьезным субъектом-регулятором деятельности российских СМИ, если

не изменится ныне действующая система государственного управления.

Гражданские активисты,

действующие преимущественно в рамках интернет-сообществ

Речь идет, прежде всего, о «блогерах-тысячниках» и лицах, занимаю-

щих промежуточное звено между «свободным плаванием» в Интернете

и профессиональной работой в конкретном издании (например, блогер-

ский клуб «Эха Москвы»

Конечно, и блогеры-тысячники далеко не всегда защищают этиче-

ские принципы журналистики. Тем не менее, осознанно или неосоз-

нанно, многие из них осуществляют функцию медиакритики, обличая

Этические вопросы освещения судебной деятельности в СМИ. Настольная книга

по медийному саморегулированию. выпуск 2. М.: 2011, с.90

СМИ и общество

и пресекая нарушения морали и профессиональной этики журналиста.

Материалы подобного содержания мы можем найти на страницах Ильи

Варламова

, Рустема Адагамова,

либо в известных блогах, которые ве-

дут несколько человек

Приведем несколько примеров. Реакция интернет-сообщества на

выход в эфир провокационного фильма НТВ с подставными героями

«Анатомия протеста» была мгновенной. «Приговор» и осуждение за

нарушение этических норм был вынесен интернет-общественностью

почти сразу после выхода сюжета в эфир, в то время, как Обществен-

ная коллегия приняла на рассмотрение жалобы о фильме лишь спу-

стя неделю. После многочисленных публикаций в Интернете многие

граждане, добровольно участвующие в митингах оппозиции, сочли не-

обходимым обратиться в суд с иском о защите чести и достоинства.

Любопытным примером выступает обличение программы «Вре-

мя»

Первого канала. Гражданские активисты совместно с «тысячни-

ками» попытались выяснить, кем является пожилая женщина, жалу-

ющаяся на «беспорядки», которые учиняют представители оппозиции

на Чистых прудах. Более того, интернет-пользователи попытались

«оценить» вред, который якобы нанесли «народные гуляния». Резуль-

таты «расследования» выложены в Сеть, однако эффект получился

обратный. Обвинительный сюжет, скорее, повысил статус представи-

телей оппозиции. Как выяснилось, вместо актов вандализма оппози-

ционеры ухаживали за клумбами с тюльпанами и поддерживали чи-

стоту в парке. Героине сюжета, пенсионерке-активистке, не повезло

– надоедливые блогеры выяснили, что живет она не на Чистых пру-

дах, а на другом конце Москвы и является членом правящей партии.

Журналисты - «отшельники»

Идея выделить данный тип участников этического регулирования

возникла после анализа книги «Новости плоской земли» (Flat Earth

News) британского журналиста и исследователя Ника Дэвиса. Книга

является своеобразной «коллекцией» нарушений журналистами тех

или иных этических норм.

Исследователь отмечает, что к концу первого десятилетия XXI века

12% журналистов перестали быть «активными собирателями» инфор-

мации. В современных условиях они даже перестали выходить на ули-

цу за фактами, обращаться к надежным контактам, отмечает эксперт.

В своей книге автор описывает целый ряд псевдособытий, примеров

диффамиции, искажений информации, предоставлений известными

журналистами заведомо ложных сведений.

Периодически журналист обновляет свои материалы и выкладывает

«находки» на свой официальный сайт и в twitter. Несмотря на много-

См. zyalt.livejournal.com;

drugoi.livejournal.com;

teh-nomad.livejournal.com/

СМИ и общество

летний опыт работы в «The Guardian», Ник Дэвис числится внештат-

ным корреспондентом и периодически заявляет о своей независимости

от издания и готовности отказаться от подготовки материала, если при

подготовке он будет вынужден нарушать моральные и этические нор-

мы или прибегать ко лжи. По-нашему мнению, к сожалению, «аналога»

в практике российской журналистики пока нет.

Подводя итоги

По-нашему мнению, в данный момент возникла необходимость

«становления» саморегулирования и этического регулирования СМИ

на новый уровень. Несмотря на скептические настроения, многие жур-

налисты и представители общественности стремятся к утверждению

открытого информационного общества и государственного устройства

страны, стремятся к достоверности информации и защите и соблюде-

нию этических норм в профессиональной деятельности журналиста.

К сожалению, российские блогеры и медиапрофессионалы, кото-

рые борются за достоверность информации и выявляют искажение

фактов, испытывают существенное давление со стороны оппозицион-

ных структур. Так, с декабря 2011 по настоящее время наблюдаются

периодические DDoS-атаки на такие «сравнительно свободные» ин-

формационные площадки, как LiveJournal, сайт радиостанции «Эхо

Москвы», сайты изданий «Новая газета» и «Независимая газета». В

середине февраля 2012 года «Лаборатория Каперского» объявила, что

по итогам последнего полугодия Россия стала мировым лидером по

количеству атак данного типа

. Подводя итоги, можем отметить, что

новые медиа являются уникальной дискуссионной площадкой и в то же

время тем набором инструментов, который субъекты и участники эти-

ческого регулирования СМИ успешно используют в своей практике.

Литература:

• Лазутина Г.В. Профессиональная этика журналиста: Учебник

для студентов вузов. М.: 2011

• Пронина Е.Е. Принципы

медиапсихологического исследования.

Исследования СМИ: методология, подходы, методы: учебно-ме-

тодическое пособие. М.: 2011

• Настольная книга по медийному саморегулированию. Под ред.

д.ю.н., проф. М.А. Федотова. М.: Творческий центр ЮНЕСКО,

2009.

• Этические вопросы освещения судебной деятельности в СМИ.

Настольная книга по медийному саморегулированию. Вып. 2. М.:

2011.

http://www.securelist.com/ru/analysis/208050745/DDoS_ataki_vtorogo_

polugodiya_2011_goda.

СМИ и общество

Внедрение в массовое сознание

понятия «нанотехнологии» - новое поле

деятельности СМИ

Сорокина Т.Ю., соискатель кафедры журналистики и издательского дела Тамбовского

государственного университета им. Г.Р. Державина.

Работа посвящена проблеме использования бренда «нанотехнологии»

для внедрения в массовое сознание с целью получения коммерческой вы-

годы, в то время как таковой науки в сообщениях СМИ практически нет.

Подтверждением этой точки зрения служит процесс спонтанного слово-

образования с популярной приставкой «нано» и активное участие СМИ в

создании и поддержании информационных мифов вокруг нанотехнологий.

К л ю ч е в ы е с л о в а: нанотехнологии, СМИ, миф, коммерческая выгода.

Нанотехнологии – одна из самых обсуждаемых тем, если речь идет

о перспективах развития той или иной отрасли. Ведущие страны мира

вступили в «нанотехнологическую» гонку, вкладывая миллиарды дол-

ларов, как в фундаментальные исследования, так и в прикладное при-

менение нанокомпонентов. По одним оценкам, уже через 10-20 лет

применение нанотехнологий может просто перевернуть весь привыч-

ный для нас мир, дав знакомым предметам абсолютно новые свойства,

а по другим – стать гибелью человечества, «закатом разума». Каковы

же преимущества и опасности нанотехнологий, так ли уж грандиозны

перспективы их применения, и что это даст? А главное, в каком свете

ответы на эти вопросы преподносятся средствами массовой информа-

ции.

Пока в повседневной жизни нам не представилось возможности

попробовать на практике изобретения нанотехнологической отрасли,

даже не смотря на то, что товаров с приставкой нано стало значительно

больше на рынке. Почему так? Все просто.

Словообразование на основе нового возникшего научного бума мож-

но определить как спонтанное. И на фоне бума государственного пиара

нанотехнологий они стали привлекательными в плане использования

их в маркетинге, причем за счет приставки «нано» стало возможно

продвигать практически все: от носков до спиртных напитков. С 2008

года тенденция эта не только не ослабла, но и «выбилась в лидеры»,

став одной из основных движущих сил рынка нанотехнологий.

Первые лица государства не раз выражали недовольство действиями

бизнесменов, использующих приставку «нано» в рекламе. А в послед-

СМИ и общество

нее время на телевидение буквально прорвалась реклама продукции с

использованием слова «нано» - это антикоррозийные материалы под

названием наноцинк, парфюмерная продукция нанокрем, или просто

Михаил Галустян, утверждающий, что его рост 160 сантиметров, и он

«не маленький, а нанотехнологичный». Это некий вид зомбирования,

когда частое повторение одного и того же слова закладывает его в со-

знание аудитории, делает его известным, но непонятным. И все по-

следующие производные с помощью приставки «нано» слова воздей-

ствуют на подсознание таким же образом, оставляя узнавание, но не

понимание. Могут ли эти слова считаться новыми для русского языка

и оправданно ли применение к ним такой формулировки? Ведь основа

слов – это «старые, добрые» слова русского языка. Например, «матери-

алы», «технологии» или «трубки». Все это в языке уже есть, и давно.

Единственное, что делает их звучание новым – это пресловутая при-

ставка «нано».

Вот уже несколько лет в нашей стране создается ажиотаж вокруг

приставки «нано», которая указывает, что основная часть слова обо-

значает технологию или предмет, материал, созданный при помощи

нанотехнологий. И главным проводником такого ажиотажа является,

конечно же, массовая коммуникация.

Однако на бытовом уровне оказывается, что среди рекламируемых

продуктов, в названии которых присутствует часть «нано», превалиру-

ют те, которые к нанотехнологиям отношения не имеют. Приставку по-

всеместно употребляют, чтобы обозначить что-то маленькое по разме-

ру, или показать, что продукт произведен в русле современных научных

тенденций, или просто загадочными нанотехнологиями обозначить его

якобы чудодейственные свойства. И тогда все эти новые нанослова во-

все не языковые неологизмы, а «притянутые за уши» определения.

При этом сами ученые относятся к нанотехнологиям ровно - как к

одной

из интересных междисциплинарных областей знания и зарожда-

ющейся высокой технологии. «Приставка «нано» в названии товара -

это чаще всего повод насторожиться, захотеть узнать поподробнее про

предлагаемый продукт», - отмечает Евгений Гудилин

Торговцы и рекламодатели, ухватившись за популярное слово, по су-

ществу уже начали вводить в заблуждение народ своей продукцией,

наличие в которой каких-либо нанотехнологий вызывает сильные со-

мнения.

А владельцев брендов, эксплуатирующих распиаренную приставку,

привлечь к ответу крайне сложно. Доказать, что к одному товару можно

применять приставку «нано», а к другому нет, практически нереально.

Так называемый наукообразный подход к маркетингу реально работает

только в продвижении косметических товаров, да и то не всегда. Если

Департамент внешних коммуникаций/ [Электронный ресурс]: http://www.rusnano.

com/Document.aspx/Download/28494#data_4203302.

СМИ и общество

говорить о пищевых продуктах и алкоголе, то использование сложных

терминов может, наоборот, отпугнуть покупателей.

Производители играют на невежестве покупателя, для которого эта

частица в названии продукта или услуги - признак использования тех-

нологий будущего. Но в любом случае нанослова, которые обозначают

эти товары, появляются не из-за естественного процесса словообразо-

вания и эволюции языка, а по воле тех, кто продукцию эту продает. И

потому процесс этот языковым назвать нельзя, а значит и новые слова,

такие как нановода, наноматрас, наностакан, вовсе не являются неоло-

гизмами.

Нелегальная приставка «нано»

Потребителю в свою очередь стоит помнить, что наличие наноча-

стиц — это еще не признак использования передовых технологий. Яр-

кий пример - так называемая нанокосметика. Часто ее «нано» заключа-

ется в том, что в ней содержатся очень маленькие частицы - около 100

нанометров.

Это и дает производителю право назвать средство наносредством.

Профессор Евгений Гудилин отмечает: «Чаще всего наличие таких

наночастиц не вызывает ничего принципиально нового, хотя может

незначительно улучшить ровность нанесения. При этом если в креме

действительно есть наночастицы, то его следует тестировать как ме-

дицинский препарат, поскольку мембрана клетки человеческого орга-

низма может захватить наночастицу внутрь и переварить или скопить

ее, создается риск побочных эффектов»

. Вообще к рекламе нужно от-

носиться критичнее. Nivea предлагает мужской антиперспирант «Се-

ребряная защита» с «молекулами серебра». Но у серебра попросту нет

молекул, у него либо атомы, либо ионы.

Ради красного нанословца

Употребление «нанослов» вызывает неоднозначную реакцию обще-

ственности. Скептики не без оснований считают, что ученые различных

областей знания и исследователи в промышленности еще со времен от-

крытия молекул и атомов были вовлечены в наноработы, а новые слова

понадобились только для того, чтобы истребовать крупные вложения

в научную сферу развитых стран в период застоя. Однако оптимисты

видят в названиях с наноприставками отражение новой философской

основы для объединения усилий в познании свойств материи в области

перехода от микро - к наноуровню. Ключевым моментом является про-

явление квантовых свойств веществ в этой области размеров. В целом

«нанотехнологические» подходы сейчас широко применяются, напри-

мер, к задачам генетики, электроники, материаловедения, а также к раз-

Беленькая М. Нанобреда все больше/ Сайт о нанотехнологиях № 1 в России/[Электронный

ресурс]: http://www.nanonewsnet.ru/articles/2010/nanobreda-vse-bolshe.

СМИ и общество

работке широкого круга новых промышленных процессов и устройств.

Хотя примеров практического применения наноподходов еще немного,

но увеличивающееся количество новых продуктов оказывает все боль-

шее давление на рынок

А ведь чаще всего «нано» называют просто маленькие, тонкие вещи.

Изоляционный материал «Корунд», толщиной в полмиллиметра, ре-

кламируется слоганом «Нанотехнология экономит тепло». В меню

кафе можно встретить нанококтейли. Детские игрушки - куклы, вер-

толеты - тоже нередко получают модную приставку. Уменьшенные

варианты обычных продуктов теперь становятся не «мини», а именно

«нано». Это коснулось даже формата сигарет: Kent предлагает укоро-

ченные тонкие сигареты Nanotek, а Pall Mall - Nanokings. Продают на-

нохомячков.

Фирма Verticale предлагает палатки для двоих под названием Nano 2,

а фирма Bloom - детские стульчики для кормления Nano Bloom, фирма

Schock - смесители Nanos с хай-тек - дизайном. У поисковой систе-

мы Yandex появился раздел Nano, в котором собраны проекты, которые

«еще рано называть большими».

Называя свой продукт «нано», производитель зачастую подчеркива-

ет его электронную природу. Здесь в пример можно привести «наноси-

гареты», которые правильнее было бы называть просто электронными.

Создается иллюзия внедрения наноразработок в продукты массово-

го потребления с помощью этих новых нанослов - гибридов, но в этой

сфере совершенно отсутствует надзор.

Таким образом, весь процесс образования нанослов

имеет не язы-

ковую природу, а коммерческую. При этом сами слова зачастую даже

не отражают реальной сути нанотехнологий по определению. Из чего

следует, что это просто эксплуатация известного бренда.

«Мифические крайности» нанотехнологий

На фоне того, что «якобы» продукты нанотехнологий активно вне-

дряются в массовое сознание, продолжают циркулировать и так назы-

ваемые широкомасштабные мифы:

Миф 1. «Нанотехнологии - это панацея, это наше все». Конечно

же, это неверно. Нанотехнологии - это не только мечта. Нанотехно-

логии в ряде случаев могут действительно предложить более эффек-

тивные конструкционные решения и новые принципы таких решений

для прагматических нужд технологического развития. При этом суще-

ствует достаточно много областей науки и техники, где использование

результатов и продуктов нанотехнологии либо вообще вредно, либо

экономически нецелесообразно. Кроме того, надо учитывать, что от-

Наука в Сибири № 5/ [Электронный ресурс]: http://www-sbras.nsc.ru/HBC/hbc.

phtml?10+363+1.

СМИ и общество

ношение общества к нанотехнологиям и социальные аспекты развития

нанотехнологий различны в России, Европе, США и Япониии, и далеко

не везде это отношение однозначно.

Миф 2. «Нанотехнологии - это ничто, это просто проходящая

мода и выбивание денег». В этом есть доля истины, однако, как и в

первом случае, не надо максимализма. Мода, конечно, вещь хорошая и

все модные вещи, как правило, вытягивают много денег. Однако прак-

тически в каждой уважающей себя зарубежной компании уже доста-

точно давно существуют нанотехнологические отделы, дающие фирме

реальную коммерческую отдачу - немедленную или стратегическую.

Россия отстала и отстала существенно в области наноматериалов

и нанотехнологий, а деньги всех проблем решить не могут. Мы еще

какое-то время не сможем проводить исследования, способные вопло-

титься в конкретные практические результаты по всему спектру на-

номатериалов. Да и нужна ли такая гигантомания реально, ведь про-

ще и эффективнее работать по выбранным, приоритетным темам? От

мировых лидеров в разработке нанотехнологий мы отстаем лет на 15,

хотя опять же определить реально, отстаем мы или догоняем, сложно,

поскольку фирмы, работающие на этом рынке, далеко не всегда стара-

ются афишировать свои исследования в открытой печати. В целом же

ситуация видится так, что в ближайшие годы мы будем использовать

преимущества отстающего - возможность избегать неудачных поворо-

тов и вести работу только по перспективным направлениям.

Но возникают очевидные противоречия между словами исследовате-

лей, журналистов и официальной точкой зрения. Потому как в новост-

ных блоках на телевидении неоднократно звучала фраза: «Россия сей-

час входит в число мировых лидеров по развитию нанотехнологий»,

хотя ведущие ученые и статистические данные по количеству патентов

свидетельствуют об обратном положении дел. Вот еще один наглядный

пример мифотворчества и активного участия в нем СМИ.

Такими образом, стоит отметить, что СМИ активно продвигают лю-

бую тему, касающуюся развития нанотехнологий и ее продуктов, но

целью такого продвижения в массовое сознание является вовсе не по-

пуляризация науки как таковой, не стимуляция к более глубокому озна-

комлению с результатами работы, а коммерческий интерес и реклама.

К тому же материалы в большинстве своем не обладают такой необ-

ходимой для текстов технологической и научной тематики доступно-

стью изложения, что затрудняет восприятие. Другими словами, тема

на слуху, но сказать о ней что-то конкретное обычный человек вряд ли

сможет.

Литература:

• Жоаким К., Плевер Л. Нанонауки. Невидимая революция. — М.:

КоЛибри, 2009.

• Малинецкий Г. Г. Нанотехнологии. От алхимии к химии и даль-

СМИ и общество

ше// Интеграл. 2007, № 5,.

• Нанотехнология в ближайшем десятилетии. Прогноз направления

развития // Под ред. М.К.Роко, Р.С.Уильямса и П.Аливисатоса:

Пер. с англ. М.: Мир, 2008.

• Ратнер Марк, Ратнер Даниэль. Нанотехнология: простое объ-

яснение очередной гениальной идеи = Nanotechnology: A Gentle

Introduction to the Next Big Idea. — М.: «Вильямс», 2006.

СМИ и общество

Влияние СМИ на выбор избирателей

Прат Андрэа, Лондонская школа экономики.

Стромберг Дэвид, Стокгольмский университет.

В статье рассматривается влияние СМИ на субъективный выбор изби-

рателей. Авторы останавливаются на ключевых факторах, определяю-

щих влияние СМИ на голосование: фильтрация, идеологическое разделе-

ние, конкуренция и стабильные предпочтения избирателей.

К л ю ч е в ы е с л о в а: СМИ, избиратели, выбор, факторы влияния.

Как избиратели реагируют на сообщение СМИ? Публика может от-

фильтровывать предвзятую информацию. Она также может отдавать

предпочтение СМИ, опираясь на его идеологию, и в этом случае спор-

ное освещение событий приводит к изменению состава аудитории, что

ослабляет воздействие на голосование. Конкуренция делает проблему

выбора СМИ ещё более существенной.

В первую очередь, рассмотрим фильтрацию

информации и начнем

с роли газет в создании образов кандидатов. Эриксон (1976) изучал

взаимосвязь между изменениями в представлении кандидатов СМИ

в 1960-1964 гг. и изменениями в соотношении голосов на президент-

ских выборах. Актуальным является исследование Чанга и Найта, по-

священное возможностям влияния пропаганды СМИ на предпочтения

избирателей. В работе объединены данные большого

количества аме-

риканских газет и результатов опросов социологического бюро «Na-

tional Annenberg Election Surveys» (NAES) за 2000 и 2004 годы о пред-

ставлении кандидатов в СМИ. Авторы знают точную дату создания

«политических образов» кандидатов и связывают их с изменениями

в предпочтениях голосующих среди читателей газеты. Основной вы-

вод состоит в том, что только неожиданное представление кандидатов

влияет на предпочтения избирателей. Эти результаты дают основание

полагать, что избиратели заранее предвидят недостоверность инфор-

мации и фильтруют ожидаемые идеологически предвзятые описания в

характеристиках кандидатов.

Характеристики кандидатов – это достаточно прозрачная форма по-

литической расстановки сил, которую можно очень легко отфильтро-

вать. Берган, Гербер и Карлан (2009) представляют работу, в которой

фильтрация информации рассматривается с учетом широкого спектра

отдельных предвзятых суждений. В рамках эксперимента они анализи-

руют результаты случайной рассылки предложений с бесплатной под-

пиской на консервативную «The Washington Times», либеральную «The

Washington Post» или ни на одну из газет. Предложение подписки было

сделано в 2005 году перед проведением выборов губернатора в Виржи-

СМИ и общество

нии. Несмотря на очевидные различия в том, как газеты преподноси-

ли ту или иную информацию, исследователи обнаружили качественно

идентичные способы воздействия и в «The Post», и в «The Times». Те,

кто получал одну из предложенных газет, в большинстве своём прого-

лосовали за демократов. Одно из возможных объяснений данной ситу-

ации заключается в том, что в новостях освещался сложный для респу-

бликанцев период. Прослеживалось четкое различие в оформлении но-

востей, но в то же время, обе газеты освещали насущные политические

вопросы: военные потери и политические разногласия, такие как «Дело

Plame» и подвергшееся широкой критике «назначение Верховного суда

Мирс». То, каким образом освещались эти события в «The Times», по-

зволило Пуглиси и Снайдуру (2008) прийти к выводу, что даже самые

предвзятые СМИ освещают истории с негативным оттенком, связан-

ные с преферентными кандидатами. Представляется, что основная

информация в новостях – намного важнее, чем то, как преподносится

новость в газете. Объем выборки в данном исследовании незначите-

лен и велика среднеквадратическая погрешность. Статистически зна-

чимым является лишь совместное сравнение результатов подписки на

«Washington Post» и отсутствия подписки вообще. Таким образом, к

результатам и выводам следует относиться с осторожностью. Тем не

менее, результат является положительным для тех, кого волнует вопрос

создания образа политиков в СМИ: люди, испытывающие воздействия

СМИ, придерживающихся обеих идеологических позиций, оказались

в большей степени подвержены информационному влиянию, чем те,

у кого не было доступа к СМИ. По-видимому, они отфильтровывали

предвзятую информацию, представленную этими СМИ.

Без сомнения, разделение аудитории на идеологической основе су-

ществует; вопрос состоит в том, насколько жесткими являются его рам-

ки. Дюрант и Найт (2009) анализируют, может ли владелец СМИ вли-

ять на степень

воздействия идеологических новостей на избирателей,

изменив «идеологический уклон» информации в СМИ. Они изучают

влияние радионовостей в Италии, где телевизионная сеть принадлежит

Сильвио Берлускони, на момент написания статьи еще премьер-мини-

стру (август 2010), в то время как другие крупные сети (телерадиове-

щания) являются государственными и находятся в основном под кон-

тролем

правительства. Они выяснили, что после того, как правоцен-

тристская коалиция Берлускони в 2001 году пришла к власти, содер-

жание новостей на государственном телевидении приобрело «правую»

направленность. Тем не менее, идеологические изменения в содержа-

нии общественного телевидения были компенсированы за счет идео-

логического разделения аудитории. Сторонники «правых» перешли от

просмотра более консервативных каналов к просмотру общественного

телевидения. Сторонники «левых» перешли на просмотр более лево-

центристских каналов. Это демонстрирует, что идеологическое разде-

ление вызывает действительные и существенные ограничения возмож-

СМИ и общество

ностей эффективного воздействия СМИ на избирателей посредством

идеологически предвзятых представлений (при условии конкуренции).

Теперь обратимся к избирательным воздействиям СМИ. Учитывая,

что избиратели фильтруют информацию, разделяются по идеологиче-

скому принципу, а медиасфера конкурентна, существует ли при таких

условиях решающий фактор, способный оказывать воздействие на из-

бирателей?

Исследователи Делла Винья и Каплан (2007) изучают результаты

расширения канала Fox News. Этот канал начал вещание в 1996 году, а

к 2000 году транслировался в 20% городов США. Этот канал характе-

ризовался значительно большим правоцентристским уклоном, чем су-

ществовавшие каналы (Groseclose и Milyo, 2005). Конкуренция в сфере

американского кабельного телевидения чрезвычайно высока, эффект

идеологического разделения может быть значительным. Тем не менее,

в 2000 году этот эффект проявился слабо – Fox News регулярно смо-

трело примерно одинаковое количество республиканцев и демократов.

В работе ставится следующий вопрос: был ли рост доли голосов за

республиканцев на президентских выборах в период с 1996 по 2000

годы выше в городах с подключением к каналу Fox News. Естественно,

здесь нельзя говорить о причинно-следственной связи. Канал Fox News

начинал вещание в более крупных урбанизированных городах, с более

высокой поддержкой республиканцев и большим числом каналов. Од-

нако, учитывая демографические и географические факторы, вещание

канала Fox News не взаимосвязано с разделением голосов в пользу ре-

спубликанцев в 1996 году, а тенденции голосования в 92-96 и 00-04 не

связаны с вещанием канала Fox News. В работе делается вывод, что за

время функционирования канала Fox News доля голосов в пользу ре-

спубликанцев увеличилась примерно на половину процентного пункта.

Влияние СМИ на голосование может быть значительней там, где из-

биратели менее постоянны в своих политических предпочтениях и там,

где меньше конкуренция. Ениколопов, Петрова и Журавская (2009) из-

учают как раз такой набор факторов, а именно влияние первого част-

ного российского телеканала НТВ на выборы в Государственную думу

1999 года. К моменту проведения выборов 1999 года почти две трети

населения России имели возможность смотреть НТВ. Владелец НТВ

поддерживал оппозицию, в то время как два уже существующих го-

сударственных канала поддерживали правительство. Независимость

НТВ была недолгой. К следующим выборам 2003 года телекомпания

НТВ была передана под контроль государственной монополии «Газ-

пром».

Обратите внимание, что эта работа анализирует последствия про-

никновения на рынок, где всецело господствуют предвзятые суждения

единственного монополиста. Это случай, когда возросшая конкуренция

и последующее идеологическое разделение помогают избавиться от

предвзятости. Потенциал для воздействия на голосование достаточно

СМИ и общество

велик.

Основной вывод заключается в том, что в регионах с доступом к ка-

налу НТВ оппозиция получила больше голосов, чем действующее пра-

вительство. В районах вещания НТВ общая доля голосов в поддержку

правительства была на 8,9% ниже, а доля голосов в пользу оппозицион-

ных партий была на 6,3% выше. Этот результат на порядок выше, чем

предполагаемые результаты Fox News в Соединенных Штатах. Такой

результат воздействия можно объяснить тем, что районы с доступом

к просмотру НТВ и ранее, еще до начала вещания НТВ, отличались

большей поддержкой либеральных, чем коммунистических и национа-

листических партий. Однако прежние различия в поддержке кандида-

тов исчезают, как только под контролем оказывается демографический

фактор. Так же не наблюдалось никаких различий в 2003 году, когда

НТВ находилось под контролем государства.

В целом, очевидным является разделение аудитории на идеологи-

ческой основе, а так же, в некоторой степени, способность аудитории

фильтровать идеологически предвзятую информацию, по крайней мере,

репрезентирующую кандидатов. Учитывая это, можно полагать, что

идеологическая предвзятость будет оказывать незначительное воздей-

ствие при условии существования множества способов представления

различных политических позиций посредством СМИ; в условиях же

когда, например, монополист сталкивается с конкуренцией это воздей-

ствие будет значительным. Это согласуется с выводами Берган, Гербер

и Карлан (2009) и Ениколопова, Петрова и Журавской (2009). Пожалуй,

еще более удивительным является существенное влияние телеканала

Fox News, выявленное Делла Виньей и Капланом (2007). Люди не мо-

гут точно выявлять предвзятость Fox News, о чем свидетельствует от-

сутствие разделения аудитории. Доля голосов в пользу республиканцев

так же могла увеличиться из-за увеличения явки избирателей, которые

и ранее поддерживали кандидата от Республиканской партии.

СМИ также могут влиять на политические предпочтения и другую

политическую деятельность. Например, Кампант и Ходжман (2010)

выяснили, что радио и телевидение уменьшили политическую поляри-

зацию, Керн и Хейнмюллер (2009) определили, что избиратели в Вос-

точной Германии, которые имели возможность просмотра программ за-

падногерманского телевидения, стали позитивней относиться (начали

проявлять бОльшую удовлетворенность) к уровню жизни в Восточной

Германии и коммунистическому режиму.

Янагизава (2010) исследует влияние радиосообщений пропагандист-

ской направленности в 1994 году во время геноцида в Руанде. Он вы-

яснил, что насильственные действия значительно жестче проявлялись

в деревнях, где радиоприем был лучше.

Литература:

• Riccardo Puglisi och JamesM. Snyder, Jr. Media Coverage of Politi-

СМИ и общество

cal Scandals, mimeo.2008.

• Enikolopov, Ruben, Maria Petrova and Ekaterina V. Zhuravskaya,

“Media and Political. Persuasion: Evidence from Russia”, Working

paper 2009.

• Ruben Durante and Brian Knight. Partisan Control, Media Bias, and

Viewer Responses: Evidence from Berlusconi’s Italy. NBER Work-

ing Paper 14762, 2009.

• Chun-Fang Chiang and Brian Knight. Media Bias and Inﬂ uence: Evi-

dence from Newspaper Endorsements. Review of Economic Studies,

forthcoming.

• Gerber, Alan S., Dean Karlan and Daniel Bergan, “Does the Media

Matter? A Field Experiment Measuring the Effect of Newspapers on

Voting Behavior and Political Opinions”,2009, 35-52.

• Riccardo Puglisi och JamesM. Snyder, Jr. Media Coverage of Politi-

cal Scandals, mimeo.2008.

• Holger Lutz Kern and Jens Hainmueller. Opium for the Masses: How

Foreign Media can Stabillize Authoritarian Regimes. Political Analy-

sis. 17: 377-399. 2009.

• Erikson, Robert S., “The Inﬂ uence of Newspaper Endorsements in

Presidential Elections: The Case of 1964”, American Journal of Po-

litical Science 20(2), 1976, 207-233.

• S. DellaVigna and E. Kaplan. The Fox News Effect: Media Bias and

Voting. Quarterly Journal of Economics. 122: 1187-1234. 2007

Перевёл Александр Матевосян,

аспирант РГГУ

СМИ и общество

Мобильные технологии

как источник инноваций для СМИ

Коваленко А.А., студентка отделения журналистики Тюменского государственного уни-

верситета.

В статье рассматривается влияние мобильных технологий на СМИ.

Мобильный Интернет становится все более популярным и современ-

ным. СМИ приходится адаптировать свои издания под новую «мобиль-

ную» аудиторию, в среде которой, в свою очередь, особенно популярны

социальные сети. Среди точек адаптации выделены следующие: соз-

дание мобильных приложений и версий для современных гаджетов, под-

стройка интернет-СМИ под социальные сети: намеренная краткость

информации, рост мультимедийного контента, в частности – инфогра-

фики, наличие интерактива.

К л ю ч е в ы е с л о в а: мобильный Интернет, социальные сети, совре-

менные гаджеты.

Мобильный телефон давно стал привычным устройством связи и,

по подсчетам специалистов, им пользуются, в среднем, уже около по-

ловины жителей планеты. Однако в настоящее время ведутся разгово-

ры

о революции, произошедшей на рынке средств связи. Постоянные

технологические перемены и эволюция гаджетов, произошедшая во

многом благодаря распространению беспроводных сетей, вынужда-

ют человека адаптироваться к столь быстрым переменам и, на наш

взгляд, ведут к полной интернетизации общества. Уильям Митчел в

своей книге «Я++: человек, город, сети» рассматривает мобильные

устройства как

расширение человеческого тела и говорит о том, что

цифровая эпоха меняет пространство в целом: «Столик в кафе может

стать читальным залом библиотеки, лужайка в тени деревьев — ди-

зайн-студией, а вагон метро — залом кинотеатра»

Для того, чтобы

разобраться в разнообразии современных мобильных устройств связи,

которые, на наш взгляд, являются главной, после Интернета, инфор-

мационной технологией, мы рассмотрим основные типы современных

интернет-устройств.

Смартфон и коммуникатор – устройства, выполняющие функции

телефона и карманного компьютера.

Планшетный персональный компьютер — ноутбук с сенсорным

экраном и возможностью доступа к сети.

Уильям Митчелл. Я++: человек, город, сети. — М.: Strelka Press, 2012 Перевод с ан-

глийского Дмитрия Симановского. Цитата с сайта OpenSpace.ru.

СМИ и общество

iPad — интернет-планшет, выпускаемый компанией Apple

iPod — медиапроигрыватель компании Apple, в качестве носителя

данных использующий флеш-память или, в ряде моделей, жёсткий

диск.

iPhone - линейка смартфонов, разработанная корпорацией Apple.

Смартфоны совмещают в себе функциональность плеера iPod, комму-

никатора и интернет-планшета.

По данным Фонда «Общественное мнение», из шестидесятимилли-

онной месячной аудитории Рунета с мобильного устройства в сеть за-

ходит 21 миллион человек, причем, активность нынешней мобильной

интернет-аудитории схожа с активностью всех инетернет-пользовате-

лей 4 года назад. То есть, мы видим, что мобильный Интернет набирает

обороты: в США, например, по прогнозам аналитиков компании IDC, к

2015 году количество пользователей мобильным Интернетом обгонит

число пользователей «традиционной» сетью. А лет через пять такая

тенденция отразится и на России.

Так же наблюдаются изменения в возрастной структуре интернет-

пользователей: возрастная группа до 25 лет составляет 20%, люди в

возрасте от 25 до 51 года (наиболее социально-активная группа) – 44 %,

пользователи старше 51 года – уже 36 %.

При этом среди молодежи от 12 до 24 лет, с мобильного телефона

или устройства Интернетом пользуется каждый второй, а среди людей

старше 55 лет таких людей практически нет.

Отдельно стоит отметить, что одними из самых активных пользова-

телей мобильного Интернета являются жители маленьких городов и

деревень, где нет широкополосного доступа.

В городах ситуация иная. Четверо из десяти интернет-пользователей

проживают в малых городах и селах.

Регионы с наибольшим потенциалом роста интернет-аудитории:

Республика Тыва (26%) – потенциал роста 17 тыс. человек.

Тюменская область (20%) – потенциал роста 101 тыс. человек.

Республика Мордовия (17 %) – потенциал роста 40 тыс. человек.

Иркутская область (16%) – потенциал роста 125 тыс. человек.

Нижегородская область (12%) – потенциал роста 138 тыс. человек.

Основным источником информации для населения России все еще

является телевидение, а Интернет как основной источник информации

выбрало 24 % респондентов.

Далее мы рассмотрим, как именно пользователи используют мобиль-

ный Интернет.

The Online Monitor представляет результаты исследования рынка мо-

бильных устройств в РФ, ниже представлены данные по интернет-сер-

висам, востребованным в мобильном Интернете. (Приводятся стати-

стические данные по итогам 1 квартала 2011 года). Источник данных:

ФОМ. Интернет в регионах. Июнь 2011 г.

СМИ и общество

Среди используемых с мобильного Интернета сетевых сервисов ли-

дируют: поиск (35%), просмотр сайтов и соцсетей (по 29%) и работа с

электронной почтой (27%).

Востребованность в мобильном Интернете таких сервисов, как бло-

ги, интернет-магазины, знакомства, онлайн-игры или WAP-сайты не

превышает 4-6%

При этом более «спокойные» интернет-активности, например чте-

ние новостей (18% ответов) и общения через сервисы мгновенных

сообщений (15%) для большего числа пользователей вполне «ждут»

стационарного доступа в сеть и не становятся самоцелью для выхода

с телефона. А процент выходящих с телефона в блоги или на сайты

знакомств, путешествующих по интернет-магазинам или ресурсам с

онлайн-играми, равно как и на WAP-сайты, не превышает 4-6% среди

пользователей мобильного Интернета.

По данным рейтинга популярных сервисов в Мобильном интерне-

те, проведенного Фондом общественного мнения позднее (летом), за

полгода социальные сети выросли с 36-ти (данные разнятся с рассмо-

тренным ранее источником) до 46% и таким образом обогнали поиск,

который занимает 41 %.

Таким образом, социальные сети стали первым

по популярности сервисом, обогнавшим поисковые системы. Популяр-

ность социальных сетей можно объяснить тем, что пользователи в со-

циальных сетях обмениваются ссылками, новостями, просматривают

фотографии и получают доступ к контенту, не обращаясь к поисковым

сервисам, которые становятся менее необходимыми.

Исследователи ФОМ связывают приток пользователей с доступно

стью тарифов с опцией безлимитного доступа в Сеть. По данным ис-

следования, лишь треть пользователей мобильного интернета (31%)

используют для этого безлимитный тариф своего мобильного операто-

ра. Примерно каждый десятый использует услуги Wi-Fi или Wi-Max.

Так же отмечается общая доступность самих устройств, позволяющих

пользоваться услугами сети.

На наш взгляд, мобильная интернетизация обусловлена и

доступно-

стью современных устройств связи, и снижению цен на них. По оцен-

кам аналитиков ГК «Связной», основной рост на рынке мобильных

телефонов по прежнему происходит за счет роста продаж смартфонов.

Так, по итогам 3-го квартала 2011 года продажи смартфонов выросли

на 72% по отношению к аналогичному периоду прошлого года и со-

ставили почти 2 млн. шт., в то время как продажи обычных телефонов

сократились на 3%.

В 2010 году на российский рынок пришли новые платформы Android

и BADA. По прогнозам экспертов, в 2012 году совокупная доля ОС

Windows на рынке смартфонов составит 12%, в то время как увеличе-

ние доли смартфонов с Android на 2012 год прогнозируется до 16%.

Именно экспансия Android привела к снижению стоимости смартфо-

нов.

СМИ и общество

В Америке объем продаж телефонов Android превышает количе-

ство проданных айфонов и, по данным исследований маркетинговой

интренет-компании comScore, Android продолжает вытеснять прочие

платформы. Многие исследователи отмечают, что телефоны Android

по функционалу не только сравнились с iPhone, но и превзошли его по

некоторым параметрам, а аналитик из Forrester прогнозирует упадок

Apple без Стива Джобса. Не смотря на это доля продукции компании

Apple в России растет – и в мире программного обеспечения для интер-

нет-серфинга, и в сегменте операционных систем.

Сайт о гаджетах «Nomobile.ru» пишет: «одним из главных преиму-

ществ Apple iPad перед остальными планшетами является продуман-

ная экосистема приложений и сервисов. В том числе и подписок на раз-

личные электронные версии популярных газет и журналов. Согласно

последнему отчету Apple, чтение периодики действительно популярно

у владельцев «яблочек». Хотя сам сервис подписок существует всего

лишь около полугода, ежедневно все владельцы iPad тратят в нем около

$70000. И, фактически, эту цифру можно считать ответом на вопрос,

куда денется через 5-10 лет большинство бумажных СМИ».

Платные интернет-версии, конечно, выгодны для некоторых печат-

ных изданий, что же касается чисто сетевых проектов, они предостав-

ляют как просто «облегченные» версии, так и различные приложения

для своих мобильных читателей, причем не ограничиваются «яблоч-

никами». Для примера возьмем сайт РИА Новости. Среди сервисов

интернет-издания существуют специальные приложения как для для

айфонов и айпадов, так и для устройств с ОS Аndroid, а так же видже-

ты (виджет - компактная мини-программа, предоставляющая online до-

ступ к какому-либо инетрнет-сервису. Персональная настройка делает

их удобным вариантом доступа к различным сервисам с мобильного

телефона), поддерживаемые различными моделями телефонов и все-

ми операторами сотовой

связи. Так же на сайте можно скачать специ-

альное мобильное приложение для iPhone или смартфона под управ-

лением OS Android, дающее мгновенный доступ к самой оперативной

ленте экономических новостей Агентства экономической информации

«ПРАЙМ». Этим издание не ограничилось: учитывая возможности и

потребности современной аудитории, привыкшей делиться событиями

через социальные сети, было запущено приложение «Ты –

репортер»

для iPhone, с помощью которого можно загружать новости, фотогра-

фии или видео на сайт прямо с места событий. Появление подобных

приложений обусловлено необходимостью поддерживать связь с «мо-

бильными» читателями.

Минимализация и доступность современных информационных

устройств, а так же популярность социальных медиа породили новый

тип медиа.

Создатель сайта «Look At Me» Василий Эсманов в интервью для

OpenSpace, отмечает:

СМИ и общество

«История про новые медиа заключается в том, что людям дали воз-

можность массово стать авторами и соавторами <…> Как выясняется

(и это прекрасная история!), многие читатели значительно более об-

разованны, умны, начитанны и лучше разбираются в предмете, чем те,

кто для них пишет. <…> Соцсети отняли довольно жирный кусок, на

котором раньше делался тираж, делались деньги, показы, и медиабиз-

нес, возможно, становится в какой-то степени менее рентабельным. И

большинство криков о том, что медиа умирают, связано в первую оче-

редь с тем, что медиа перестают приносить ощутимые деньги по ста-

рой модели. <…> Если издание защищает точку зрения, образ жизни

и мышление какой-то социальной группы, значит, издание чувствует

себя хорошо. А Фейсбук, Твиттер и все, что там придет им на смену,

— это всего лишь система дистрибуции и прямой коммуникации. <…>

Да, люди перестали ходить на главные страницы некоторых изданий

— ну, о’кей, перестали, ну, потребление изменилось, ну и слава богу.

Но конечный материал они все равно прочитывают. С новостями хуже,

потому что в новости достаточно заголовка, чтобы все узнать. И Фейс-

бук этим, конечно, душит все новостные издания. Но издания, которые

новости интерпретируют, анализируют, рассказывают, собирают, или

издания, которые новостную картину строят не на массовой новостной

картине, прекрасно себя чувствуют и прекрасно живут»

Социальные сети быстро адаптировались к мобильной аудитории,

информация в них обновляется ежесекундно. «Статусная» журнали-

стика - так мы обозначим это явление, становится все более популяр-

ной в среде авторов. Twitter бьет все рекорды по оперативности подачи

информации: «В понедельник, 24 января, примерно в 16:30 по Москве

в столичном аэропорту «Домодедово» произошел взрыв. Журнали-

сты узнали о теракте через 10 минут - в 16:38 пользователь Twitter @

ann_mint написала в своем микроблоге: «Молитесь, у нас на работе в

#domodedovo взорвали бомбу». Сообщение было тут же растиражиро-

вано с помощью ретвитов, один из которых, как писали потом блогеры,

прочитал и главный российский юзер - президент Дмитрий Медведев»,

- пишет Лента.ру

Однако исследователи не утверждают, что привыч-

ные для нас СМИ в скором времени будут полностью вытеснены более

оперативными мобильными сервисами. Антон Носик: «Мы не будем

узнавать новости из Твиттера ни сегодня, ни через 10 лет. СМИ будут

узнавать новости из соцсетей и нам докладывать. На то они и СМИ. А

Твиттер с Фейсбуком были, есть и останутся сырьём для их работы», -

считает он

Мониторинг социальных площадок и реагирование на по-

сты пользователей - одна из ежедневных обязанностей журналистов.

http://www.openspace.ru/media/net/details/36528/page2/

http://lenta.ru/articles/2011/01/25/retweet/

СМИ и общество

Исследователи отмечают изменение структуры мышления современ-

ного пользователя, вызванное современным состоянием медиарынка:

оно стало «клиповым».

«Суть клипового мышления заключается в том, что оно умеет — и

любит — быстро переключаться между разрозненными смысловыми

фрагментами. Главное достоинство «клипового восприятия» — боль-

шая скорость обработки информации. Другая его особенность — пред-

почтение нетекстовой, образной информации»

. В социальных сетях

эта особенность выражается в статусах и переходах по ссылкам, а так

же фотографиях и видео, выкладываемых «с места событий». СМИ

тоже подхватили эту тенденцию, адаптировав свои тексты под такую

аудиторию. Одними из проявлений подобной адаптации, на наш взгляд,

являются увеличение мультимедийного контента и рост инфографики

в изданиях: если раньше подобным образом оформляли только слож-

ную для восприятия информацию (например, статистические данные),

теперь инфографика на страницах изданий появляется все чаще, а темы

для нее становятся все проще.

Главный редактор РИА Новости отмечает рост количества новостей

в издании за счет мультимедийного контента: «Это не значит, что мы

увеличили количество людей

, которые эту информацию выпускают, а

это значит, что до такой степени интенсифицировался процесс работы

с информацией. Выпускаемый каждый час не текстовый, а мультиме-

дийный контент - фото, видео, инфографика - за последний год вырос

на 70%. На сайте РИА Новости за последние два года количество пу-

бликуемых за час новостей возросло с девяти до 28. На лентах мы вы-

пускаем в среднем около 65 новостных сообщений в час, а пять лет

назад выпускали в два раза меньше», - рассказала Светлана Миронюк.

Миронюк также отметила, что за последние год-полтора у редакции

появилось новое направление работы - проверка и реагирование на ин-

формацию, появляющуюся в социальных сетях.

Теперь для

того, что бы быть в курсе того, что происходит в мире, до-

статочно просто не отключать мобильный интернет, условия для этого,

как мы уже выяснили, в последнее время сложились благоприятные.

Число мобильных интернет-пользователей растет. Так же растет по-

пулярность социальных медиа для получения пользователем новост-

ной информации. Таким образом, для того, что бы интернет-СМИ про-

должать получать свой трафик, изданиям необходимо выкладывать

прямые ссылки на свои материалы в социальных сетях, что поможет

им не только не потерять читателей, но и приобрести новых.

Подводя итог и обобщив все данные, выясняем, что современный

пользователь Интернета предпочитает иметь постоянный доступ к

сети, для чего использует свое мобильное устройство, возможности ко-

Фрумкин К., Клиповое мышление и судьба линейного текста. http://nounivers.

narod.ru/pub/kf_clip.htm.

СМИ и общество

торого позволяют пользователю находиться в режиме онлайн кругло-

суточно. Адаптация социальных сетей и даже создание таких мобиль-

ных проектов как Twitter и Futubra, отвечают потребностям мобильных

пользователей. СМИ ориентируются на клиповое мышление современ-

ного человека, создавая короткие, разбитые на блоки тексты, а так же

оформляя информацию в картинки.

Социальные сети - главный сервис мобильного Интернета - стано-

вится первым источником новостей для пользователя. Оперативность,

краткость и доступность такой информации отмечалась неоднократно.

Достоверной же эту информацию делают СМИ, пришедшие на соци-

альные площадки. Помимо этого многие СМИ «социализируют» свои

сервисы, добавляют такие функции как блоги и комментарии, а нали-

чие кнопок трансляции в социальные сети показывает взаимозависи-

мость СМИ и социальных медиа.

Технологические новации в Интернете все больше влияют на струк-

туру современных СМИ, темпы внедрения новых технологий растут

растут: «Иоганн Гутенберг изобрел типографский станок в XV веке, но

до начала его массового производства прошло 400 лет. Для широкого

распространения домашнего телефона понадобилось 50 лет, а сотово-

го — всего лишь

7. Социальные сети и вовсе покорили мир за 3 года.

Сегодня любой ребенок, выходящий в Интернет со смартфона, имеет

доступ к большему объему информации, чем президент США пару де-

сятилетий назад» - пишет «Русский репортер»

. Темпы оборота инфор-

мации становятся все быстрее.

Аудитория микроблогинга Twitter составляет более 200 миллионов

человек, более половины из которых просматривают ресурс с мобиль-

ных гаджетов. Превосходство сервиса над СМИ определяется тем, что

количество твитов (сообщений), доходит до нескольких тысяч в секун-

ду. Стоит отметить, что СМИ практически сразу внедрили эту техно-

логию

в свою систему. Если посты в ЖЖ в большинстве своем не вос-

принимались как эксклюзивные новостные поводы, а информация из

социальных сетей стала интересна представителям прессы в профес-

сиональном плане лишь спустя некоторое время после того, как сети

стали привычным каждодневным сервисом для большинства пользо-

вателей Интернета, то с приходом Твиттера

СМИ практически сразу

внедрили эту технологию в свою работу, используя ее для трансляции

своего контента, ведения прямых репортажей. Твиттер – это новое ин-

формационное агентство: западные СМИ давно отметили возможности

и пользу технологии мгновенных сообщений для трансляции и полу-

чения новостей, далее эта технология пришла в Россию: исследователи

отмечают особенную потребность в ней во время массовых и обще-

ственно-значимых мероприятий. Даже в регионах уже есть издания,

РР. 25 апреля-3 мая 2012, с.61 «Доживем до сингулярности. Футурологи готовятся

к глобальной трансформации человечества».

СМИ и общество

использующие возможности данной площадки почти с момента ее по-

явления в России. Например, информационное агентство Тюменская

линия www.t-l.ru вела твиттер-трансляцию во время прямой линии с

губернатором Тюменской области, в ходе которой все желающие через

журналиста смогли задать свои вопросы Владимиру Якушеву. Таким

образом мы видим, что СМИ все быстрее реагируют на интернет-но-

вации, и в скором времени, возможно, будут первыми испытателями

новых технологий, что, несомненно, позволит им поддерживать одну

из своих главных отличительных черт – оперативное реагирование на-

все изменения, происходящие в обществе.

Использованные электронные ресурсы:

• www.fom.ru

• www.onlinemonitor.ru

• www.idc.com

• www.nomobile.ru

• www.openspace.ru

• www.lenta.ru

• www.nounivers.narod.ru

• rusrep.ru

• www.t-l.ru

• www.nomobile.ru

СМИ и общество

Интернет-коммуникации в аспекте

информационной безопасности

Марков А.А., кандидат юридических наук, заведующий кафедрой связей с общественностью

и массовых коммуникаций, декан факультета медиаиндустрии Санкт-Петербургского го-

сударственного инженерно-экономического университета.

Собина Д.Д., студентка факультета медиаиндустрии Санкт-Петербургского государ-

ственного инженерно-экономического университета.

Статья посвящена актуальным проблемам в сфере интернет-коммуни-

каций, связанных с информационной безопасностью общества и лично-

сти. Проблематика использования Интернета, в том числе в области

социальных коммуникаций, тесно увязывается с реальными информаци-

онными угрозами, оказывающими негативное и деструктивное воздей-

ствие, прежде, всего на поведение, онтологические ценности и мировоз-

зрение субъекта, и все это составляет проблематику самой статьи.

Выводом статьи является актуализация социологических подходов к

изучению феномена Интернета и его коммуникативных возможностей и

особенностей, способных противодействовать негативному информа-

ционно-коммуникационному влиянию на социум и индивида.

К л ю ч е в ы е с л о в а: Интернет, социальные коммуникации, информаци-

онная безопасность.

Созданная в Интернете современная виртуальная реальность об-

ладает собственным пространством, временем и законами, отличаю-

щимися от привычных человеку норм и правил, поэтому, например,

обычные коммуникационные технологии, используемые в привычной

обстановке, в среде Интернета могут приводить к совершенно непред-

виденным результатам. Поэтому Интернет больше напоминает сегодня

некую анархическую мегаструктуру, подвергающуюся любой коррек-

ции и при этом имеющую колоссальное влияние на всех членов этой

мегаструктуры, определяющих и позиционирующих свои ролевые

функции во «всемирной паутине». Так, С.В. Масленченко полагает, что

определяющую роль в функционировании всемирной сети продолжа-

ет играть хакерская субкультура, особенно первые поколения хакеров,

выступающие основными вдохновителями активизации «белых» хаке-

ров и противниками кракерских сообществ

. На наш взгляд, хакерская

субкультура способна играть большую, но не определяющую роль в

См.: Масленченко, С.В. Субкультура хакеров как порождение информатизации

общества. Автореферат дисс… канд. культ. наук / С.В. Масленченко. - СПб.: СПбГУ,

2008.

СМИ и общество

функционировании всемирной сети, потому что хакерство не в состоя-

нии нарушить устоявшиеся «по умолчанию» принципы организации и

использования всей сети, ограничиваясь точечными конкретными це-

лями в данной сети, которые могут быть деструктивными только для

определенного количества и сегмента пользователей.

В настоящее время информационно-коммуникационная роль Интер-

нета значительно окрепла и, вне всяких сомнений, будет возрастать и

дальше, воздействуя на общество и на индивида не менее, а, вероятно,

в скором времени и более, чем традиционные информационно-ком-

муникационные системы, например, средства массовой информации.

Учитывая же «неподконтрольность» глобальной виртуальной сети лю-

бой государственной системе и санкциям, легко предположить разви-

тие любых, в том числе и негативных, тенденций влияния Интернета

на сознание индивида и на социальное сознание. И это влияние будет

аналогичным для всех форм такого сознания. На это обстоятельство

указывают Л. Кесельман, В. Звоновский, М. Мацкевич: «Аналогично

тому, как индивидуальное сознание личности, осознаваемое ею (осоз-

наваемое сознание), есть лишь относительно незначительная часть

всего сознания, включающего не только актуально осознаваемое, но

и значительные пласты под- над- и вне-сознания, социальное созна-

ние также содержит в себе не только осознаваемые и вербализуемые

(декларируемые) приоритеты, ценности, нормы и способы поведения,

но и значительный объем существующих рядом (не вместо вербализо-

ванных частей социального сознания, а именно рядом, одновременно

с вербализованными элементами социального сознания) социальное

под- над- и вне-сознание»

. Вызывает обеспокоенность использования

возможностей Интернета для реализации асоциальных и криминаль-

ных установок некоторыми социальными группами, преимущественно

из подростковой среды. И это уже не просто заимствование некой об-

учающей (насильственной, порнографической, экстремистской и т.д.)

информации из глобальной сети, но и самореализация подобного об-

учения в той же сети. Например, запись на видео сцен насилия, драк,

преступлений с последующей демонстрацией в глобальной сети, как

свидетельство осознанной деструктивной социальной позиции к су-

ществующим социальным и правовым нормам. В последние годы это

становится массовым увлечением. В настоящий момент все более ра-

стущее количество детей получают доступ к Интернету. По той причи-

не, что изначально Интернет не подвергался какому-либо контролю, на

данный момент он представляет собой безмерное пространство инфор-

мации, которая по большей части не является безопасной. Этот факт,

а также тот, что порог возраста, с которого человек начинает пользо-

См.: Кесельман Л., Звоновский В., Мацкевич М. Социальная детерминация

индивидуального сознания в трансформирующемся обществе. - http://www. narcom.ru/

publ/info/513.

СМИ и общество

ваться Интернетом, становиться все ниже, остро становится пробле-

ма обеспечения безопасности детей. Так, например, в марте 2012 года

на территории России в среднем за день происходило более 800 000

срабатываний «Родительского контроля», предназначенного для защи-

ты детей от нежелательного контента в Интернете. Такова статистика,

полученная с помощью «облачной» системы мониторинга и быстрого

реагирования на компьютерные угрозы Kaspersky Security Network. В

этом месяце чаще всего блокировались попытки посетить порно-сайты

(чуть более 400 000 срабатываний в день), на втором месте — попытки

скачать пиратское программное обеспечение (почти 160 000 срабаты-

ваний). Далее следует блокирование доступа в социальные сети (бо-

лее 125 000 попыток). В первую пятерку также вошли срабатывания на

посещение страниц, содержащих нецензурную лексику и мат (37 287

за сутки), а также сайтов с азартными играми (33 744 срабатывания)

Ошибочно считать, что Интернет – это безопасное пространство, в кото-

ром дети ограждены и защищены. Следует понимать, что, обеспечивая

эту защиту, бесполезно использовать только воспитательные средства,

не организовывая действенный контроль. Абсолютно также и строгий

контроль бесполезен без организации воспитательной деятельности.

Только единство данных методов способно помочь оградить детей от

влияния злоумышленников, а также дать им почувствовать себя в без-

опасности. Таким образом, данная проблема может быть решена в пер-

вую очередь родителями, как основными агентами, обеспечивающими

безопасность детей, а уже далее школами и другими социальными ин-

ститутами, а также специальными программами и веб-фильтрами.

Обращает на себя внимание и интегративная функция Интернета,

способная оперативно оповещать и собирать толпы адептов конкрет-

ной идеи, чаще всего сопряженной с асоциальными установками. Со-

бытия в Москве на Манежной площади зимой 2010 года, задействован-

ные интернет-ресурсы и социальные сети Интернета (Facebook, Twit-

ter, BlackBerry Messenger) в развитии дестабилизации и формировании

массовых антигосударственных акций в странах арабского мира зимой

и весной 2011 года уже ждут отдельного актуального исследования о

возможностях спонтанного или спланированного использования Ин-

тернета в этом плане. Возможности Интернета позволяют формиро-

вать и/или активизировать соответствующее сознание и поведение, в

том числе и асоциального характера. Уникальной является возмож-

ность Интернета представлять любые сведения, даже самой высокой

секретности, о чем свидетельствует пример сети WikiLeaks, что делает

уязвимой любую систему информационной безопасности. Как считают

авторитетные аналитики, в нашей стране бурно развивается электрон-

ная коммерция. Внешне этот процесс подтверждается участившимися

Самые горячие запретные темы для детей в Сети: рейтинг «Лаборатории Каспер-

ского». - http://www.kaspersky.ru/news?id=207733721

СМИ и общество

конференциями, выставками и семинарами, посвященными использо-

ванию Сети. Тем не менее, оборотной стороной данной «медали» стала

компьютерная преступность, которая вышла на уровень международ-

ных проблем. Все это можно объяснить неполнотой мер для решения

задач информационной безопасности в Сети. Стремительная информа-

тизация, продвижение тенденций распределенной обработки данных

на базе развивающихся средств вычислительной техники сопровожда-

ются появлением новых или видоизменением старых проблем, которые

отрицательно влияют на технический прогресс. К примеру, зарубеж-

ная практика показывает достоверную статистику компьютерных пре-

ступлений о том, что до суда доходит менее 1% всех нарушений. Это

объясняется латентностью компьютерных преступлений, технической

сложностью их раскрытия и нежеланием банков и других организаций

«выносить сор из избы»

. Информационная безопасность – это понятие

более широкое, чем просто защита от несанкционированного доступа

к информации. Участник информационных отношений несет убытки,

поучает моральный ущерб не только лишь по причине несанкциони-

рованного доступа, но и от поломки системы, вызвавшей перерыв в

работе. Наконец, специфика Интернета заключается в отсутствии от-

ветственности источника информации, что

позволяет создавать самые

разнообразные негативные информационные конструкции. Поэтому

исследование Интернета как объекта информационной безопасности и

выработка надлежащих механизмов и технологий, позволяющих мини-

мизировать или локализовать закладываемый в него негативный кон-

тент, актуально, в первую очередь, в социальном плане и нуждается в

своем исследовании.

В России проблема информационной безопасности встала ребром

еще в начале 1990-х гг., когда все отечественные финансовые струк-

туры стали применять компьютерные сети для расчетов и платежей.

В нашей стране нормативными документами по критериям оценки за-

щищенности средств вычислительной техники и автоматизированных

систем являются Руководящие документы Гостехкомиссии РФ: ГОСТ

Р 50739-95 «Средства вычислительной техники. Защита от несанкцио-

нированного доступа к информации. Общие технические требования»,

ГОСТ28147-89 «Системы обработки информации. Защита криптогра-

фическая. Алгоритм криптографического преобразования». ГОСТ Р

34.10-94 «Информационная технология. Криптографическая защита

информации. Процедуры выработки и проверки электронной подпи-

си на базе ассимметричного криптографического алгоритма». ГОСТ

Р 34.11-94 «Информационная технология. Криптографическая защита

информации. Функция хэширования». Практически все из них нацеле-

ны на защиту государственной тайны. Исторически так сложилось, что

Скородумов Б. И. Стратегия информационной безопасности в Интернете. - http://

www.iﬁ n.ru/publications/read/130.stm.

СМИ и общество

в нашей стране проблемы информационной безопасности изучались и

своевременно решались в основном для защиты государственной тай-

ны и гораздо в меньшей степени для обеспечения информационной без-

опасности личности. Однако в современных условиях данная проблема

актуальна. Указание персональных данных, размещение фотографий и

другой информации о себе в Интернет опасно. Особенно это касается

популярных социальных сетей – Вконтакте, Facebook, Twitter и т.д. Все

данные интернет-ресурсы нарушают право человека на конфиденци-

альность персональных данных, которые мы указываем при заполне-

нии профиля, а соответственно несут в себе большую опасность. По

мнению специалистов по безопасности, знание основ правильной ра-

боты в Web у основной массы сообществ слишком мало. Тем не менее,

защита личной информации – пока только наше собственное дело. На

наш взгляд, в Сети не должна находиться информация, раскрытия ко-

торой приведет к серьезным последствиям. Владелец должен распро-

странять лишь те данные, которые желательны для него самого. Любая

информация может быть искажена или перехвачена, данный факт так-

же следует учитывать. Отсюда следует, что раскрытие информации в

Сети должно быть разумным.

Необходимо понимать, что Сеть создавалась незащищенной и от-

крытой. Предназначалась она для информационного обмена и общения

пользователей, число которых непрерывно возрастало. Основные за-

дачи, которые были поставлены – это максимально простое и быстрое

подключение новых пользователей, а также удобный доступ к инфор-

мации. Все это явно противоречит принципам создания защищенной

системы, безопасность которой должна быть описана на всех стадиях

ее создания и эксплуатации, а пользователи - наделены четкими полно-

мочиями.

Литература:

• Башлы П.Н. Информационная безопасность. — М: Феникс, 2006.

• Галатенко В. А. Стандарты информационной безопасности. —

М.: Интернет-университет информационных технологий, 2006.

• Кесельман Л., Звоновский В., Мацкевич, М. Социальная детерми-

нация индивидуального сознания в трансформирующемся обще-

стве. - http://www. narcom.ru/publ/info/513

• «Лаборатории Касперского». http://www.kaspersky.ru/news?id

• Марков А.А. Актуальные вопросы информационной безопас-

ности в постиндустриальном обществе. Монография. – СПб:

СПбГИЭУ, 2010.

• Масленченко, С.В. Субкультура хакеров как порождение инфор-

матизации общества. Автореферат дисс… канд. культ. наук /

С.В.Масленченко. - СПб.: СПбГУ, 2008.

• Мельников В. П. Информационная безопасность: Учеб. пособие

для сред. проф. образования / В. П. Мельников, С. А. Клейменов,

СМИ и общество

А. М. Петраков; Под ред. С. А. Клейменова. — М.: Издательский

центр «Академия», 2005.

• Скородумов Б. Стратегия информационной безопасности в сети

Интернет // Финансовый бизнес. — 2001.

• Шаньгина В.Ф. Зашита информации в компьютерных системах

и сетях. - М.: Радио и связь, 1999.

• Юрьева, Т. Ю. Словарь информационных продуктов и услуг.

-М.: - РОСТИКС,2006.

СМИ и общество

Влияние микроблогосферы Sina Weibo

на благотворительное движение в Китае

Лу Тианинь (Китай), магистрант факультета международных отношений Санкт-

Петербургского государственного университета.

Sina Weibo(микроблог) за время своего существования стал выразите-

лем общественного мнения и значительно повлиял на развитие благо-

творительной деятельности в Китае. Он предоставлял информацию о

благотворительных государственных организованных организациях

общественных организацях, способствовал зарождению многих благо-

творительных организаций; стимулировал новую форму благотворения

– личные пожертвования. Микроблог стал уникальной платформой для

создания всевозможных проектов фондов, контролирования финансовых

потоков, направленных на благотворительность, пропаганды и публика-

ции документов, проектов, информации о благотворительных организа-

циях, а также для коммуникации с общественностью и обсуждения даль-

нейших путей развития с коллегами. Микроблог как выразитель обще-

ственного мнения стал прекрасным способом содействия политическим

реформам и реформам отрасли в Китае.

К л ю ч е в ы е с л о в а: микроблог, благотворительная деятельность,

Китай, общественные благотворительные организации.

Sina Weibo – один из самых популярных в Китае сервисов

микробло-

гов, который является своего рода гибридом между Twitter и Facebook.

Пользователи могут отправить информацию через веб-страницу, внеш-

ние программы, SMS и MMS до 140 иероглив, а также загружать фото-

графии и видеолинки в режиме срочного информационного обмена.

Сервис SINA-корпорации, Sina Weibo, созданный в августе 2009 г.,

имеет более 300 миллионов зарегистрированных пользователей, из них

активными ежедневными пользователями являются 9%, а количество

ежедневных просмотров микроблога более 100 млн. (по статистиче-

ским данным февраля 2012 г.).

Как и Twitter, SINA Weibo тоже имеет систему регистрации для зна-

менитых людей в любой сфере, ньюсмейкеров важных новостей с раз-

личных предприятий, учреждений, правительств, вузов, организаций,

блогов, IT-программ и массмедиа. Зарегистрированных знаментиых

пользователей обозначают знаком «V».

Благодаря значимому количеству известных пользователей, Вэйбо

(микроблог) стал одним из важнейших средств для получения инфор-

мации из первых рук и для общественности, и для традиционных СМИ,

которые получают из этого источника информацию, анализируют сте-

СМИ и общество

пень ее достоверности, постоянно исследуют материалы с микроблогов

и публикуют их в своих газетах или журналах. Взаимодействие микро-

блога и традиционных СМИ расширило его влияние и повысило до-

верие к предоставляемым новостям. В результате совершенствования

такой системы взаимодействия, общественная благотворительность

стала в Китае новым социальным хитом.

Благотворительное дело еще достаточно молодо в Китае. Доминиру-

ют в китайской филантропии государственные или правительственные

организации; при этом отсутствует эффективный контроль за благотво-

рительной деятельностью. За последние пятнадцать лет наблюдался и

рост частных организаций, но они до сих остаются в сложном положе-

нии из-за трудности получения легального статуса и налоговых льгот.

Вэйбо начал проявлять интерес к проблематике благотворительности,

когда этот процесс стал упорядочиваться.

Голос микроблога и прелюдия к реформам

китайских благотворительных организаций

21 июня 2011 г. внимание многочисленных пользователей Вэйбо при-

влекла история 20-летней девушки, опубликованная под заголовком

«Го Мэймэй baby». Текст сопровождался знаком «V». Девушка была

представлена как генеральный директор торговой палаты Китайского

Красного Креста. Весь микроблог был посвящен, главным образом,

ее роскошной жизни. Общественное мнение было взбудоражено этой

информацией. Посетители блога задавались вопросом, как так быстро

20-летная девушка смогла стать генеральным директором такой круп-

ной организации. Почему в Красном Кресте имеется такая коммерче-

ская должность? Как неправительственная организация может зани-

маться бизнесом? Каким бизнесом вообще занимается Красный Крест?

На следующий день, 22 июня, Китайский Красный Крест заявил, что

в их структуре нет организации «Торговая палата», нет и должности

Генерального директора Торговой палаты, более того, в Красном Кре-

сте нет работника по имени Го Мэймэй.

Но дотошные интернет-поль-

зователи нашли биографию девушки, а также нескольких чиновников

Красного Креста, которые могли иметь отношение с девушкой, и всю

информацию выложили в микроблоге.

27 июня Ревизионая комиссия Китая выпустила отчет об исполнении

бюджета финансовых доходов и расходов 2010 г. Китайского Красно-

го Креста, в котором показали выявленные проблемы с расходами на

огромную сумму.

В эти дни через микроблог пошел поток информации на тему ком-

мерческой деятельности Красного Креста: пользователей знакомили

со следующими коммерческими предприятиями: Бизнес-системный

Красный Крест, Пекинская компания Ваньдинь по маркетинговым кон-

сультациям, ООО (Beijing Wangding Markting Counsulting Company,

Ltd), ООО Боъай Компания по ограниченному эссету менеджмента

СМИ и общество

Китайского Красного Креста, которые связаны с Китайским Красным

Крестом: Бизнес-системный Красный Крест включается в систему Ки-

тайского Красного Креста, а Пекинскую компанию Ваньдинь по марке-

тинговым консультациям, ООО (Beijing Wangding Markting Counsulting

Company, Ltd) открывал вице-президент Бизнес-системного Красного

Креста; главный акционер и законный представитель Компании Вань-

динь – дочь вице-президента Бизнес-системного Красного Креста.

Поднятая проблема получила глубокий общественный резонанс, а

информация о коммерческих контактах Красного Креста буквально

взорвала общественное мнение.

Красный Крест отреагировал на требования общественного мнения,

поскольку разразившийся скандал и неопровержимые факты трудно

было замять. Уже 1 июля Красный Крест приостановил деятельность

Бизнес-системного Красного Креста, а 7 июля Китайский Красный

Крест обещал общественности, что будет публиковать все данные о по-

жертвованиях, показывать финансовые отчеты, сделает открытыми для

общественности тендерные закупки, покажет, как расходуются сред-

ства.

Общество уже давно не верит в пустые обещания, не подкрепленные

действиями, поэтому неформальный поиск информации

о жизни Го

Мэймэй и расследование неприглядной деятельности Красного Кре-

ста не остановили процесс общественного расследования нарушений

и публикацию информации о них в микроблоге. Цепь скандальных со-

общений о Красном Кресте не прерывалась, и это все больше ухудша-

ло имидж организации. 11 августа мать Го Мэймэй под общественным

давлением призналась, что

Мэймэй – незаконнорожденная дочь дирек-

тора Боъай ограниченного эссета менеджмента Китайского Красного

Креста (China red Bo Ai Asset Management Company, Ltd) – Вань Июна.

В то же время, истина о событии Го Мэймэй уже не была столь важ-

ны для общества. Скандалы о Красном Кресте продолжались в микро-

блоге. Взносы Красного Креста упали на 90% в последующие три ме-

сяца, что свидетельствовало о практически полном падении доверия

общества к Красным Кресту.

Директор Боъай ограниченного жссета менеджмента Вань Июн

ушел в отставку

, а генерального директора компании арестовали через

год из-за употребления наркотиков.

Бизнес-системный Красный Крест

был закрыт в конце 2011 г.

Микроблог усилил возможности и значимость одного голоса чело-

века. И через комментарии и пересылки микроблогов одна социальная

новость может усиливать значимость события, возбуждать обществен-

ное мнение, как это было в случае с информацией о крупной междуна-

родной общественной благотворительной организации. После обсуж-

дения в микроблогах информация о коммерциализации Красного Кре-

ста попала в поле зрения и традиционных СМИ. Это стало отправной

точкой реформ в сфере деятельности благотворительных организаций.

СМИ и общество

Блоги и общественное недоверие

к государственным организованным благотворительным организациям

Под влиянием микроблога Sina Weibo другие веб-сайты и традици-

онные СМИ начали анализировать оперативные проблемы Китайского

Красного Креста. Известная госдарственная организованная благотво-

рительная организация подверглась массированной критике: «Органи-

зация слишком большая, ее бизнес-модель не прозрачна, и операции

весьма загадочны», – таков вердикт Китайскому Красному Кресту, вы-

несенный общественностью, который стал еще и

поводом для анализа

ситуации с другими государственными организованными благотвори-

тельными организацями.

Еще не закончилось обсуждение истории Го Мэймэй, как возникла

еще одна резонансная история: 24-летний исполнительный председа-

тель и генеральный секретарь Китайско-африканского проекта надеж-

ды привлек внимание микроблогеров. Люди засомневались в его спо-

собности как руководителя, поскольку подозрительными показались

махинации с проектами.

Среди попавших под пристальное внимание микроблоггеров и об-

щественности стали Китайский молодежный фонд развития и Всемир-

ная ассоциация китайских успешных бизнесменов. Последняя бескон-

трольно получала прибыли, что стало причиной отказа в заграничной

регистрации.

Анализ в микроблоге деятельности другой государственной органи-

зованной благотворительной организации – Китайского молодежного

фонда показал, что

и эта организация использует свои возможности в

коммерческих целях.

Далее в поле обсуждения в микроблоге попал Фонд имени Сун Цин-

лин в провинции Хэънань, который занимался инвестициями в сфере

недвижимости, компьютерных сетей, внешней торговли; занимался

кредитованием проектов, направленных на улучшение «общественно-

го медицинского благосостояния», при этом Фонд не забывал о

своих

коммерческих интересах.

Скандал с крупнейшей государственной организованной благотвори-

тельной организацией «Китайская федерации общественного благосо-

стояния» разразился после появления в микроблоге соответствующей

информации: для получения беспошлинного счета нужно дополни-

тельно жертвовать наличные в федерацию; федерация незаконно про-

давала лекарства, которые жертвовали благотворители из других стран.

Общественное доверие к государственым организованным благо-

творительным организациям было полностью подорвано после череды

скандалов. Слова «прозрачность» и «беспристрастность» организации

стали требованиями общественности и ученых, которые призвали к ре-

форме в системе благотворительности и разработке нового закона, обе-

спечивающего систему контроля в этой сфере.

СМИ и общество

Государственная политика в области благотворительности

В связи со скандальной информацией в микроблоге с Китайским

Красным Крестом и тремя коммерческими организациями, Министер-

ство гражданских дел издало официальный документ «Руководство

для китайских благотворительных организаций» с целью обеспечения

общественного контроля за ними.

После очередных скандалов с другими государственными благотво-

рительными организациями, вызванных информацией в микроблоге,

Министерство гражданских дел разработало еще один документ: «Ру-

ководящие принципы для раскрытия информации общественных бла-

готворительных взносов (проект для общественного обсуждения)» и

обещало опубликование дальнейших правил.

Благодаря перманентному вниманию людей к расследовательской

информации в микроблоге, «блоготворительный акт» был включен в

годовой законодательный план Национального народного конгресса

2012 г.

Подъем общественных благотворительных организаций

Неправительственные общественные благотворительные организа-

ции приняли активное участие в обсуждении ситуации с Го Мэймэй,

критиковали деятельность китайского Красного Креста, обсуждали

пути достижения прозрачности в деятельности благотворительных ор-

ганизаций. Спустя месяц в Пекине состоялся 30-летний юбилей Китай-

ского фонда и годовое собрание центральной сети Фонда. На собрании

выдвинуто предложение показывать финансовые отчеты

и данные ау-

дита общественности.

После скандалов с государственными благотворительными орга-

низациями люди стали больше обращать внимания на общественные

организации (grass-root). Крупные общественные благотворительные

организации вели в основном прозрачную деятельность и показывали

свои финансовые отчеты на своих сайтах; проводили мониторинги и

обсуждали вопросы благотворительности с общественностью и СМИ.

30 октября 2011 г. состоялся двухлетний юбилей создания Союза са-

морегулируемых НПО. В социальных массмедиа и традиционных СМИ

общественные благотворительные организации обещали, что они бу-

дут продолжать открытую политику через саморегулируемую систему.

В марте 2012 г. Союз выпускал шаблоны финансовых отчетов для

того, чтобы облегчать другим общественным благотворительным орга-

низациям подготовку своей финансовой информации для обществен-

ности

Эти действия не только способствовали хорошему имиджу конкрет-

ных общественных благотворительных организаций в микроблоге, но

и привлекли общественное внимание ко всем НПО.

СМИ и общество

Микродействие благотворения – большая мощность –

эпоха личной благотворительности

Блогеры начали социальные благотворительные акции с заботы о

беспризорных детях и поиска потерянных детей. Люди переправляют

в микроблоги информацию о потерянных детей или пожилых людях.

Важную роль в распространении информации играли «звезды».

В середине января 2011 г. профессор института сельского развития

Китайской академии социальных наук Юй Цзенжонь отправил в ми-

кроблог сообщение с просьбой помочь найти потерянного мальчика.

Вскоре один из блогеров откликнулся и сообщил, что видел похожего

мальчика-попрошайку на улице, и «загрузил» фото мальчика в микро-

блоге. Поиск детей превратился в целое движение: «Фотографируйте

и спасайте беспризорных детей» Микроблогеры просили профессора

направлять в их микроблоги информацию о потерянных людях; был

открыт особый счет микроблога.

Микроблог как огромная информационая платформа легко открыл

эпоху личной благотворительности: отдельный человек способен за-

пустить благотворительный проект и каждый человек может отдельно

участвовать в общем проекте.

Развитие личной благотворительности – проект «Бесплатный обед»

Проект «Бесплатный обед» инициировал журналист Дэни Фэя для

школьников, которые живут в бедных горных районах. Сначала проект

был личным действием: Дэнь случайно узнал, что в одной горной рай-

онной школе ученики не имеют возможности съесть обед из-за того,

что их семьи слишком бедны и не могут помочь своим детям. В ре-

зультате исследования этой проблемы, журналист обнаружил, что и в

других школах есть голодные дети. Он нашел способ финансовой под-

держки этой школы: начал с 1 апреля сбор пожертвований для детей в

своем микроблоге

Стандартный обед на одного школьника стоит 3 китайских юаня.

На сайте вначале показывали информацию о каждом пожертвовании и

расходах. Затем стали сообщать информацию о качестве обедов и ас-

сортименте блюд, ежедневно показывать количество школьников, кото-

рые ели обед, указывать цену каждого продукта.

Прозрачность и эффективность проекта позволили восстановить

репутацию благотворителей. Проект «Бесплатный обед» открыл веб-

магазин где благотворители приобретали товары для своих пожертво-

ваний.

С самого начала в проекте участвовал Китайский социальный фонд

защиты населения

Хотя Фонд создан правительством, проект получил

полное доверие общества.

26 октября 2011 года Государственный совет принял решение при-

ступить к реализации программы улучшения питания школьников

в сельских районах: 680 городов и округов стали участвовать в про-

СМИ и общество

грамме, в результате для 26 миллионов школьников открылась воз-

можность получать пособия

. Таким образом, информация о личной

благотворительности, распространенная через микроблог, повлияла на

общественное движение и, в конце концов, привела к государственным

действиям. Проект стал примером позитивного взаимодействия между

народом и правительством.

Успех, который получил проект «бесплатного обеда», привел к ши-

рокому обсуждению проблем общественной благотворительности.

Спонсор проекта также подчеркнул эффективность такого способа

опубликования информации как микроблог: финансовая и проектная

информация в режиме реального времени способствует развитию про-

зрачности отношений в сфере благотворительности. «Мы стараемся

распространить наш опыт и на все благотворительные организации и

на проекты государства, создать модель открытой информации через

микроблог в режиме реального времени»

Конкурс микроблаготворительности

«Микроблаготворение сделаем чрезвычайным»

18 июля 2011 г. компания Lenovo объявила конкурс микроблаготво-

рительности на тему «Микроблаготворение сделаем чрезвычайным».

Lenovo использовала платформу микроблога для сбора микро-благо-

творительных проектов в сфере преодоления «цифрового неравен-

ства», сохранения окружающей среды, образования и развития общин.

Лучшие участники проектов получили финансовую поддержку, воз-

можность обучения благотворительности

и стажировки в известных

благотворительных организациях

Все проекты были опубликованы в микроблоге. Комментарии и ин-

формация от различных микроблогеров рассматривались устроителя-

ми конкурса как важные элементы для вынесения общей оценки про-

ектов

Конкурс микроблаготворительности считают успешной PR-

кампанией Lenovo. Форму конкурса в сфере благотворительности в

2012 г. использовали на своей платформе компании MSN.

Конкурс также повысил влияние микроблога в деле благотворитель-

ности. Таким образом, через микроблог можно не только контроли-

ровать благотворительные проекты и деятельность организаций, уча-

ствовать в микродействиях, пропагандировать социальные ценности,

собирать проекты благотворения, всех заинтересованных в участии в

общем проекте, открывать свои благотворительные проекты, организо-

вывать свои благотворительные организации.

После окончания конкурса в микроблоге добавили информацию о

людях, которые участвуют в общественном благотворении. Функция

благотворительности переходит от личности к организации и стано-

вится постоянной для НПО.

СМИ и общество

Благотворительность в реальном времени

С июня 2011 г. сообщения о китайской общественной благотвори-

тельности становятся постоянными в микроблоге. Скандалы, действия

общественных благотворительных организаций и микродействия

личных благотворителей проходили перед глазами общественности

в реальном времени. Люди сравнивают действия государственных и

общественных благотоврительных организаций, критикуют государ-

ственные благотворительные организации. Микроблоги открывали

возможности для участия в благотворительных действиях, помогали

увидеть результаты помощи, легко вызывали чувство удовлетворения.

Это позволило сформировать на микроблоге атмосферу всенародной

благотворительности. Это всеобщее настроение вынудило правитель-

ство проводить в течение полгода реформу.

От личных пожертвований к благотворительным организациям

Проект «Бесплатный обед» реализуется и сейчас в тех школах, кото-

рые не участвуют в государственной программе или пока не получили

государственного субсидирования. Более 50000 людей следят за ново-

стями на микроблоге каждый день

. А деятельность самой известной

в Китае благотворительной организации, занимающейся проблемой

беспризорных детей, отслеживают 25137 человек.

Для проекта «Бесплатный обед» были открыты счета на микроблоге,

на которые поступали средства для всех школ, участвующих в проекте,

и информация о движении денег, выделенных на пожертвования. На

страничке каждой школы каждый день давали информацию о сегод-

няшних блюдах, которые предлагали детям, ценах на продукты и све-

дения о количестве обедавших школьниках сегодня, а также о зарплате

поваров. На сайте проекта показывают многообразные пожертвования

из личных сбережений и из средств компаний. Микроблог содержит

ссылки консалтинговых каналов, через которые могут получить ответы

на жалобы, а также на правовые вопросы, на вопросы о веб-магазине,

веб-сайтах, благотворительных фондах; и информацию для работни-

ков. Микроблоггеры могут участвовать в голосовании по вопросу зар-

платы работников.

Самый знаменитый благотворитель Сюэ Манзи – один из спонсо-

ров - первый ангел инвестиций в Китае

. Он считает, что хотя он каж-

дый день тратит 8 часов на посещение микроблогов и, тем не менее, не

может поглотить всю необходимую информацию. Поэтому он создал

собственный электронный журнал «Манзи», аккумулирующий всю

полезную информацию о благотворительной деятельности. «Манзи»

представляет собой новую информационную форму – личное СМИ, со-

вокупность личного микроблога Сюэ через телефонные программные

обеспечения (IOS и Android).

Журнал состоит из семи частей, содержащих интересную информа-

цию по проектам микроблаготворительности. Личное СМИ обеспечи-

СМИ и общество

вает продолжительное развитие микроблаготворительности и предо-

ставляет возможность отдельным людям и благотворительным орга-

низациям размещать информацию о своей деятельности, ведь они с

трудом могут найти СМИ, которые могут делать это безвозмездно, так

как это делает «Манзи». Единичные акции вполне посильны отдель-

ным людям. А долгосрочные проекты (например: в сфере охраны окру-

жающей среды, повышения качества образования) могут быть поддер-

жаны только благотворительными организациями. Благотворительные

организации изучают опыт микроблаготворительности, эффективно

используют в своих гуманитарных целях социальные медиа.

СМИ и общество

Риторика и черная риторика политического

дискурса в аспекте эффективных социальных

коммуникаций

(на материале языка предвыборной кампании

в республике Хакасия)

Пекарская И.В., доктор филологических наук, профессор, директор научно-образователь-

ного центра «Проблемы эффективной коммуникации», заведующая кафедрой стилисти-

ки русского языка и журналистики института филологии и межкультурной коммуникации

ФГБОУ «Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова.

Статья посвящена описанию специфики использования коммуникатив-

ных стратегий актуализации и манипуляции и соответствующих ком-

муникативных тактик названных стратегий в контексте прагматиче-

ского воздействия на избирателя в ходе предвыборных кампаний. С це-

лью установления уровня коммуникативной эффективности названных

стратегий соотносятся понятия риторики и чёрной риторики. Предла-

гаются типологии возможных фрустраций в дискурсе печатной прессы,

способные привести к коммуникативному конфликту. Устранение по-

добного рода конфликтов может быть связано с устранением языковых

причин фрустраций.

К л ю ч е в ы е с л о в а: риторика, чёрная риторика, конфликт, прагматика.

Принципы успешной социальной коммуникации закладывались ещё

в Античном каноне, который подарил миру такую науку, как риторика.

Данная наука родилась из практики эффективного общения. Риторика

как таковая, включала и включает в себя три составляющие: ритори-

ка как искусство воздействовать, риторика как наука воздействовать

и этика. Без этики риторика невозможна, и это доказало время, «по-

хоронив» её на долгие века по двум основным, по нашему мнению,

причинам, одной из которых стали софисты – учителя риторики, за-

бывшие об этике и главном этическом принципе – «не навреди, воз-

действуя словом». Это случилось ввиду того, что материальный стимул

(а софисты – учителя риторики – были самыми высокооплачиваемыми

людьми в Греции) затмил главное правило риторики: «азам воздейству-

ющей речи учи всех желающих, тонкостям мастерства, нюансам искус-

ства – достойных (людей с высокими моральными устоями и сложив-

шейся мировоззренческой позицией гражданина)»: нельзя учить силе

убеждающего слова тех, кто использует это умение во вред людям. В

СМИ и общество

этом смысле риторика роднится с боевыми искусствами, основопола-

гающий закон которых тот же: «сила и умение – во благо, а не во вред».

Как мы уже отметили, риторика, кроме этики, включала в себя ис-

кусство воздействовать и науку о воздействии. Причём, изначально не

воздействии речевом, а воздействии музыкой, танцем, театральным

действом, пантомимой, графикой, живописью и т.д. И лишь тогда,

когда Квинтиллиан создал свою теорию фигур, описав способы язы-

кового воздействия через использование тропов и стилистических фи-

гур – особых языковых и речевых единиц, которые своей необычной

структурой (построением) или семантикой (значением) привлекают и

удерживают внимание собеседников, и предложил её миру, риторика

превратилась в том числе и в искусство и науку воздействия словом.

Карстен Бредемайер так дефиницирует данную область знаний: «Ри-

торикой называется наука об эффективном применении речевых ком-

понентов (слов и фраз) в процессе публичного общения. Она также

описывает технические приёмы, которые позволяют добиться коллеги-

ального решения в свою пользу, либо просто выбить почву из-под ног

оппонента»

. Акцентируем внимание на двух позициях прагматиче-

ской значимости риторики как науки, кристаллизующей риторику-ис-

кусство: во-первых, риторика предполагает, по меньшей мере, умелое

владение языковой прагматикой: знание не только «номенклатурного

списка» воздействующих единиц языка, но и их функций, что делает

этот комплекс элокутивов (средств словесного воздействия) системой,

оказывающей влияние на собеседника; во-вторых, владение данной си-

стемой, соотнесённое с такими коммуникативными феноменами, как

коммуникативные законы, коммуникативные категории, типы языко-

вых личностей, включая темперамент, создают условия для выработки

принципов успешной информационной коммуникации.

Мы уже назвали одну из важных причин забвения такой важной ком-

муникативной науки, как риторика, на долгие столетия. Назовём

вто-

рую: она кроется, как мы полагаем, в неумелом (бессистемном) и неце-

лесообразном использовании элокутивного комплекса (тропов и фигур

речи). Вместо того, чтобы учить избирательному, меткому выбору того

или иного изобразительно-выразительного средства в речи с учётом

его функционального заряда (не только тому, что выбираем, но и, изна-

чально! – тому, с

какой целью выбираем), софисты стали перечислять

бесконечные списки средств языковой выразительности без акцента на

специфику их функционирования. В результате риторические опусы

стали цветисты, витиеваты, малопонятны, а значит, - не востребованы.

Предложив краткий экскурс в историю риторики, мы охарактеризо-

вали, как нам представляется, два основных принципа успешной (эф-

фективной) коммуникации – этический принцип и принцип речевой

Бредемайер К. Чёрная риторика: Власть и магия слова. Пер. с нем. 5-е изд., М.: Аль-

пина Бизнес Букс, 2007, с. 11.

СМИ и общество

прагматики. Именно их и целесообразно рассматривать как основопо-

лагающие принципы в информационной кампании «продвижения» де-

путатов в рамках предвыборных дебатов претендентов, которые носят

явно рекламный характер.

Но прежде, чем характеризовать специфику реализации этих прин-

ципов в политическом дискурсе, назовём ещё и основные коммуника-

тивные стратегии, в рамках которых заявленные принципы «работают»

- актуализация и манипуляция.

Актуализация – это процесс (стратегия), предусматривающий пол-

ную индивидуализацию в речи. Актуализация не предполагает нали-

чие «масок» (ролевых позиций) и учит, что каждый человек имеет со-

вокупность достоинств, обусловливающих создание его собственного

имени. Актуализация может быть непосредственной («искренне поло-

жительно высказываюсь об определённой, конкретной личности») и

опосредованной (с помощью речи о ком-то (чём-то) акцентирую поло-

жительные характеристики данного человека на базе коммуникативной

тактики «укрупнения» личности):

«В Аскизе (район Республики Хакасия – прим. авт.) время канди-

датов-балаболов прошло» <…> «Так начался, можно сказать, наш

разговор с председателем территориальной избирательной комиссии

Аскизского района Зоей Покачаковой. Оттуда, знать, её владение на-

укой организовывать и отвечать. За свои решения, за действия под-

чинённых. Что и даёт Зое Константиновне право быть умелым и

сильным руководителем избирательного процесса» (Хакасия. – 11

декабря, № 235, 2003). В данном примере опосредованная актуализа-

ция переходит в непосредственную.

Актуализация и манипуляция – антонимичные, контрастные страте-

гии. И если актуализация находится в рамках риторики, то манипуляция

переходит в границы чёрной риторики, которая изначально понимает-

ся как «манипулирование всеми необходимыми риторическими, диа-

лектическими, эристическими рабулистическими приёмами для того,

чтобы направлять беседу в желательное русло и подводить оппонента

или публику к желательному для нас заключению и результату»

Кар-

стен Бредемайер – консультант в области менеджмента, ранее занима-

ющий пост руководителя группы консалтинговых компаний, ведущий

тренер в области коммуникативной техники для всей немецкоговоря-

щей Европы, уверяет, что чёрная риторика – это умение:

 использовать все необходимые риторические средства и методы

для того, чтобы направить беседу в желательное русло и подво-

дить оппонента или публику к нужному для вас заключению и

результату;

 отличать, в каком контексте и при каких вопросах ваши аргумен-

Бредемайер К. Чёрная риторика: Власть и магия слова. Пер. с нем. 5-е изд., М.:

Альпина Бизнес Букс, 2007, с. 12.

СМИ и общество

ты ничего не значат или, наоборот, являются определяющими;

 разрешать противоречия и давать «красную нить» каждому раз-

говору;

 превращать негативное мышление и поведение собеседника в по-

зитивное и конструктивное;

 находчиво и элегантно устранять ловушки;

 в горячих дискуссиях не терять головы и вести себя уверенно.

В России лексема «чёрный» в переносном смысле (не характеристи-

ка цвета) имеет отрицательные коннотации (стилистические значения),

а значит, и оценку и наполняется следующим содержанием: «негатив-

ный», «мрачный, безотрадный, тяжёлый, преступный, злостный, не

главный, подсобный, незаконный»

. Именно поэтому, «разработчики»

теории «чёрной риторики по-русски», например, В. Надеждина, с од-

ной стороны, соотнося «чёрную риторику» с «нечестными приёмами»

воздействия, с другой стороны, признаёт необходимость её существо-

вания. Вот что она пишет в аннотации к своей книге: «Важность ри-

торики для общественно-политических деятелей, которым постоянно

требуется убеждать людей принять то или иное решение, сознавали ещё

древние греки. И они же изобрели так называемую чёрную риторику,

или по-тогдашнему схоластику, то есть умение манипулировать людь-

ми в своих целях, убеждая их с помощью нечестных проёмов, уловок

и подтасовок, принять свою точку зрения. В наше время знание всех

этих приёмов просто необходимо любому политику, общественному

деятелю, бизнесмену или просто человеку, которому в силу професси-

ональных обязанностей приходится устанавливать контакты с самыми

разными людьми»

Таким образом, в русской языковой картине мира как будто бы осуж-

дается, но всё-таки признаётся её необходимость, а вместе с ней при-

знаётся и амбивалентность манипуляции, которая как коммуникативная

тактика представляет собой систему приёмов, способов воздействия

на сознание с целью навязывания какой-либо идеи или практической

деятельности. Манипуляция, по замечанию К.Ф. Седова, может быть

конфликтной и продуктивной, которую он считает неизбежной в ре-

альной повседневной коммуникации. «Цель продуктивной манипуля-

ции – расположить к себе коммуникативного партнёра, используя его

слабости, но не вызывая у него синдрома фрустрации»

. О.Н. Паршина

добавляет, что «в обыденной жизни многие из нас выполняют роль не-

Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка / Под ред. проф. Л.И. Скворцова.

27 изд., испр., М.: ООО «Издательство Оникс»: ООО «Издательство «Мир и Образо-

вание», 2010, с. 1300.

Чёрная риторика по-русски / Авт.- сост. В. Надеждина, Минск: Современный

литератор, 2009, аннотация.

Седов К.Ф. О манипуляции и актуализации в речевом воздействии // Проблемы

речевой коммуникации: Межвузов. сб. науч. тр., Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2003,

с. 23-24.

СМИ и общество

вольных манипуляторов без цели причинить зло»

Политическая ма-

нипуляция не должна ориентироваться на конфликт, а следовательно,

обязана носить продуктивный характер. Это значит, что использование

непозволительных агрессивных коммуникативных тактик недопусти-

мо, так как они разрушают нравственную структуру личности, имеют

тяжёлые последствия.

Прежде, чем перечислить непозволительные тактики манипуляции в

чёрной риторике на уровне языка предвыборной кампании и проиллю-

стрировать их, скажем о том, что одним из ярких феноменов негации

становится языковая (речевая) агрессия. Проследим, как она проявля-

ется в языке предвыборной кампании в Республике Хакасия (выборы

главы республики – председателя Правительства – и депутатов Вер-

ховного совета Республики Хакасия 2000-2008 гг.).

Человек агрессивен по сути своей, и язык как индикатор сущностных

ориентиров человеческой личности фиксирует уровень этой агрессии в

любой своей кодификации, например, в толковых словарях.

Если открыть любой словарь, предлагающий не только толкования

значений слов, но и пометы к ним, то, к сожалению, приходится при-

знать факт высокой частотности слов с пометами негативной оценки

(«неодобрительное», «пренебрежительное», «бранное», «уничижи-

тельное» и под.) и малой встречаемости слов с пометами позитивной

оценки («одобрительное», «ласкательное»).

Язык как система знаков выявляет сущность homo sapiens – человека

разумного, речь как специфическая особенность языка функциониро-

вать с целью установления контактов между общающимися и доби-

ваться положительного результата в коммуникации апеллирует именно

к «sapiens» - разуму. А разуму должно учитывать нормы литературно-

го языка, коммуникативные и этические нормы, дабы выстроить такое

общение, которое принесет желаемые результаты как адресанту (гово-

рящему, пишущему), так и адресату (слушающему, читающему) речи

и не приведет их к неудовлетворенным коммуникативным намерени-

ям – фрустрации. Речь должна быть понята и принята. Именно такая

речь и добивается поставленной цели – воздействия и может считаться

эффективной. Фрустрации же приводят к коммуникативным провалам,

разрушают действенность общения. Одной из причин фрустраций ста-

новится речевая агрессия.

Эрих Фромм, анализируя «анатомию человеческой деструктивно-

сти» выделил два типа агрессии – доброкачественную (оборонитель-

ную, охраняющую жизненно важные интересы от угрозы) и злокаче-

ственную, выражающуюся в жестокости и деструктивности

. Леонард

Берковиц определил агрессию как любую форму поведения, которая

Паршина О.Н. Российская политическая речь: Теория и практика, Москва: Изд-во ЛКИ,

2007, с. 64.

Фромм, Э. Анатомия человеческой деструктивности. Пер. с нем., М.: АСТ: АСТ

Москва, 2006, с. 253 и далее.

СМИ и общество

нацелена на то, чтобы причинить кому-либо физический или психо-

логический ущерб

. Факт речевой агрессии акцентировал на себе вни-

мание теоретиков и практиков-коммуникативистов в конце 80-х гг.

XX века в политическом дискурсе лозунгов. Отмечались три ступени

речевой агрессии: 1) констатация фактов, порождающих агрессию; 2)

угроза; 3) инвектива (прямой выпад): обвинение, разоблачение, реко-

мендация к действию.

Агрессию, на наш взгляд, как форму поведения, в том числе и ре-

чевого, нет возможности рассматривать как конструктивную. Данный

феномен, в какой бы форме он не проявлялся, как правило, приводит

к коммуникативному конфликту и лишь на время может привести к

«желаемому результату», а затем вновь ввергнуть собеседников в кон-

фликт.

Это связано с тем, что агрессивные формы речевых действий

(поступков) – угроза, унижение, оскорбление (эксплицитное и импли-

цитное) и под. никогда не способствуют принятию адресатом речи по-

зиции адресанта: униженный и/или напуганный собеседник не убежда-

ем – убеждают аргументы и собственное осознание их объективности,

а вследствие этого, – целесообразное принятие собственного решения

согласиться с тем, о чём говорят. Недаром императивная платоновская

риторика («я сказал – ты сделал») сменяется диалектической ритори-

кой Аристотеля («я говорю и пытаюсь убедить, а ты подумай и прими

решение»). Сам же Аристотель, талантливейший ученик талантливого

учителя – Платона, покидает его, отказываясь от его императивной тео-

рии. Императив как формула речевой агрессии не изменилась и в сегод-

няшнем коммуникативном стиле, в частности, - языке предвыборной

кампании. Часто предвыборный дискурс становится недейственным

именно из-за несоблюдения этической нормы речевого поведения, ко-

торое связано с выходом в деструктивную агрессивную сферу комму-

никации. Избежать фрустраций можно лишь соблюдая речевую этику.

Вспомним знаменитую непозволительную, нарушающую зако-

ны этики тактику оскорбления в рамках агрессивной манипу-

ляции Н.С. Хрущёва, которая «с гордостью» обсуждалась на XXII

съезде Коммунистической партии Советского Союза в речи «товарища

А.И. Аджубея»: «Может быть, это и шокировало дипломатических дам

западного мира, но просто здорово было, когда товарищ Н.С. Хрущёв

однажды во время одной из провокационных речей, которую произ-

носил западный дипломат, снял ботинок и начал им стучать по столу.

(Бурные аплодисменты. Смех). Всем сразу стало ясно: мы решитель-

но против, мы не хотим слушать такие речи! Причём Никита Сергеевич

Хрущёв ботинок положил таким образом (впереди нашей делегации

сидела делегация фашистской Испании), что носок ботинка почти упи-

рался в шею франкистского министра иностранных дел, но не полно-

Берковиц, Л. Агрессия: причины, последствия и контроль. Пер. с англ., СПБ: Прайм-

ЕВРОЗНАК, 2007, с. 24.

СМИ и общество

стью. В данном случае была проявлена дипломатическая гибкость.

(Смех, бурные аплодисменты)» (Известия, 28 октября, 1961).

Рассматриваемая формула речевой агрессии не изменилась и в се-

годняшнем коммуникативном стиле, в частности, языке предвыборной

кампании. Часто предвыборный дискурс становится недейственным

именно из-за несоблюдения этической нормы речевого поведения, ко-

торое связано с выходом в деструктивную агрессивную сферу комму-

никации. Риторика же (воздействующая речь) невозможна без соблю-

дения этики (речевого этикета): общайся так, как бы ты хотел, чтобы

общались с тобой – не унижай и не будешь унижен. Политическая

риторика всегда рассчитывает на коммуникативный успех – удовлет-

воренные коммуникативные намерения (интенции), а рассчитывать на

него можно лишь через соблюдение этики. Здесь необходимо заметить

то, что язык предвыборных кампаний, как правило, ориентирован на

жанр, сравниваемый с жанром рекламы, необходимо учитывающий

выбор коммуникативных тактик: манипуляции и актуализации.

Итак, обратимся к описанию и иллюстрации непозволительной агрес-

сивной тактики манипуляции. Мы выделяем следующие её возможные

реализации в политическом дискурсе предвыборной кампании:

1) уничижение,

выраженное словесно (эксплицитно: употребляются

слова с семантикой уничижения): «В итоге даже самые тёмные изби-

ратели (здесь и далее по тексту выделено нами – И.П.) начали подозре-

вать, что они вообще чужие на этом празднике жизни»; невыраженное

словесно (имплицитное, скрытое): «Большая часть этих ежедневных

телешоу производили впечатление самое гнетущее и напоминали пря-

мую трансляцию из лечебного учреждения специфического профиля»

[Взгляд. – №49. – 2003];

2) оскорбление: «Представители партий несли такую ахинею, что не

только избиратели, но даже олени в тундре чувствовали себя оскор-

блёнными: «Неужели они считают нас полными идиотами, способны-

ми верить в этот бред?» Некоторым лучше жевать, чем говорить»

[Взгляд. - №49, 2003]. В данном

случае такой приём (троп), как ан-

тиолицетворение (человеку приписываются свойства неживого или

животного) снижает планки восприятия «предмета речи» в широком

смысле. Нередко встречаются не только антиолицетворение, но и сло-

ва с семантикой оскорбления: нелитературные элементы (просторечия,

жаргоны и под.): хам, морда, халява, врубается, не врубается [Взгляд

2003, 2008]. Кроме того. Оскорбительными является «наклеивание (на-

вешивание)» ярлыков: «из зло-рыжего за две недели превратился в бе-

ло-пушистого»; «человек с бородой и вечно закрытыми глазами»; «этот

кандидат похож на сваренное вкрутую яйцо, только ещё круче» [Взгляд.

– 04.12.2003; Абакан. – №123, 2003; АмФ. – № 48, 49, 2003]; «Господин

Привалов – политический пенсионер?» [Шанс. – № 46, 2004];

3) неустранённая многозначность несколько «сглаживает» по форме

(но не по сути!) языковую агрессию предвыборных страстей, которая

СМИ и общество

превращается из оскорбления и унижения в «ироничные шалости»,

ещё более ранящие и тех, о ком пишут, и тех, кто читает: «Кандидаты

«полезли» на заборы и деревья» (Заголовок) [Абакан. – № 123, 2003].

Фраза яркая – это метафора и метонимия одновременно: как захочет

понять читатель. Первая возможность интерпретации: плакаты и ли-

стовки клеят не только на планшеты с материалами предвыборной аги-

тации, но и на автобусные остановки, деревья, растущие рядом (мето-

нимия: перенос по связи – кандидаты и их действия по размещению

листовок). В статье автор пишет: «…но, как показали уже первые дни

агитационной кампании, кандидаты, образно говоря, «полезли» на все

заборы и даже деревья. Налицо явное отсутствие элементарной по-

литической культуры у членов предвыборных штабов, таким сомни-

тельным образом продвигающих своих кандидатов». Вторая возмож-

ная интерпретация смысла заголовка метафорична: действия депута-

тов сравнимы с действиями, которые Дидро в своё время охарактери-

зовал «назад к природе» от цивилизованного общества. Ещё примеры

агрессивной неустранённой многозначности: «Расслабьтесь – мы вас

любим!» [Взгляд. – 04.12.2003] (Заголовок, нарушающий так называе-

мую лингвоэкологию – чистоту речевой среды – вульгаризацией обще-

ния). Подобный пример: «Выбери меня, выбери меня…» [АиФ. – №48,

2003]; «Кого опустить в урну?» [АиФ, №49, 2003]. В последнем при-

мере вульгаризация энантиосемична (энантиосемия – внутрисловная

антонимия – противопоставление: опустить бюллетень в урну и «опу-

стить» - вульгарное, жаргонное – «унизить», «опустить ниже плинту-

са», «зачмырить»);

4) использование эвфемизмов – оборотов речи, «сглаживающих»

формально истинный «жёсткий, жестокий» смысл фразы: «Раньше его

«окармливала» КПРФ. Завтра он может качнуться в сторону национал-

социализма и национал-патриотизма». Часть может прихватить ЛДПР.

Хотя и у КПРФ, несмотря на утрату «командных высот», сохраняется

шанс вписаться в историю новой России. Если её идеологи, конечно,

обновят свои «мавзолейные» ценности. Но для этого, видимо, нужны

новые лидеры [АиФ. - №49, 2003]. Эвфемизм сопровождается аллю-

зией – намёком на известный исторический факт: ничего не сказано

– и сказано много (мавзолей, Ленин, строй, связанный с революцией

и под.). Эвфемизм сожжет сопровождаться и реминисценцией (цитиро-

ванием и «трансформированным цитированием»). Трансформирован-

ные прецедентные тексты и имена узнаваемы, таким образом намёк

становится рельефным: в сознании воспринимающего «всплывает»

известный текст, а на него накладывается текст трансформированный.

Особенно ярко этот приём работает, если вводится в устойчивое вы-

ражение (фразеологизм в широком смысле): «Выборы цвета зимней

неожиданности» (ср.: «цвета детской неожиданности») [Шанс. - №46,

2004]; «Кемеровский Свинин – в Хакасский ряд» (ср.: «Со свиным ры-

лом в калашный ряд») [Шанс. – № 46, 2004];

СМИ и общество

5) заявка на обвинение без предъявления мотиваций: «В итоге даже

самые тёмные избиратели начали подозревать, что они вообще чужие

на этом празднике жизни. Что всё уже давно поделено, независимо от

количества и расположения галочек в избирательных бюллетенях…»;

«Специалисты по социальной психологии говорят…»; «А это значит,

что эти дети хуже питаются, чаще болеют, учатся в плохих школах и

имеют мало шансов поступить в институт» [АиФ. – №49, 2003];

6) использование лингвоцинизмов (слов и выражений с циничной се-

мантикой): «С самого начала было ясно, что выбирать, собственно го-

воря, не из чего»; «Отдадим должное владельцам супермаркета «Поли-

тическая Россия» - они очень старались создать видимость товарного

изобилия на прилавке» - об избирающихся говорится как о неодушев-

лённых предметах (кого-чего) [Взгляд. – № 49, 2003].

Таким образом, мы охарактеризовали самые яркие примеры наруше-

ния этической нормы через использование речевой агрессии, намерен-

но представив материалы предвыборной кампании 2003 г.: «Большое

видится на расстоянии…» – такими были мы вчерашние. Каким стал

следующий шаг в политическом дискурсе сегодняшнего дня, и как рас-

ставлены речевые приоритеты ныне – тема следующей статьи. Важ-

но помнить одно: социальные отношения, в основу которых кладется

«злонамеренная, злокачественная человеческая деструктивность» (по

Э. Фромму) обречены на разрушение. Агрессия превращает перспек-

тивную интенцию (коммуникативное намерение) в коммуникативный

провал – фрустрацию. Здесь чёрная риторика проявляет себя именно

как чёрная – негативная. Однако манипуляуия может быть связана не

только с агрессией. И это тоже перспектива дальнейших описаний

специфики дискурса предвыборной кампании.

В заключение остановимся на специфике реализации стратегии ак-

туализации в дискурсе предвыборной кампании, назвав положитель-

ные черты рекламной коммуникации депутатов, способствующие уси-

лению эффективности прагматики политической речи, они использу

ются в риторике:

1) соблюдение этических норм;

2) укрупнение личности, искренние комплименты;

3) соблюдение норм литературного языка и коммуникативных норм

;

4) умелое и целесообразное использование системы изобразительно-

выразительных средств языка с учётом их основных прагматических

возможностей и функциональной ориентированности;

5) соблюдение коммуникативных законов, максим, принципов;

6) учёт типов коллективной и индивидуальной личности собеседни-

ка;

7) учёт психолингвистических особенностей индивидуального собе-

седника (темперамента, варианта речевого поведения, ведущая репре-

зентативная система и др.).

Желание добиться положительного результата должно быть неотде-

СМИ и общество

лимо от необходимости соблюдать поведенческие и культурно-речевые

этикетные нормы.

Литература

• Агрессия в языке и речи. Сб. статей [Текст] / Сост. И.А. Шаронов. –

М.: изд-во РГГУ, 2004. – 288 с.

• Антонов В.П., Пекарская И.В. Речеведение: Русс кий язык и культура

речи: курс лекций. Ч. I, Ч. II, Абакан: Издательство Хакасского государ-

ственного университета им. Н.Ф. Катанова, 2005.

• Берковиц, Л. Агрессия: причины, последствия и контроль. Пер. с англ.,

СПБ: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2007.

• Бредемайер К. Чёрная риторика: Власть и магия слова. Пер. с

нем. 5-е изд., М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

• Паршина О.Н. Российская политическая речь: Теория и практика, Мо-

сква: Изд-во ЛКИ, 2007.

• Пекарская, И.В. Речевая агрессия в аспекте политической куль-

туры [Текст] / И.В. Пекарская И.В. // Вестник избирательной комиссии

Республики Хакасия. - № 4, 2007. – С.28-29.

• Пекарская И.В. Коммуникативный конфликт и его устранение в

дискурсе печатной прессы (на материале языка предвыборной

кампании в Республике Хакасия // Медиасфера России и Бела-

руси в условиях современных геополитических трансформаций.

– Минск: изд. Центр БГУ, 2010, с. 122-126.

• Пекарская И.В. Прагматика и антипрагматика современных СМИ

(на примере сопоставительного анализа центральных и респу-

бликанских газет) // Актуальные проблемы изучения языка и

литературы, Абакан: Издательство Хакасского государственного

универсчитета им. Н.Ф. Катанова, 2003, с. 28-33.

• Седов К.Ф. О манипуляции и актуализации в речевом воздействии //

Проблемы речевой коммуникации: Межвузов. сб. науч. тр., Саратов:

Изд-во Сарат. ун-та, 2003.

• Фромм, Э. Анатомия человеческой деструктивности. Пер. с нем.,

М.: АСТ: АСТ Москва, 2006.

• Чёрная риторика по-русски / Авт.- сост. В. Надеждина, Минск:

Современный литератор, 2009.

• Шпомер Е.А. Коммуникативные неудачи в диалогическом обще-

нии в соотнесённости с коммуникативными законами и типами

языковой личности: Монография, Абакан: Издательство ФГБОУ

ВПО «Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Ката-

нова», 2011.

Коммуникации и культура

56 Журналист. Социальные коммуникации

Социальные медиа в России: бизнес-модели,

особенности и перспективы развития

Блинова М.В., кандидат филологических наук, доцент факультета медиакоммуникаций

Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».

Статья посвящена российским социальным медиа, в частности

Одноклассники.ру, ВКонтакте, и Мой мир – Mail.ru и их особенностям.

Автор сравнивает их с зарубежными аналогами. В статье рассматри-

ваются интересы и предпочтения российской аудитории социальных

медиа, исследуются бизнес-модели вышеперечисленных социальных се-

тей, роль рекламы и онлайн-игр, которые приносят значительный доход

владельцам медиа

К л ю ч е в ы е с л о в а: социальные медиа, бизнес-модели, реклама, онлайн

-игры, доход.

Социальные медиа - это мода и проходящее увлечение или

величайший коммуникационный прорыв со времен промышленной ре-

волюции? Или инновационный инструмент менеджмента, с помощью

которого компании и их клиенты оказываются в равных позициях с

точки зрения влияния на товары и услуги? Может быть, социальные

медиа – это феномен социального взаимодействия, построенной на

глобальном сотрудничестве людей по всему земному шару?

Аудитория стала не только потребителем информации, но и произво-

дителем, и дистрибьютором одновременно. Такая модель коммуника-

ции привлекает все бизнес-сообщество и как канал

взаимодействия с

конечными потребителями, и как самостоятельная бизнес-модель, спо-

собная приносить большие доходы.

Сегодня в социальные сети вовлечены пользователи по всему миру.

В середине 2010 г. аудитория социальных медиа составляла 72,5% от

общего числа пользователей Интернета.

Первое место в мире по степе-

ни вовлеченности в социальные медиа занимает Россия. По официаль-

ным данным, 2010 году 34,5 млн. российских пользователей Интернета

(более 99% от общего числа пользователей в России) посещали хотя бы

одну социальную сеть. Причем, в среднем, российские пользователи

проводят в социальных сетях примерно 9,5 часов в месяц, что в два

раза превышает показатель по другим странам. Второе место – Израиль

(9,2 часа), третье – Турция (7,6 часов).

По неофициальным - аудито-

рия социальных медиа в России на 98% совпадает с общей аудиторией

Рунета.

Коммуникации и культура

Все социальные сети делятся на две группы: социальные сети обще-

го интереса и нишевые тематические сообщества. Сети общего интере-

са стремятся охватить как можно большую аудиторию Интернета и ста-

новятся своего рода базами контактов всех пользователей Всемирной

паутины. Тематические сети формируются вокруг определенных ин-

тересов. Обе модели имеют свои преимущества и недостатки, как для

пользователей, так и для владельцев данных ресурсов.

В данном исследовании речь пойдет о российских социальных сетях:

«Одноклассники», «ВКонтакте», «Мой мир». Считаю немаловажным

рассмотреть бизнес-модели и вопросы монетизации социальных сетей

на примере Runet.

Таблица № 1.

Top 3 Российских социальных медиа

согласно объему зарегистрированных участников (2010)

кол-во участников тыс.*

1 ВКонтакте 25,500

2 Одноклассники 19,900

3 Мой Мир 6,655

Общая аудитория Рунета 44,027**

* http://www.liveinternet.ru/rating/ru/meeting/day.html

** comScore Media Metrix

http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2010/10/

Russia_Has_Most_Engaged_Social_Networking_Audience_Worldwide

Эти три социальных сети принадлежат медиахолдингуMail.ruGroup,

причем Mail.ru (Мой Мир) и Одноклассники на 100%, ВКонтакте – на

32,5 %. ВКонтакте является одной из самых крупных и популярных

российских социальных сетей. Также ВКонтакте очень распространен

на Украине. Согласно данным TNSGallup, ВКонтакте – один из самых

посещаемых социальных ресурсов с более чем 100 млн. зарегистри-

рованных участников, правда, реальных «игроков» несколько меньше

- около 25,5 миллионов ежедневно

. 70% зарегистрированных участни-

ков медиа – россияне, причем 15% из них – москвичи, а 12% - жители

Санкт-Петербурга

ВКонтакте был открыт 1 октября 2006 года как об-

http://vkontakte.ru/help.php?page=about

http://www.liveinternet.ru/rating/ru/meeting/day.html

Коммуникации и культура

щество с ограниченной ответственностью. Цель ресурса заключается

в названии - чтобы все люди находились «в контакте» со своими близ-

кими. Изначально ВКонтакте можно было попасть только по пригла-

шению, но в конце 2006 года по просьбе существующих пользователей

была открыта свободная регистрация на сайте.

Создавался сайт по образцу Facebook, они и сейчас похожи, за ис-

ключением разве только более узкого функционала ВКонтакте. Также

как в Facebook пользователи ВКонтакте могут наполнять контентом

свои профайлы, общаться с друзьями, создавать и присоединять к уже

созданным группам. Функционал групп практически одинаков у обоих

ресурсов – размещение ссылок, информации, видео, фото. Ваша стра-

ничка ВКонтакте также может меняться и оптимизироваться.

Любой пользователь ВКонтакте имеет дополнительные возможно-

сти: открытие двух счетов «Голоса» и «Рубли». Эти счета могут попол-

няться через смс, онлайн-банкинг или электронные платежные систе-

мы, а также терминалы даже за пределами России. Стоимость одного

«Голоса» может составлять от 6,9 до 10 рублей. «Голоса» - это универ-

сальная валюта, которой можно расплачиваться во всех приложениях.

«Голоса» также могут быть полезны при оценках и рейтингах.

«Рубли» были созданы для покупки реальных товаров и услуг, в

том числе рекламы, Но в июле 2011 года система электронной валюты

«Рубли» была закрыта в связи с законом РФ «О национальной платеж-

ной системе», который накладывал на медиа определенные дополни-

тельные обязательства, не являющиеся профильными и выгодными для

ресурса.

Рекламная стратегия, принципы таргетирования ВКонтакте также

схожи с Facebook. Реклама на российском социальном сайте появи-

лась в июне 2008 года после заключения контракта с компанией Медиа

Плюс, на базе европейской Медиагруппы, одного из лидеров на рынке

рекламных продаж на радио и в Интернете

Основной тренд рекламной деятельности ВКонтакте – контекстная

реклама, таргетированная по демографическому принципу и также со-

гласно.

Хотя официальных данных компания не предоставляет, но учитывая

информацию, представленную в различных интервью, а также других

материалах в СМИ, реклама, безусловно, один из главных источников

дохода для ВКонтакте, но не единственный. Она приносит 46,5% всех

доходов.

Платные услуги, которые предоставляет медиа своим участ-

никам, также составляют почти половину дохода компании.

Oдноклассники.ru – вторая по популярности социальная сеть в

России, созданная для поиска одноклассников, однокурсников, коллег

и друзей. Это медиасообщество объединяет русскоговорящих пользо-

вателей со всего мира. Согласно данным TNSGallup, на сегодняшний

день Одноклассники.ru насчитывают 20 000 000 участников. И хотя ав-

Коммуникации и культура

торы Одноклассников утверждают, что создали уникальный социаль-

ный сайт, аналога которому нет ни в одной стране, Одноклассники.ru

абсолютно во всем копируют подобный английский ресурс Classmates.

com.

Проект Одноклассники.ru запущен в марте 2006 года. Спустя полгода

сайт насчитывал уже 1,5 миллиона зарегистрированных пользователей.

Число пользователей сайта с каждым годом растет с арифметической

прогрессией.

Система поиска Одноклассников.ru строится по имени, местораспо-

ложению, названия университета или номера школы, году выпуска,

месту или периоду службы в армии и т.д. Каждый зарегистрирован-

ный участник создает свой профиль, публикует фотографии, обновля-

ет статус, вступает в сообщества и группы, заводит друзей. При этом

Одноклассники не предоставляют принципы поиска по группам. Также

здесь нет такой опции, как «любимая страница» (fanpage). Каждый

пользователь видит гостей, посещавших его страницу. Кроме того, все

действия участника (сообщения в форуме, публикация фотографий, до-

бавление друзей, комментарии и т.д.) отражаются в ленте его актив-

ности и «видны» его друзьям. Недавно сайт ввел платную услугу «не-

видимка», который дает

возможность оставаться невидимым (скрывать

свой профиль) при посещении других страничек.

С октября 2008 года начали регистрировать учетные записи только с

ограниченным функционалом. Эта версия не позволяет отправлять со-

общения, загружать свои фотографии и оценивать фото других участ-

ников, оставлять сообщения в форумах и просматривать другие учет-

ные записи. Чтобы приобрести ту или

иную из перечисленных услуг,

необходимо отправить платное смс. Более того, Одноклассники пред-

лагают множество иных платных услуг, как то: увеличение места для

размещения фотографий, удаление негативных комментариев и оценок

за Ваше фото, выключение сигнала о том, что пользователь находится

в сети, множество «смайликов». С 23 января 2009 года была введена

новая услуга – удаление всех «непрошенных гостей» из списка просмо-

тров и запрет на их дальнейшие визиты. Сейчас у всех участников есть

возможность закрытия своего профиля от нежелаемых посетителей. В

апреле 2010 появилась другая услуга – улучшить свое положение и воз-

можности в игре за электронные деньги и платные смс.

Интересно, что у Одноклассников.ru есть свой список запретов. Так

например, на сайте запрещены ссылки на одного из главных конкурен-

тов сайт ВКонтакте.Ссылки с текстом «vkontakte.ru» не отправляются

совсем, пользователь получает предупреждение «в тексте сообщения

содержатся недопустимые слова или выражения», а текст «vkontakte»

заменяется на «vkonyakte». Стоит отметить, что на сайте ВКонтакте.

ру подобных ограничений нет.

Odnoklassniki.ru - двукратный лауреат Премии Рунета в 2006 и 2007

Коммуникации и культура

гг., победитель «Народной десятки» Премии Рунета-2008, лауреат

«Russian Entertainment Awards»-2007 в номинации «Веб-сайт года», об-

ладатель Гран-при в конкурсе «Masterof Brandbuilding» 2008 г. и Гран-

При за «Влияние на офлайн» в профессиональном конкурсе РОТОР

2008 и РОТОР++.

В 2011 году Одноклассники.ru запустили новое приложение –

Главмаркет – так называемую торговую площадку, встроенную в со-

циальную сеть. Разработка такого рода, как считают, авторы проекта,

перспективна для развития рынка электронной коммерции в Рунете.

Уникальным это приложение делает популярная во всем мире, но срав-

нительно новая для России идеология социальных закупок.

В течение месяца в базе приложения разместили более 600 тысяч то-

варных предложений и 180 интернет-магазинов (в частности, «Озон»,

Холодильник.ру, Плеер.ру, «Связной», «Эльдорадо», «Техносила»,

Даром.ру, МТС и мн. др.). Главмаркет быстро приобрел популярность

у рекламодателей, что объясняется возможностью представить товары

самой обширной аудитории Рунета — аудитории социальных сетей;

быстрым и удобным размещением магазинов на сайте, а также простой

и прозрачной моделью оплаты за переходы.

Рейтинг магазинов строится исключительно на основе

оценок прило-

жения пользователями. Вместе с отзывами, рекомендациями, списками

покупок и желаний они доступны друзьям, и это позволяет делать вы-

бор тех или иных товаров более осознанно.

В результате слияния двух крупных игроков российского интернет-

рынка Port.ru и NetBridge в конце 2001 года образовалась компания

Mail.ru, которая сразу заняла лидирующие позиции среди российских

интернет

-холдингов по доле рынка и охвату аудитории.

В мае 2008 года Mail.ru запустил социальный портал Мой Мир, пре-

доставивший пользователям различные услуги, поиск друзей, размеще-

ние информации – блогов, фото, видео, музыки и т.д. Отличительной

чертой новой социальной платформы стала возможность скачивания

специального приложения (аналог ICQ) для общения с мобильного

телефона или ноутбука. Сегодня Мой Мир@Mail.ru – третье по попу-

лярности в России социальное медиа, насчитывающее около 6,7 млн.

активных пользователей.

В течение долгого времени в баннерной рекламе Mail.ru был вне кон-

куренции. Поэтому считалось, что именно баннерная реклама явля-

ется основным источником дохода компании. Недавно важной частью

бизнес-модели Mail.ru стали онлайн-игры. Все игры изначально бес-

платные, но за дополнительные возможности - экипировка, оружие и

т.д. - пользователь (=игрок) должен платить. Согласно данным Форбс,

http://www.forbes.ru/tehno/internet-i-telekommunikatsii/59084-g lavnyi-istochnik-doho-

dov-mailru-onlain-igry

Коммуникации и культура

онлайн-игры приносят около 47% дохода. Летом 2010 г. в рамках подго-

товки к IPO владельцы Mail.ru решили объединиться с Одноклассники.

ru. Но в общем объеме доходов за первые шесть месяцев выруч-

ка от рекламы составила только 26%. Последним социальным сай-

том, запустившим онлайн-игры 2010 году, стали Одноклассники.ru.

В первой половине 2010 года Mail.ru насчитывали 167 тысяч пользо-

вателей в месяц, которые платили за обычные многопользовательские

игры, и 564 тысячи человек, которые платили за игры в социальной

сети. For. Среди наиболее популярных онлайн-игр: адаптированная

для России «Perfect World», и разработанные в Mail.ru «Legacyof the

Dragons» и «Allods Online». За последние две игры в среднем платят

103 тысячи игроков ежемесячно. Топ-тройка игр российских социаль-

ных сетей: «Lovely Farm», «Legacyof the Dragon» и «Super City», 329

тысяч игроков ежемесячно платят за эти игры.

Мой Мир полностью монетизирован в 2010 году.

Tаблица № 2

Возможности российских социальных медиа

Возможности медиа ВКонтакте Одноклас-

сники

Мой Мир

Создание учетной записи ++ +

Создание и вступление в группы ++ -

Размещение фото- и

видеоматериалов

++ +

Игры + ++

Реклама + ++

«Like» + ++

Поиск по имени + ++

Поиск по группе + +-

Выключение индикатора

«я в сети»

+ ++

Коммуникации и культура

Место для дополнительных

фотографий

++ +

Удаление оценок ваших фото ++ -

Видимые гости -+ +

Место России в международных социальных медиа

Невозможно сегодня представить жизнь современного человека без

Интернета. Глобальная Сеть - один из наиболее востребованных и по-

пулярных коммуникационных каналов во всем мире. Российский ин-

тернет-рынок один из наиболее быстро развивающихся.

Когда были запущены Odnoklassniki и ВКонтакте, у знаменитых

во всем мире Фэйсбука и Classmates не было русскоязычных версий.

Сегодня мы можем с уверенностью констатировать, что 2 российских

социальных медиа очень похожи на своих зарубежных конкурентов.

Владельцы и управленцы зарубежных и международных социальных

медиа понимают, что они много потеряли, не сделав в свое время рус-

скоязычных версий. Фэйсбук и некоторые другие социальные плат-

формы популярны в России, но не

настолько, насколько популярны их

российские «аналоги».

Как мы могли убедиться, Россия – действительный лидер среди

пользователей социальных медиа, хотя многие зарубежные и между-

народные социальные сети также популярны среди россиян. Для

сравнения: в России Твиттеру удалось избежать начального пользова-

тельского оттока, который некоторое время назад наблюдался в США.

Cогласно данным Яндекса

– примерно 60% россиян пишут в Твиттер

ежедневно.

Во всем мире Twitter насчитывает более 50 миллионов пользовате-

лей, которые публикуют 4 миллиона микроблогов ежедневно. Twitter

в России представлен только 76 000 пользователями, которые пишут

около 50 000 «твиттов» в день

. Экс-президент РФ Дмитрий Медведев

вовлечен в социальные сети, особенно в Twitter, где постоянно обнов-

ляет информацию, отличаясь на удивление не предвзятым подходом.

Медведев - один из самых активных пользователей Twitter в России - у

4-х его учетных записей более половины миллиона читателей. Несмотря

на это, можно с уверенностью сказать, что Twitter и микроблоги не на-

столько популярны среди россиян, как российские социальные сети.

Фэйсбук официально запустил русскоязычную версию в апреле 2010,

достигнув за 2 года 4-миллионной отметки

. Одноклассники.ru стал

«доменом» более старшего поколения, ВКонтакте - предпочитает

http://www.russiansearchtips.com/category/social-media-in-russia/

http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/russia

Коммуникации и культура

российская молодежь среднего и низшего класса, Фэйсбук - выбор

преимущественно горожан и социально заинтересованных пользова-

телей. Многие российские пользователи Фэйсбук космополитичны во

взглядах, имеют зарубежных друзей, проживают в Москве и Санкт-

Петербурге.

В июне 2011 LinkedIn запустил свои новые версии на русском, ру-

мынском и турецком языках. Согласно данным компании, англоязычная

версия сайта насчитывает более 400 тысяч пользователей из России,

более 1 000 групп, связанных с Россией. Как сообщает ComNews.ru, по

данным LinkedIn, наибольшее число российских зарегистрированных

пользователей - профессионалы в сфере интернет-технологий и теле-

коммуникаций. Среди лидеров российских работодателей, зарегистри-

рованных на сайте - нефтяная компания TНKБ и Пи, оператор мобиль-

ной связи MTС и поисковый портал Yandex.

Самая большая российская сеть, объединяющая профессионалов, -

MoiKrug.ru.

По данным на июнь 2011 года, «Живой журнал» - LiveJournal -на-

считывал около 31,773 миллиона учетных записей. ЖЖ – один из круп-

нейших интернет-сообществ в Рунете, имеющих 12% долю в мировом

масштабе.

Таблица №3

общее кол-во

пользователей

% вовлеченности

аудитории

Общая аудитория Интернета 44 027 000 100

Из них:

1 ВКонтакте 25 500 000 57,9

2 Одноклассники 19 900 000 45,2

3 Мой Мир 6 655 000 15,1

4 Facebook 4 400 000 10,0

5 LiveJournal 874 785 2,0

6 LinkedIn 630 000 1,4

7 Мой круг (Yandex.ru) 400 000 0,9

Коммуникации и культура

7 Twitter 76 000 0,2

Международные социальные сайты в России больше популярны сре-

ди пользователей от 25 до 50 лет. В основном, это люди, чей социаль-

ный статус выше среднего, имеющие высшее образование, знающие

иностранные языки и проявляющие интерес к глобальным проблемам.

Монетизация социальных медиа:

реклама как один из источников дохода

На сегодняшний день социальные медиа – самый активный

канал

распространения медиаконтента, и это стало причиной тому, что все

чаще и чаще социальные сети используют в качестве рекламоноси-

телей. Сегодня можно говорить о появлении нового вида рекламных

коммуникаций - комплексе технологий продвижения в социальных

сетях, блогах, форумах и т.д. - SMM (Социальный медиамаркетинг -

SocialMediaMarketing)

.Эта стратегия эффективна для рекламы товаров

и услуг для целевой аудитории. Социальные сайты, в свою очередь,

открывают возможность для динамического диалога с аудиторией, пре-

доставляя возможность для взаимодействия и личного общения.

Российский рынок интернет-рекламы признан одним из самых бы-

строразвивающихся в мире. Рекламный рынок Рунета активно растет.

Несмотря на влияние кризиса, сектор онлайн рекламы в последние

годы не только быстро развивался, но и увеличивался. Для большин-

ства социальных сетей реклама является пока единственным способом

заработка. При этом в тематических социальных сетях рекламная биз-

нес-модель работает эффективнее, чем на сайтах общего интереса, не-

смотря на меньшую аудиторию.

В частности, хочется сказать несколько слов о росте рекламы в Mail.

ru. В первой четверти 2011 года рекламные доходы Mail.ru Group уве-

личились на 77% и составили 25,4 миллионов долларов. При этом

баннерная реклама принесла больше любого другого направления де-

ятельности Mail.Ru — 34,1 миллиона долларов, или 27,5% общей вы-

ручки

Согласно данным агентства креативных стратегий Rose, 58%

Russian Internet пользователи соцсетей в России смотрят рекламу он-

лайн, в частности их интересует реклама брендов, около 28% ищут

информацию о брендах и даже подписываются на бренды, их группы,

блоги в социальных медиа перед тем, как совершить покупку того или

иного брендового товара. У Top 10 брендов ВКонтакте насчитывает-

ся сегодня более 41 тысячи последователей. Каждый четвертый рос-

сийский интернет-пользователь считает, что информация, полученная

им в социальных медиа, влияет на принятие решения о покупке

(

Можно выделить несколько тенденций развития российского ре-

http://www.rbcdaily.ru/2011/10/26/media/562949981867884

www.cossa.ru

Коммуникации и культура

кламного рынка. В частности, сегодня мы можем наблюдать, как по-

степенно стираются границы между контекстной и медиарекламой.

Медиареклама теперь может быть таргетирована под конкретного по-

требителя, при этом контекстная вбирает в себя черты медиарекламы.

Постепенно развиваются новые форматы видеорекламы. Одна из

главных целей интернет-рекламы - это стремление к соответствию ТВ-

рекламе на уровне визуализации. Российские интернет-платформы, в

частности, Mail.ruGroup имеют ту же аудиторию и примерно такой, что

и федеральные телеканалы.

Наиболее эффективная бизнес-модель социальных медиа включает

в себя и платные, и бесплатные онлайн услуги. Формула проста: бес-

платные услуги увеличивают приток пользователей или аудиторию,

платные – увеличивают доход компании. С этой точки зрения крупные

глобальные социальные сети становятся заложниками своей же биз-

нес-модели. Если пользователи объединяются не по интересам, аудито-

рию не так просто сегментировать. Рекламодатели часто отказывают-

ся вкладывать деньги в абстрактную аудиторию, кто никогда или в 1%

случаев приобретет их товары. Поэтому многие глобальные социаль-

ные медиа заинтересованы в поиске новых бизнес-моделей, контента и

монетизации своего траффика.

Тематические социальные медиа – это сообщества, которые объеди-

няют людей по интересам. Говорят, что именно тематические социаль-

ные сайты приносят невероятные доходы своим владельцам. Поэтому

создание и поддержание тематических ресурсов не требуют специаль-

ных дополнительных затрат. Нишевые социальные медиа могут сег-

ментировать аудиторию по разным категориям, что позволяет гипер-

таргетирование кампаний.

Таблица № 4

Монетизация трех основных российских социальных сетей (2010)

2010 млн.

долларов

Доля % Источник дохода

ВКонтакте* 47,3

46,5

93,8

50,4

49,6

100

Платные услуги

ИТОГО

Одноклассники** 23,2

45,7

68,9

33,7

66,3

100

Платные услуги

ИТОГО

Коммуникации и культура

Мой Мир*** 16,9

30,6

17,5

65,0

26,0

47,0

27,0

100

Платные услуги

(в частности, игры

онлайн)

Прочие платные

услуги

ИТОГО

*http://isocialnetwork.ru/2011/04/29/ﬁ nancial-report-vkontakte-odnokla-

ssniki.html

** http://www.lenta.ru/news/2011/03/28/kontakte/

***http://www.forbes.ru/tehno/internet-i-telekommunikatsii/59084-

glavnyi-istochnik-dohodov-mailru-onlain-igry

Выводы

Несмотря на то, что российский рынок социальных медиа довольно

молод, сегодня – он один из самых быстро растущих в Европе и в мире.

Более 30% россиян (141,8 млн. чел.

)

- интернет-пользователи. Более

половины из них используют для подключения к Интернету мобиль-

ные телефоны, и в частности, 30 % - для общения в социальных сетях.

Россияне представлены в социальных сетях больше, чем их ино-

странные соседи, хотя на общем мировом интернет-рынке по количе-

ству пользователей Россия уступает многим странам.

Бизнес-модель российских социальных медиа основана на платных

и бесплатных услугах, на рекламе и онлайн-играх, которые приносят

значительных доход владельцам медиа.

Рекламный рынок в России, в частности, рынок Рунета, интенсивно

растет. Его доля составляет 10,3 % российского рекламного рынка.

хотя говорят, что граница между контекстной и медиарекламой стира-

ется, контекстная реклама по-прежнему более популярна, чем медиа-

реклама.

По результатам нашего исследования трех основных российских со-

циальных медиа, доходы от рекламы составляют от 26% до более чем

50% общей прибыли. Онлайн-игры приносят другую половину дохо-

да социальным медиа. Важно помнить, что большинство российских

интернет-пользователей обращают внимание на онлайн рекламу, зани-

маются поиском информации о брендах и даже подписываются в со-

циальных медиа на рассылку информации о брендовых новинках перед

тем, как совершить покупку.

***

Важно учитывать, что данная статья подготовлена на основе дан-

ных 2010-2011 гг. До настоящего времени ситуация на рынке россий-

ских социальных медиа, и в частности, монетизация социальных сай-

http://demoscope.ru/weekly/2011/0455/barom01.php

Коммуникации и культура

тов претерпела некоторые изменения.

Литература:

• Аксак В. А. Жизнь в сети c @Mail.Ru. Шаг за шагом. — М.:

Эксмо, 2008.

• Личность и межличностное взаимодействие в сети Internet. Блоги:

новая реальность. / Под ред. Волохонского В. Л., Зайцевой Ю. Е.,

Соколова М. М. СПб.:Издательство СПбГУ, 200200200(http://de-

moscope.ru/weekly/2011/0455/barom01.php) 2006

• Сорокина Е., Федотченко Ю., Чабаненко К. В социальных сетях

Твиттер — 140 Психологические механизмы и основания клас-

сификации блогов// символов самовыражения. — Изд-во Питер,

М., 2011.

Коммуникации и культура

Коммуникативные законы

как феномен эффективной социальной

коммуникации

Шпомер Е.А., аспирантка Института филологии и межкультурной коммуникации Хакас-

ского государственного университета им. Н.Ф. Катанова.

Статья посвящена описанию законов общения И.А. Стернина, соблюде-

ние которых является одним из важных факторов создания эффектив-

ной социальной коммуникации. Автор статьи предлагает комплексную и

системную классификацию этих законов, выявляющую их взаимосвязи и

взаимодействие. Выделены две группы, в основу которых положен прин-

цип гармонии/дисгармонии: законы, гармонизирующие общение и законы,

дисгармонизирующие его.

К л ю ч е в ы е с л о в а: закон, социальная коммуникация, гармония, дис-

гармония.

Уровень эффективности любой коммуникации связан со спецификой

реализации различных коммуникативных категорий в том или ином со-

циуме. Речевая прагматика любых коммуникативных взаимодействий

обусловлена соотнесенностью целого ряда факторов. Тот факт

, на-

сколько системно и гармонично они будут реализовывать себя в обще-

нии, определяет, на наш взгляд, успех или неуспех социальных комму-

никативных контактов.

Профессиональное владение некой системой актуализаторов эффек-

тивности общения позволяет просматривать перспективы в решении

поставленных задач и достижении заявляемых коммуникативных стра-

тегий. В круг данной системы, на наш

взгляд, целесообразно ввести

такие факторы, как коммуникативные законы, коммуникативные прин-

ципы, максимы, категории речевого общения, коммуникативные стра-

тегии и тактики, типы языковой личности (ЯЛ), статусно-ролевые от-

ношения между коммуникантами и др. Именно названные факторы яв-

ляются значимыми и при грамотной соотнесенности в коммуникации

способствуют ее успеху. Напротив, при «недоучете» этой соотнесенно-

сти или при невыполнении условий коммуникативной целесообразно-

сти они могут становиться причинами коммуникативных неудач. Пути

устранения последних опять-таки лежат в русле сбалансированности

действия данных факторов. Все они в той или иной мере в разное вре-

мя фокусировали на себе внимание исследователей, однако комплексно

и системно в рамках их взаимообусловленности и взаимодействия не

Коммуникации и культура

рассматривались

Знание и соблюдение коммуникативных законов с

учетом поведенческих особенностей разных типов ЯЛ поможет сде-

лать социальное общение эффективным, приносящим удовлетворение

обеим сторонам или, по крайней мере, убережет от коммуникативных

конфликтов.

И.А. Стернин представил перечень 21 коммуникативного закона, что ста-

ло значимым событием в развитии коммуникативной лингвистики [Стернин

1997]. Вместе с тем, на наш взгляд, целесообразно было бы представить эти

законы в их системной взаимообусловленности, устанавливающей взаимоза-

висимость этих законов. В настоящей статье мы предлагаем комплексно-

системную классификацию этих законов.

Обратимся к краткой характеристике законов общения И.А. Стерни-

на.

1. Закон зеркального развития общения. Его сущность заключается в том,

что собеседник в процессе коммуникации имитирует стиль общения сво-

его собеседника. Это делается, как свидетельствует И. А. Стернин, авто-

матически, в большинстве случаев без контроля сознания. Данный закон

реализуется тогда, когда кто-нибудь допускает отклонение от нормы обще-

ния

. Действие закона зеркального развития общения И. А. Стернин

объясняет следующим образом: «если в общем разговоре кто-то вдруг

начинает говорить что-либо шепотом, то все общающиеся снижают

громкость своего голоса – «отзеркаливают». Если кто-то из коммуни-

кантов начинает кричать, у всех других участников общения возникает

желание тоже повысить голос»

2. Закон зависимости результата общения от объема коммуникатив-

ных усилий заключается в следующем: чем больше коммуникативных уси-

лий затрачено, тем выше эффективность общения.

Как замечает И.А. Стернин, «только максимум усилий дает желаемый

коммуникативный результат – достигается цель общения и сохраняется

равновесие отношений между общающимися. Надо применять весь арсенал

вербальных и невербальных средств, соблюдать законы и правила общения,

применять приемы эффективного речевого воздействия, соблюдать норма-

тивные правила общения и т.д. Только такое общение оказывается в конеч-

Грайс П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16.

Лингвистическая прагматика. Пер. с англ. В.В. Туровского, М.: Прогресс, 1985; Копни-

на Г.А. Риторические приемы современного русского литературного языка: опыт систем-

ного описания: монография, М.: Флинта: Наука, 2009; Михайлов Л.М. Коммуникативная

грамматика немецкого языка, М.: Высшая школа, 1994; Рождественский Ю.В. Принципы

современной риторики, М.: Флинта: Наука, 2003; Седов К.Ф. Типы языковых личностей

по способности к кооперации в речевом поведении // Проблемы речевой коммуникации.

Межвузовский сборник научных трудов, Саратов: изд-во Саратовского университета,

2000; Стернин И.А. Законы общения, Воронеж: Серия «Дидактический материал», 1997 и др.

Стернин И.А. Законы общения, Воронеж: Серия «Дидактический материал», 1997, с. 4.

Там же, с. 4.

Коммуникации и культура

ном итоге эффективным»

3. Закон прогрессирующего нетерпения слушателей связан с тем, что,

чем дольше речь, тем большее невнимание и нетерпение проявляют слу-

шатели

4. Закон падения интеллекта аудитории с увеличением ее размера. Су-

тью данного закона является тот факт, что чем больше людей вас слушают,

тем ниже средний интеллект аудитории. И.А. Стернин отмечает, что данное

явление получило название «эффект толпы»: когда слушателей много, они

начинают хуже мыслить, хотя личный интел лект каждого отдельного че-

ловека при этом сохраняется.

5. Закон первичного отторжения иной точки зрения. Сущность данно-

го закона в том, что новая, непривычная идея, сообщенная собеседнику, в

первый момент им отвергается.

Как пишет И.А. Стернин, следствие из этого закона следующее: не

стоит сразу отвергать чужую идею, так как в ней может быть рациональ-

ное зерно

6. Закон вежливости: речь не воспринимается как эффективная, если

собеседники нарушают этикетные нормы.

7. Закон ритма общения: соотношение говорения и молчания в речи каж-

дого человека – величина постоянная, то есть каждому человеку необходимо

в день определенное время говорить и определенное время молчать

И.А. Стернин констатирует, что невозможность уединения, выхода из

принудительного общения тяжело переживается человеком. Кроме того,

существует национальная специфика реализации закона ритма общения: по-

требность в общении у некоторых народов по сравнению с другими доволь-

но низка. Например, малоразговорчивы народы Севера: финны, эстонцы,

шведы, норвежцы

8. Закон речевого самовоздействия: словесное выражение идеи или эмо-

ции формирует эту идею или эмоцию у говорящего.

По свидетельству И.А. Стернина, «вербальная констатация идеи позволя-

ет говоряще му утвердиться в своей идее»

9. Закон отторжения публичной критики. Сущность закона такова: че-

ловек отторгает публичную критику в свой адрес.

Как справедливо отмечает И.А. Стернин, каждый человек имеет высокую

внутреннюю самооценку. Следовательно, в условиях, когда критика осу-

ществляется в присутствии посторонних, она отвергается субъектом практи-

чески в 100% случаев. Следствие из закона – критиковать, делать замечания

лучше лично, а не публично

10. Закон доверия к простым словам сутью своей имеет то, что выра-

жать свои мысли надо не упрощенно, а настолько просто, чтобы коммуни-

Там же, с. 5.

Там же, с. 9-10.

Коммуникации и культура

канта можно было понимать без дополнительных усилий.

11. Закон притяжения критики

Суть закона, как пишет И.А. Стернин, такова: «чем больше вы выде-

ляетесь из окружающих, тем больше о вас злословят и тем больше людей

подвергает критике ваши действия. Выделяющийся человек всегда стано-

вится объектом повышенного внимания и притягивает критику»

12. Закон модификации отклоняющегося коммуникативного поведения

собеседника. Сущность закона, по мнению И.А. Стернина, заключается в

следующем: «если собеседник в общении нарушает некоторые коммуни-

кативные нормы, другой собеседник испытывает желание поправить его,

заставить изменить его коммуникативное поведение»

«Этот закон конкурирует с законом «отзеркаливания»: верх берет либо

«отзеркаливание» собеседника, либо модификация его поведения, в зависи-

мости от ситуации, участников общения, их коммуникативных ролей, соци-

ального и должностного положения», – пишет И.А. Стернин

, и, добавим, –

типа ЯЛ.

13. Закон самопорождения информации в группе общения. Форму-

лировка закона следующая: «при дефиците информации в какой-либо

группе общения эта информация самопорождается в рамках группы»

Этот закон, как свидетельствует И.А. Стернин, объясняет существо-

вание слухов, которые возникают в условиях отсутствия объективной

информации. Источниками слухов становятся догадки, субъективные

мнения, страхи, аналогии и т.д. Следствием из этого закона является

правило для любого руководителя своевременно давать информацию по

волнующим людей вопросам

14. Закон ускоренного распространения негативной информации. Суть

этого закона – плохая весть быстро передается.

«Негативная, пугающая, способная повлечь изменения в статусе людей

информация, – отмечает И.А. Стернин, – имеет тенденцию к более быстро-

му распространению в группах общения, нежели информация позитивного

характера. Это связано с повышен ным вниманием людей к отрицательным

фактам – в силу того, что положительное быстро принимается людьми за

норму и перестает обсуждаться»

15. Закон искажения информации при ее передаче. Сущность закона та-

кова: любая информация, передаваемая в группе общения, искажается в

процессе передачи в степени, прямо пропорциональной числу передающих

ее лиц

По свидетельству И.А. Стернина, чем большее количество людей об-

суждает и передает другим ту или иную информацию, тем больше вероят-

ность ее искажении.

Там же, с. 11.

Там же, с. 12.

Там же, с. 12

Там же , с. 12

Там же, с. 12.

Коммуникации и культура

16. Закон диссоциации «я» и объекта публичной критики. Формулировка

закона следующая: «когда осуществляется публичная критика кого-либо по

тому или иному вопросу, и при этом присутствует человек, у которого есть

аналогичные недостатки, но его лично не критикуют, этот человек критику

от себя отводит, считая, что «у него – совсем другое». Человек не

принимает

к себе критику по аналогии»

17. Закон детального обсуждения мелочей. Сущность закона такова: об-

суждение незначительных вопросов часто занимает больше времени, чем

обсуждение важных проблем.

Детальное обсуждение мелочей связано с тем, по замечанию И.А. Стер-

нина, что именно по мелочам, как правило у каждого есть свое определенное

мнение, при решении же глобальных вопросов многие люди не являются спе-

циалистами, следовательно, не участвуют в обсуждении либо формально

присоединяются к мнению специалистов или авторитетов.

18. Закон эмоциональной аффилиации. Закон заключается в следующем:

«люди в возбужденном эмоциональном состоянии стремятся объединиться в

группу и общаться друг с другом»

19. Закон речевого усиления эмоций. Закон состоит в следующем: эмо-

циональные выкрики человека усиливают переживаемую им эмоцию.

И.А. Стернин говорит о том, что «экспериментально установлено, что

эмоциональная констатация эмоции усиливает ее в полтора-два раза, а если

человек «молча» испытывает ту или иную эмоцию, не выражая ее вербаль-

но, не констатируя ее перед окружающими, она по силе остается равна са-

мой себе»

20. Закон речевого поглощения эмоции. Сущность закона: при связном

рассказе о переживаемой эмоции она поглощается речью и исчезает

Вербализованное в связном рассказе эмоциональное переживание – к

примеру, горе, – будучи высказанным и выслушанным, исчезает вместе

со словами, которые были использованы для рассказа, свидетельствует И.А.

Стернин. Одной из форм действия этого закона становится безадресная

эмоциональная речь, включающая в себя брань, ругательства, ни на кого

не направленные.

21. Закон эмоционального подавления логики. Формулировка закона та-

кова: в эмоциональном состоянии человек теряет логичность, аргументи-

рованность речи

Следствием из закона эмоционального подавления логики, по мнению

И.А. Стернина, считается следующее: возбужденному человеку не стоит

ничего доказывать или убеждать в чем-либо, с ним необходимо общаться

эмоционально, соглашаться и пытаться постепенно снизить уровень его

эмоционального возбуждения

В основу классификации описанных И.А. Стерниным законов обще-

Там же, с. 13.

Там же, с. 14.

Там же.

Коммуникации и культура

ния мы предлагаем положить такое основание, как принцип гармонии

/ дисгармонии, в связи с чем, выделяем две большие группы: законы,

гармонизирующие речевое общение и законы, дисгармонизирующие

его.

В каждую из названных групп коммуникативных законов включаем

заявляемые нами подгруппы, основаниями выделения которых являет-

ся соотнесенность с категорией эмоциональности, принципами крити-

ки, симметрии/асимметрии, «отзеркаливания», информационной мо-

дификации. Значим факт того, что группы законов, базирующихся на

названных основаниях, могут реализовывать себя как в законах первой

группы (гармонизирующих общение), так и в законах второй группы

(дисгармонизирующих общение).

Законы, гармонизирующие общение:

1) законы, связанные с эмоциональным состоянием собеседников

(«эмоциональные» законы). В эту подгруппу входят следующие зако-

ны: закон зеркального развития общения (в случае, если «отзеркалива-

ются» положительные эмоции), закон речевого самовоздействия (в слу-

чае, если словесно выражаются положительная идея или эмоция), закон

эмоциональной аффилиации, закон речевого усиления эмоций (в случае,

если эмоции положительные), закон речевого поглощения эмоции;

2) законы «отзеркаливания». В данную подгруппу считаем возможным

включить закон зеркального развития общения (в случае, если «отзеркали-

ваются» положительные эмоции), закон речевого самовоздействия (в слу-

чае, если словесно выражаются положительная идея или эмоция), закон

модификации отклоняющегося коммуникативного поведения собеседника

(в случае, если интенция одного из речевых партнеров – изменить коммуни-

кативное поведение собеседника в лучшую сторону оказалась эффективной),

закон эмоциональной аффилиации;

3) законы, построенные по принципу симметрии / асимметрии. К насто-

ящей подгруппе относим закон зависимости результата общения от объ-

ема коммуникативных усилий (в случае, если прикладывается много ком-

муникативных усилий для достижения положительного результата), закон

вежливости собеседника, закон ритма общения, закон доверия к простым

словам, закон детального обсуждения мелочей (в случае обсуждения поло-

жительных моментов).

Законы, дисгармонизирующие общение:

1) законы, связанные с эмоциональным состоянием собеседников

(«эмоциональные» законы). В эту подгруппу входят следующие зако-

ны: закон зеркального развития общения (в случае, если «отзеркалива-

ются» отрицательные эмоции), закон речевого самовоздействия (в случае,

если словесно выражается негативная идея или эмоция), закон речевого

усиления эмоций (в случае, если эмоции отрицательные), закон эмоци-

онального подавления логики;

2) законы, соотносимые с принципом критики. К данной подгруппе

Коммуникации и культура

относим закон отторжения публичной критики, закон притяжения крити-

ки, закон диссоциации «я» и объекта публичной критики;

3) законы, связанные с информационной модификацией. Названная под-

группа состоит из закона самопорождения информации в группе обще-

ния, закона ускоренного распространения негативной информации, закона

искажения информации при ее передаче;

4) законы «отзеркаливания». В эту подгруппу считаем целесообразным

включить закон зеркального развития общения (в случае, если «отзеркали-

ваются» отрицательные эмоции), закон речевого самовоздействия (в слу-

чае, если словесно выражаются отрицательная идея или эмоция), закон

модификации отклоняющегося коммуникативного поведения собеседника

(в случае, если интенция одного из речевых партнеров – изменить коммуника-

тивное поведение собеседника в лучшую сторону не оказалась эффективной,

а, наоборот, привела к фрустрации);

5) законы, построенные по принципу симметрии/асимметрии. К выде-

ленной подгруппе относим закон зависимости результата общения от объ-

ема коммуникативных усилий (в случае, если коммуникативные усилия не

достаточны для достижения положительного результата), закон прогресси-

рующего нетерпения слушателей, закон падения интеллекта аудитории с

увеличением ее размера

, закон первичного отторжения иной точки зрения,

закон детального обсуждения мелочей (в случае обсуждения отрицательных

моментов).

Кроме того следует отметить, что на уровне соотнесенности выде-

ленных нами групп существуют некие диффузные зоны, включающие

в себя ряд законов, которые входят в разные подгруппы. Так, например,

диффузную зону (зону наложения) образуют такие группы,

как законы

«отзеркаливания» и «эмоциональные» законы. В данную диффузную

зону включаются:

• закон зеркального развития общения регламентирует имитацию

стиля общения одного собеседника другим, иначе мы называем этот за-

кон «прямое отзеркаливание» (законы «отзеркаливания»), в том числе

и имитацию эмоционального состояния, что вводит его и в круг «эмо-

циональных» законов;

• закон речевого самовоздействия, который, с одной стороны,

словесно выражает идею и формирует ее у говорящего, иначе мы на-

зываем этот закон «обратное отзеркаливание» (законы «отзеркалива-

ния»), с другой стороны, словесно выражает эмоцию и формирует ее у

говорящего («эмоциональные» законы);

• закон эмоциональной аффилиации, называем его иначе законом «вза-

имоотзеркаливания», во-первых, объединяет людей в возбужденном эмоци-

ональном состоянии в группу «по настроению» («эмоциональные» законы),

во-вторых, определяет единый стиль общения в единой группе (законы «от-

зеркаливания»).

Все описанные нами законы можно охарактеризовать с позиций негруп-

Коммуникации и культура

пового и группового (массового) социального общения. К законам, наиболее

ярко реализующим себя в «больших» группах (массовое общение) можно

отнести такие законы, как закон прогрессирующего нетерпения слушателей,

закон падения интеллекта аудитории с увеличением ее размера, закон самопо-

рождения информации в группе общения, закон ускоренного распростране-

ния негативной информации, закон искажения информации при ее передаче,

закон детального обсуждения мелочей, закон эмоциональной аффилиации.

В социальной коммуникации адресанты используют комплекс раз-

личных средств и способов активизации коммуникативной прагмати-

ки, выбор которых обусловлен стилевыми и жанровыми особенностя-

ми и конкретными коммуникативными задачами текста. Кроме того,

уровень диалогической прагматики и коммуникативного успеха со

всей вероятностью зависит от типов языковой личности собеседников

(специфики адресата и адресанта, их межличностных и социальных

отношений). Таким образом, полагаем, что законы, гармонизирующие

общение, способствуют эффективности коммуникативного взаимодей-

ствия, а социальная коммуникация, осуществляемая по законам, дис-

гармонизирующим общение, обречена на коммуникативные неудачи.

Литература

• Грайс П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной линг-

вистике. Вып. 16. Лингвистическая прагматика. Пер. с англ.

В.В.Туровского, М.: Прогресс, 1985.

• Копнина Г. А. Риторические приемы современного русского ли-

тературного языка: опыт системного описания: монография, М.:

Флинта: Наука, 2009.

• Михайлов Л.М. Коммуникативная грамматика немецкого языка,

М.: Высшая школа, 1994.

• Рождественский, Ю.В. Принципы современной риторики, М.:

Флинта: Наука, 2003.

• Седов К.Ф. Типы языковых личностей по способности к коопе-

рации в речевом поведении // Проблемы речевой коммуникации.

Межвузовский сборник научных трудов, Саратов: изд-во Сара-

товского университета, 2000.

• Стернин И.А. Законы общения, Воронеж: Серия «Дидактический ма-

териал», 1997.

• Шпомер Е.А. Коммуникативные неудачи в диалогическом обще-

нии в соотнесенности с коммуникативными законами и типами

языковой личности: Монография, Абакан: Издательство ФГБОУ

ВПО «Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Ката-

нова», 2011.

• Leech G. Principles of pragmatics, NY, London: Longman, 1983.

Коммуникации и культура

SOCIAL MEDIA MARKETING

как вид социальной коммуникации

Карпочева О.Е., аспирантка кафедры коммуникационного менеджмента Пензенского госу-

дарственного университета.

В статье рассмотрены следующие вопросы: возможность использова-

ния социальных сетей с целью реализации маркетинговых задач, пре-

имущества и особенности new media, а также их влияние на социальную

коммуникацию. Раскрыты основные понятия: new media, social media mar-

keting, социальные сети, форма участия в социальных сетях. В резуль-

тате проведенной работы сделан вывод, что медийное пространство

формируется именно благодаря межличностной коммуникации, а это, в

свою очередь, повышает лояльность аудитории и облегчает реализа-

цию поставленных задач.

К л ю ч е в ы е с л о в а: New media space, Social media marketing, социальные

сети, сообщества, приложения.

Прежде чем обсуждать понятие новых медиа, есть смысл остано-

виться на его составляющих.

В русском языке уже некоторое время живут несклоняемое слово

«медиа» и образованное от него прилагательное «медийный». В толко-

вых словарях его нет, но оно употребляется в профессиональном сленге

и обычно означает «регулярно выходящее или обновляемое издание»,

то есть фактически выступает синонимом словосочетания «средство

массовой информации». Далее, существует несколько заимствованных

слов и выражений, включающих в свой

состав этот компонент: муль-

тимедиа, цифровые медиа, социальные медиа, массмедиа (имеются в

виду, опять же, СМИ); и, собственно, новые медиа.

В статье про «новые медиа» в русскоязычной Википедии в качестве

термина-синонима значится выражение «новые СМИ», что показатель-

но, учитывая распространенное в русском языке употребление слова

«медиа».

«СМИ» - это

определенный тип носителя информации. Юридиче-

ское значение этого понятия описывается в соответствующем россий-

ском законе о средствах массовой информации. Закон, в частности,

гласит, что «под средством массовой информации понимается перио-

дическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал,

телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная

программа, иная форма периодического распространения массовой ин-

формации под постоянным наименованием (названием)», а также что,

Коммуникации и культура

например, «сайт в информационно-телекоммуникационной сети Ин-

тернет, не зарегистрированный в качестве средства массовой инфор-

мации, средством массовой информации не является»

. С другой сто-

роны, заимствованное английским языком латинское «medium», от ко-

торого образуется множественное число «media», означает «средство»,

«способ», «посредник», а также «носитель информации». Это и книга,

и кассета, и предназначенное для ее воспроизведения устройство, и

радиотрансляция, и телепередача, и телеграф, и Интернет в целом, и

компьютерная игра, и печатное издание, и

блог, и социальная сеть, и

многое другое.

Люди, которые пользуются термином «новые медиа», вкладывают в

него разный смысл. В большинстве случаев эти смыслы объединяет

то, что речь идет о чем-то цифровом и интерактивном. Именно сочета-

ние этих двух признаков чаще всего выделяется как необходимое для

этого феномена. Например, печатное издание, не имеющее выхода в

Интернет, может быть в своем роде интерактивным, если, скажем, оно

реагирует на письма читателей. Радио- или телепередача по заявкам

тоже интерактивны. Но к новым медиа их не относят, потому что они

не цифровые. С другой стороны, можно представить себе совершенно

герметичный вебсайт, чтение которого мало чем

отличается от чтения

бумажной газеты. Он цифровой, но не интерактивный, поэтому тоже

остается за пределами сферы новых медиа. На этом основании но-

вые медиа обычно противопоставляются «традиционным» (traditional

media) — прессе, аналоговому теле- и радиовещанию.

Есть еще и та проблема, что в самом термине присутствует слово

«новые», а новизна — вещь относительная. Помимо

собственно созда-

ния новых технологий и того, как они влияют на коммуникацию, про-

исходят события, влияющие на общественную оценку их потенциала.

Например, в 2009 г., по итогам событий в Молдавии и Иране, было

много энтузиазма по поводу твиттер-революций, который быстро сме-

нился скепсисом, потому что радикальных изменений вследствие этих

революционных проектов не происходило. Потом, в самом конце

2010 г., началась серия волнений в арабских странах, и общественное

отношение к мобилизационным возможностям социальных сетей сно-

ва изменилось.

Вообще понятие new media очень расплывчатое, т.к. и новые реклам-

ные площадки со временем утрачивают свою актуальность. Это на-

правление всегда остается актуальным, а так же является одним из бы-

стро и динамично развивающихся. New media включает в себя столько

разновидностей рекламных услуг и рекламных площадок, что у любо-

го заказчика могу разбежаться глаза.

Так же к new media относятся новые вариации традиционных носите-

Википедия: свободная энциклопедия // ru.wikipedia.org.

Коммуникации и культура

лей. Под новыми вариациями обычно подразумевается нестандартные

размеры или форма рекламного носителя, либо (что чаще) нетрадици-

онное место размещения. К примеру: футболка со вшитым экраном-

дисплеем, на котором транслируется имиджевый рекламный ролик.

Кстати, к new media относится и реклама на транспорте/внутрисалон-

ная реклама, которая приобрела широкую популярность совсем недав-

но. Сюда же можно добавить рекламу на спичках, рекламу на упаков-

ках хлеба, рекламные наклейки на зеркалах уборных в общественных

местах, рекламные граффити и стенсилы на стенах городских домов и

построек. Еще одной новой рекламной площадкой стали привычные и

любимые многими открытки FlyCards. Примеров масса!

Новое понятие New media space, похоже, скоро прочно войдет в наш

обиход. Все больше и больше людей упоминают этот термин и даже

говорят о некой информационной революции.

New Media делает интерактивную, социально-коммуникативную

среду пространством(Space), где ты можешь не только получать медиа,

как это было в случае со «старыми медиа» - радио, газетами, журнала-

ми, но и сам производить медиа - коммуницировать с обратной связью,

совершая при этом не только информационный обмен или, как сейчас

принято говорить, - infotaintment, но и edutainment, потому что это уже

не только обучение, а некое развлечение и при этом ты так же и об-

учаешься.

Еще ты можешь пользоваться различными сервисами, совершать

покупки, сам что-то производить, а также иметь возможность реали-

зовывать здесь

тобой же здесь и произведенное, то есть это и есть то

параллельное пространство (Space), которое осуществляется благодаря

этим New Media возможностям. Благодаря этим же возможностям ты

сам становишься «медиа».

Кроме неоспоримых достоинств, если и потери, которые мы поне-

сем с приходом нового медиапространства. Мы все находимся в сети

Интернет, а значит, мы уже

находимся в некоем NMS и мы общаемся

в этом пространстве также посредством New Media. В этой плоскости

уже запечатлены слова, которые кто-то говорит, а другие их будут чи-

тать или слушать. С таким колоссальным количеством информации и

объемом данных наш мозг будет быстро считать, ловить, действовать,

но мы что-то потеряем на уровне человечности, одухотворенности. Нас

привлекают безграничные возможности New Media Space: уж очень

много там завлекающего и отвлекающего от собственной души.

New Media Space, как будет выглядеть? Из чего будет состоять это

новое пространство?

Уже сейчас новое медиапространство существует и состоит оно из

нас с вами. Мы сами его формируем – вольно или невольно. Уже сей-

час, открывая страницу в Сети, мы участвуем в формировании этого

пространства. Человек прочитал статью, нашел на нее рецензию, оста-

Коммуникации и культура

вил комментарий или написал письмо, и, таким образом, уже пошло

интерактивно-коммуникативное общение.

Описать, как будет выглядеть пространство New media, наверное,

невозможно. В первую очередь, это пространство тесно привявязано

к нашему сознанию, к интерактивно-коммуникативной среде, где у

нас будет очень много новых знакомых, блогов, дневников, форумов,

обсуждений и зачастую мы нашу реальную жизнь будем заменять все

больше и больше жизнью NMS.

С каждым годом Интернет во всех уголках земли становится все до-

ступнее. В связи с постоянно увеличивающимся количеством пользо-

вателей, Интернет постепенно начинает вытеснять печатные СМИ. Это

приводит к стремительному развитию рынка рекламы в Интернете.

Результаты исседований в области new media сообщают об очень инте-

ресных фактах. Выявлено, что в сутки среднестатистический человек на

Земле тратит около 9 часов на различные социальные медиатехнологии.

В эти 9 часов входят:

• 1 час на видеоигры;

• 1,25 часа на социальные сети;

• 0,75 часа на микроблоги;

• 2,5 часа на новости (из них 1 час на блоги и новостные ленты в

Интернете и 1,5 часа на традиционные новостные носители – га-

зеты, журналы);

• 3,5 часа на развлечения (из них около 1 часа на прослушивание

подкастов, еще 1 час на просмотр видео в Интернете и 1,5 часа на

телевидение).

В связи с возрастающей популярностью использования социальных

медиа в Интернете, выделим возможности и преимущества данного

канала коммуникации:

• высокая скорость распространения информации;

• сарафанное радио;

• доступность аудитории;

• обратная связь;

• формирование доверия;

• таргетинг (выделение необходимой ЦА).

Наметилась тенденция, что ведущие компании по всему миру в спешке

пересматривают свои рекламные бюджеты, увеличивая суммы на ре-

кламу в Интернете. Примером может служить и тот факт, что уже в

2009 году в Великобритании на рекламу в Интернете потратили боль-

ше денег, чем на рекламу на телевидении. В США была сделана ставка,

что расходы на интернет-рекламу превысят затраты на печатные СМИ.

Если говорить о России, то такого ошеломляющего взлета, увы, не

было. Однако новый век создает новые потребности и технологии для

их удовлетворения.

В настоящее время уже давно обрели большую популярность среди

Коммуникации и культура

интернет-пользователей так называемые социальные сети. Люди про-

водят огромное количество времени, общаясь друг с другом, обменива-

ясь фотографиями, видеозаписями и другими материалами. Социаль-

ные сети сближают, позволяют пересечь временные и территориаль-

ные барьеры, чтобы находиться в максимальном контакте с друзьями,

родственниками и знакомыми. Неоспоримое достоинство – это воз-

можность не отрываться от монитора компьютера в рабочем кабинете

или собственной спальне.

Для разных видов рекламы многие характеристики социальных

сетей являются большим преимуществом в сторону выбора этих се-

тей в качестве площадки. Для партизанского маркетинга безусловно

большую роль играет непосредственный контакт с потенциальным

клиентом или представителем целевой аудитории. Для баннерной или

контекстной рекламы важно, что миллионы пользователей ежедневно

проводят многие часы за общением в Интернете. Но для того, чтобы

получить более четкое представление, о том, как можно использовать

социальные сети эффективно для своих рекламных и PR целей, рассмо-

трим конкретные виды российских и зарубежных социальных сетей.

Википедия дает такое определение понятия «социальная сеть»: «Со-

циальная

сеть направлена на построение сообществ в Интернете из лю-

дей со схожими интересами и/или деятельностью. Связь осуществля-

ется посредством сервиса внутренней почты или мгновенного обмена

сообщениями».

Было бы нелогично продолжить работу над темой, не

раскрывая основное понятие «social media marketing».

Social media marketing (SMM) — маркетинг в социальных медиа.

Продвижение, PR через социальные сети, блоги, форумы и подобные

им интернет-площадки.

Рассматривая social media marketing в своей работе, мы, прежде все-

го, основывались на самой популярной сети в нашей стране – «ВКон-

такте». По сути, существует всего четыре формата

присутствия в со-

циальных сетях: собственное сообщество бренда, собственное прило-

жение бренда, размещение в популярном сообществе и размещение в

популярном приложении. Условно всю активность в социальной сети

«ВКонтакте» можно поделить на две группы: использование приложе-

ний и участие в группах. Рассмотрим подробнее каждую сферу.

Группы позволяют создавать сообщества потребителей, лояльных

бренду. Главное преимущество группы – это возможность доносить

информацию о бренде максимально подробно, вступать в диалог с

пользователями, поднимать волнующие темы. Еще одно преимуще-

ство группы в том, что их размещение на «ВКонтакте» бесплатно, в

отличие от брендированных приложений.

Размещение рекламы в популярных тематических сообществах. Сто-

имость такого размещения (порог входа) намного ниже, чем в случае

с интеграцией в приложение, а эффективность затрат – выше чем при

Коммуникации и культура

сборе аудитории в бренд-сообщество. В отличие от приложений, мно-

гие популярные группы являются тематическими и уже содержат ауди-

торию, объединенную единым интересом. Микроблог позволяет доно-

сить новости бренда до участников сообщества (сообщение из микро-

блога появляется в новостной ленте его участников).

Существует несколько способов размещения бренда через приложе-

ния, с использованием социальных сетей:

• создание собственного сообщества бренда;

• создание тематического сообщества, поддерживаемого брендом;

• размещение рекламы в популярных сообществах.

«ВКонтакте» на данный момент насчитывается 13,8 миллионов сооб-

ществ (групп) и их количество растет ежедневно. 170 из них имеют

более 500 000 участников и могут считаться полноценным СМИ, благо-

даря возможности неограниченной рассылки обновлений для участни-

ков этих групп через микроблог.

Популярность групп – особенность «ВКонтакте» и российских поль-

зователей вообще, отличающая их от зарубежных пользователей «Face-

book». В «Facebook» намного более распространен формат общения

исключительно через новостную ленту (микроблог), при этом именно

эта лента является стартовой страницей сайта, и на ней происходит ос-

новное взаимодействие как между пользователем и его друзьями, так и

между участниками страниц, на которые подписан пользователь.

Пользователи «ВКонтакте» же намного больше привыкли разделять

личное и общественное, за счет чего большая часть личного общения

происходит в приватных сообщениях, а общие темы обсуждаются как

раз в группах.

Для пользователей группы становятся настоящим клубом по инте-

ресам, куда многие из них целенаправленно заходят по несколько раз

в неделю, чтобы не пропустить обновления и новые тематические

дискуссии. Всего за один год в группе, начитывающей около 100 000

участников, может появиться до пяти тысяч обсуждений, некоторые из

которых собирают более тысячи сообщений.

Также регулярно используются популярные тематические группы.

Такие сообщества, объединенные единым Special Interest, всегда отли-

чаются высокой лояльностью и активностью пользователей и намного

более жизнеспособны, чем группы широкой тематики или не объеди-

ненные интересной темой.

Специализация сообщества позволяет людям в нем проще находить

темы для общения и проще понимать друг друга, говорить на одном

языке. Тематика объединяет пользователей не только формально, но и

качественно, формирует признак, по которому они собрались вместе.

Это дает участникам группы осознание принадлежности к определен-

ному сообществу, с определенными интересами, одновременно объ-

единяя их с брендом, спонсирующим группу. В результате у пользова-

Коммуникации и культура

телей формируется понимание того, что бренд разделяет их интересы.

Поскольку любовь к бренду и его новости сами по себе, к сожале-

нию, чаще всего не могут стать темой, достаточно интересной, чтобы

активно вовлечь большое количество людей, специалисты в области

SMM предлагают использовать тематики, которые близки бренду и по-

тенциальным потребителям, даже в случае создания официального со-

общества бренда.

Мы подробно рассмотрели одну сферу из обширного понятия «Social

media marketing» - сообщества. Предлагаем продвинуться дальше и вы-

явить особенности приложений.

Приложения имеют неограниченные возможности по механике, ви-

зуальному и звуковому оформлению коммуникации. Через приложение

возможно в красочной игровой форме донести сообщение до Целевой

Аудитории и оно будет с радостью принято. Приложения позволяют

пользователю попробовать продукт в виртуальном мире, перед тем, как

купить его в реальном. Собственное приложение дает полную свободу

в выборе механики, а так же возможность продвижения по узким целе-

вым аудиториям.

Интеграция бренда в уже существующие популярные приложения

позволяет получить значительный охват и перенести

позитивные ощу-

щения фанатов приложения на размещаемый бренд. При таком раз-

мещении возможна интеграция не только бренда, но и продукта, в ре-

зультате чего в виртуальном мире создается культура потребления, в

дальнейшем переносимая на реальность.

Существует несколько способов размещения бренда через приложе-

ния, с использованием социальных сетей:

• создание собственного приложения

в социальной сети;

• адаптация готового приложения под социальную сеть;

• интеграция в популярное приложение в социальной сети.

При интеграции мы вводим бренд в игровую механику популярно-

го приложения: в игре появляется новая возможность, напрямую свя-

занная с брендом и дающая значительные преимущества игроку. При

интеграциях возможно показать продукт в действии и четко связать

продуктовую категорию с брендом. Интеграция бренда в уже суще-

ствующие популярные приложения позволяет получить

значительный

охват и перенести позитивные ощущения фанатов приложения на раз-

мещаемый бренд.

При выборе приложений-партнеров для интеграций специалисты в

области SMM руководствуются тремя основными принципами:

• высокая посещаемость (сотни тысяч уникальных посетителей в

день);

• легальность (механика и дизайн приложения не переняты у сто-

ронних разработчиков, а являются собственностью наших пар-

тнеров);

Коммуникации и культура

• подходящая для рекламных интеграций тематика и механика.

При всех достоинствах, особенностях и преимуществах открытым

остается один вопрос, а именно: как оценить результаты проделанной

работы и понять, насколько эффективны были наши усилия? Не всегда

легко оценить такие результаты, особенно когда помимо маркетинга в

социальных сетях используются и другие методы. Однако несколько

моментов все-таки можно выделить. Например, «переманив» конкрет-

ного клиента на свою сторону, эффективность от проделанной рабо-

ты очевидна. Можно также подсчитать общее количество рекламных

контактов, переходов посетителей с сайтов социальных сетей на сайт

Вашей компании. Также иногда практикуется отслеживание перепеча-

ток текстовых материалов, опубликованных на различных страницах

сетей.

Социальные сети все больше стремятся проникнуть во все сферы

жизни человека. Сейчас социальная сеть – это интересный сайт в Ин-

тернете. В обозримом будущем социальная сеть – это стандарт жизни.

Только представьте, человек открывает холодильник, а он сообщает,

что друг Коля из «ВКонтакте», который к тому же живет на соседней

улице, только что заказал пиццу! Человек, конечно, сразу прикажет

холодильнику срочно заказать что-нибудь вкусненькое и начнете со-

бираться в гости к Коле… Безусловно, это шутка, но она уже не так да-

лека от реальности, как может показаться на первый взгляд. Человек -

социальное существо: для него важно, что думают о нем окружающие,

ему важно показать себя, ему важно быть с кем-то на связи.

Однозначно можно сказать, что у социальных сетей все только начи-

нается, в ближайшие годы нас ждет бурное развитие этого интересного

феномена современности.

Литература:

• Википедия: свободная энциклопедия // ru.wikipedia.org

• Законы и методы общения // blog.mashtakov.com

• Исследования TNS // www.tns-global.ru/rus

• Книжный форум «Pro-Books» // www.pro-books.ru

• Коллективный блог креативных людей «CREATONICA BLOG» //

www.blog.creatonica.ru

• Портал начинающих предпринимателей // smallbusiness.ru

• Российские банки в социальных медиа. Social media indicator //

www.advertiser-school.ru

• Скрытый маркетинг // www.hiddenmarketing.ru

• Статистика приложений // www.appdata.ru.

• Статистика сайта «Facebook» // www.socialbakers.com

• Тендерит: рекламные тендеры // www.tenderit.ru

• Школа рекламиста // www.advertiser-school.ru/

Коммуникации и культура

Автор мультимедийного текста

Распопова С.С., доктор филологических наук, профессор кафедры периодической печати

Московского государственного университета печати им. Ивана Федорова, старший

научный сотрудник факультета журналистики МГУ.

Статья выявляет новые стороны в характере и в деятельности авто-

ра журналистского текста (медиатекста) в условиях активной транс-

формации современного мультимедиапространства.

К л ю ч е в ы е с л о в а: медиа, массовые коммуникации, медиатекст, ав-

тор, образное мышление, визуализация, персонализация коммуникации.

Мультимедиа (способ коммуникации) появились достаточно

давно. Становление человека как социального существа исторически

сопровождалось развитием способов коммуникации: жеста, устной

речи, изображения, музыки, письменности. Но мультимедийность как

характеристика медиа стала осознаваться только с появлением речи, так

как сама речь существует только в форме аудиозаписи, в реальности же

она сопровождается всегда другими формами коммуникации: жестами,

интонацией голоса и т.д.

В контексте сказанного можно предположить, что любой текст

может быть охарактеризован как мультимедийный. Вместе с тем, текст,

находящийся в пространстве Интернета, - это особый тип текста. С

одной стороны, он сохраняет типологические черты, характерные для

традиционного журналистского текста. Дает оперативное и надежное

знание об изменениях действительности на очевидном и неочевидном

уровне и ориентирует аудиторию в быстро меняющейся реальности.

С другой стороны, по своему происхождению этот текст является

производным аудиовизуальных искусств и новейших информационных

технологий, поэтому у него свой набор выразительных средств.

Это обстоятельство позволяет говорить о том, что в медиатексте

тема (реальная конкретная ситуация, рассмотренная в масштабе

общественной проблемы) раскрывается с помощью различных

медийных платформ - вербального текста, фотографии, аудио-, видео-,

графики, анимации и других производных от них форм. Кроме того,

передача факта в интернет-версиях не ограничивается последовательной

подачей новости, а затем аналитикой. Интернет дает возможность

освещать события оперативно и параллельно: новостная заметка,

фотоматериал, видеоблок или инфографика, ссылки на аналитические

материалы. Причем в интернет-материалах в отличие от традиционных

СМИ упор делается не только на сути текста, шрифте, стилистических

особенностях, но и на мультимедийных формах – фотогалереях,

видеороликах, фоторепортажах и ссылках, сопровождающих текст. Все

Коммуникации и культура

это позволяет говорить о медиатексте как объемном многоуровневом

явлении, особенности которого определяются его производством и

каналом распространения.

Медиатекст вызывает сегодня многочисленные научные дискуссии,

несмотря на то, что «медиа» как способ коммуникации давно и активно

присутствует в массовом сознании современного человека (к «медиа»

относятся книги, кино, музыка и т. д.). Дискуссионность медиатекста

обусловлена его многоуровневостью. Медиатекст рассматривается

как устойчивая система параметров с точки зрения особенностей

производства, канала распространения и лингвоформативных

признаков. А также он исследуется как продукт коммуникационной

культуры, который является единицей коммуникации. Но и в первом, и

во втором случааях он характеризуется особым характером отношений

участников коммуникации. Надо сказать, что проблема автора и

читателя, впервые поставленная в литературоведении, была и остается

актуальной и для других областей знания. В различных исследованиях

то возводится в абсолют иницитива читателя, то утверждается полное

его послушание авторской воле. Но несмотря на разность подходов, роль

автора, как правило, признается основополагающей. Автор для читателя

был и остается стимулятором

духовной энергии, и никакое призведение

не может быть принято, если читатель сам не пройдет в собственном

сознании по пути, намеченному в произведении автором (В. Ф. Асмус).

Однако отношения атора с читателем, складывающиеся в

пространстве художественного текста, существенно отличаются от

того, как они организуются в СМИ. Там на первый план выходит не

эстетическая реакция, а сопричастность читателя автору в рассмотрении

конкретных жизненных событий. Отношения же читателя и автора,

складывающиеся в Интернете, получают принципиально иное

содержение за счет появившихся новых технических возможностей. В

силу этого автор как важнейшая стилеобразующая категория текстов

массовой коммуникации в последнее время рассматривается с разных

позиций:

- степень присутствия автора

в текстовой ткани (автор

персонифицированный, обобщенный, деперсонифицированный);

- объем и статус коммуниктора (персональный и коллективный;

частный, публичный, социальный);

- автор в категории адресанта («человек социальный», «человек

частный»);

- степень и мера социальности (нейтральное информирование,

обличение, полемика).

Приобретает новый социальный статус и читатель. Как никогда

прежде он получает возможность свободно выбирать подходы

к ознакомлению с информацией: отвлекаться, забегать вперед,

возвращаться к прочитанному (просмотренному) и т. д. Читатель

может сам создавать медиа как бы для себя на базе бесчисленного

Коммуникации и культура

количества вариатов. В этом смысле медиа становятся по-настоящему

интерактивными, что приводит к новым отношениям между авторами

и аудиторией. Можно говорить о том, что их позиции в определенном

смысле уравниваются. Они становятся партнерами в поиске, в обработке

и в распространении информации. Читатели могут написать отзыв на

статью, проголосовать за материал, отправить закладку другу и др. На

многих сайтах традиционных СМИ появляются площадки, которые

позволяют общаться сотрудникам издания с читателями-блогерами.

Наблюдается тенденция к их совместной подготовке материалов.

Пользователи Интернета выкладывают свое видео, фотографии,

сделанные мобильными телефонами, ведут дневниковые записи. Это

говорит о том, что стирается видимая грань между профессионалом

и «народным» журналистом (блогером). Здесь важно отметить, что

блогеров сегодня часто называют «гражданскими журналистами», что

само по себе спорно, так как не все их материалы имеют социальное

значение и могут вызвать общественный резонанс. Вместе с тем все

это свидетельствует об освоении аудиторией разных подходов в работе

с информацией.

В аспекте сказанного стоит вспомнить, что до 1990-х годов

единственной формой обратной связи СМИ с читателями, зрителями,

слушателями были письма в редакцию, на которые журналисты должны

были отвечать. Газеты, радио, телевидение в общественном сознании

существовали как важный социальный институт, выполняющий роль

общественного контролера, хотя не всегда ожидания аудитории отвечали

реальным возможностям журналистов. Лучшими подтверждением

общественной миссии журналистики являются до сих пор публикации

Анатолия Аграновского в «Известиях».

Сегодня в поддержании общественного контроля над деятельностью

властных структур активно участвуют не только профессиональные

работники СМИ, но и пользователи Интернета, многие из которых

проводят собственные журналистские расследования и занимаются

собственно расследовательской деятельностью, например, блогер

Алексей Навальный. Хотя блогерство не сможет заменить публикаций

професиональных журналистов, так как это в некотором смысле

«безответственная журналистика» (Д. Соколов-Митрич).

Традиционно медиатекст рассматривался как сообщение, сегодня

он направлен прежде всего на общение с аудиторией, на установление

определенных связей с ней, в основе которых лежит индивидуально-

эмоциональное взаимодействие. О роли адресата в позиции автора

речи говорил еще М.М. Бахтин. Он и его последователи рассматривали

диалогичность как основное свойство любого текста, так как текст

опирается на предшествующие и последующие ему тексты, сделанные

другими авторами, у которых свое мировоззрение, свой образ мира.

В этом смысле любой текст существует в контексте разных

пластов культуры, являясь мостиком между автором и адресатом. По

Коммуникации и культура

справедливому высказываению В.С. Библера, произведение живет

контекстами. Но сегодня расстояние между ними заметно сократилось.

Так, например, газета «Комсомольская правда» подготавливает

интервью с помощью своей электронной версии. На ее сайте существует

рубрика «Пресс-центр КП». К онлайн-конференции читатели

готовятся заранее, высылают вопросы. Под анонсом конференции

размещено функциональное окно «Задать вопрос». Например, в пресс-

конференциях «Комсомольской правды» принимали участия президент

Российской правозащитной Ассоциации «Отцы и дети» Георгий

Тюрин, политолог Наталья Нарочницкая, директор НИИ неотложной

детской хирургии и травматологии профессор Леонид Рошаль,

солисты группы «Корни» Павел Артемьев и Алексей Кабанов и другие.

Пресс-конференции в «Комсомольской правде» проходят с участием

российских и зарубежных СМИ. Итоги таких конференций подробно

освещаются не только в «Комсомолке», но и в центральных печатных,

и электронных СМИ, в крупнейших международных информационных

агентствах, зарубежной прессе, на телевидении. Полная версия

конференций размещается на сайте в рубрике «Пресс-центр». В

«Коммерсанте» существует отдельный раздел «Интервью» – «Online-

интервью», в котором заранее размещается краткая

биография гостя,

читателем предлагается в письменном виде на странице сайта задать

вопросы. Редакция информирует аудиторию о завершении приема

вопросов и ориентировочном сроке публикации ответов. Участниками

интернет-интервью были Егор Гайдар, директор Института экономики

переходного периода, Михаил Барщевский, адвокат, полпред

правительства РФ в высших судебных инстанциях.

Коммуникация «автор-аудитория» - это уже не

столько коммуника-

ция, сколько индивидуально-эмоциональная общность, некое непри-

нужденное речевое общение, которое в первую очередь характеризует

самого адресанта. Автор в тексте, как правило, может находиться в од-

ной из двух ипостасях: как человек социальный и как человек частный.

Сегодня он в большинстве случаев выступает как частное лицо.

По мнению Г.Я. Солганика, автор медиатекста характеризует-

ся особым типом речевого поведения: открытая речь, многообразие

проявления авторского «я», рассчитанного на массовую аудиторию.

Современный автор стремится быть ближе к аудитории, понятнее ей.

Это проявляется в выражении им личной позиции по отношению к

событию, причем без его какого-нибудь общественного означивания.

Одно из характерных проявлений автора как частного лица заключа-

ется в особенностях его речи: письменной (по стилю разговорной),

обладающей характеристикой устной речи. Надо сказать, что эта речь

сложилась в Интернете, там, где она в основном обслуживает сервисы,

блоги, форумы, чаты и т. д. Несмотря на то, что авторами таких сетевых

текстов являются непрофессионалы, их речь оказывает большое влия-

Коммуникации и культура

ние на речь профессиональных авторов.

Есть еще одна интересная сторона во взаимоотношениях автора и

представителями аудитории. В процессе наложения, или конверген-

ции, адресант часто нарушает идентичность своей языковой личности

в пользу языковой личности адресата. Таких случаев сегодня предоста-

точно в СМИ. Так, например, один из подзаголовков статьи «Саратов

должен быть разрушен» (журнал «Русский репортер») был дан с ис-

пользованием сниженной лексики («Порвать жопу»), который, судя по

всему, был навеян адресанту стилистикой адресата. В репортаже рече-

вую тональность аудитория задала автору в самом начале их общения:

«…возвращаясь уже в гости в родной город Засратов, вы так же, как

и все жители, бросите бумажку в ...».

Следующей особенностью речевого поведения автора является лич-

ностно-ориентированное общение, которое проявляется в устранении

границ между журналистами и читателями, в налаживании между

ними межличностных связей, в выстраивании доверительного разго-

вора. Так на сайте «Новых Известий» раздел «Экономика» начинается

с обращения к читателю, в котором подчеркивается индивидуальная

направленность текста. Это стремление редакции найти контакт с ау-

диторией, используя разговорную лексику:

«Новости экономики сегодня важнее любых других новостей – на

дворе кризис. Но какие бы новости сегодня ни приходили, едва ли не все

население страны знает, говорят далеко не всю правду, дела, наверня-

ка, хуже, чем о них рассказывают».

«Взятки

берут уже в служебных кабинетах, - говорит Войтович.

- Сидят, делят кучки, жадный блеск в глазах. Недавно один такой эпи-

зод был зафиксирован на скрытую камеру. Неужели не срабатывает

чувство самосохранения».

Сегодня мы можем говорить о том, что наметилась тенденция к пер-

сонализации коммуникации, к укреплению позиции автора текстов, к

росту заинтересованности

в диалоге всех участников коммуникации.

Такое взаимодействие автора текста с адресатом стало возможным во

многом благодаря интерактивности. Сначала в новых СМИ, а затем и

в традиционных средствах массовой информации адресат и адресант

сообщения вступают в субъектно-субъектные отношения между собой,

становясь реальными участниками общественного диалога.

Так, например, газета «Ведомости», прежде чем дать материал в пе-

чать, помещает его на сайте газеты, для того чтобы вызвать реакцию

аудитории (комментарии, опросы, форумы и т. д.), по которым в даль-

нейшем происходит корректировка текста для бумажной версии газе-

ты. Авторы «Русского репортера» ведут постоянный диалог с аудито-

рией как в ходе подготовки материала, так и после его опубликования.

Дмитрий Соколов-Митрич на сайте журнала в преддверии выхода ма-

териала «Саратов должен быть разрушен» разместил следующую ин-

формацию: «Рекомендую читать в бумаге, очень интересная верстка».

Коммуникации и культура

Затем, после выхода публикации, журналист вступил с читателями в

неформальный разговор, который и сделал возможным коллективное

обсуждение публикации.

Установка на разговорность, которая зачастую выражается в не-

официальности, непринужденности, а порой и в бытовом характере

общения, позволяет максимально диалогизировать авторское слово.

Большинство современных медиатекстов как по форме создания, так

и по форме воспроизведения являются «мультимодальными». В тексте

помимо лингвистического компонента начинает играть заметную роль

визуальное сопровождение – фото, видео, которые сегодня часто со-

провождает публикацию, во многом влияя на автора. Визуализация ре-

альности становится основой любого отображения действительности.

В этом вопросе проще и естественнее ведут себя телевизионные

журналисты, которые работают с изображением (картинкой). Сложнее

приходится газетчикам, но и они, особенно журналисты, пишущие в

журналы, стоят перед необходимостью создать яркий визуальный ряд.

Поэтому все чаще в текстах в последнее время появляются фотографии

или словесные картинки (репортажные зарисовки), которыми журна-

листы оперируют в процессе решения содержательных задач. Это объ-

ясняется тем, что в условиях медиареальности слова уже не являются

основным инструментом, раскрывающим содержание, они выступают

средствами выражения преобразованных образов, поэтому метафора

активно используется сегодня журналистами как средство визуализа-

ции текста и как средство выражения отношения к определенному со-

бытию или явлению.

Образ, представленный в медиатексте, дает знание не об отдельных

изолированных сторонах действительности, он позволяет предста-

вить целостную мысленную картину отдельного участка действитель-

ности. Картинка на уровне мысли в печатных СМИ – это эффектив-

ный способ визуализации. Особенно активно с ней работают журна-

листы «Русского репортера». Приведем пример из репортажа Андрея

Молодых «Бомбисты подросли» (о взрыве в минском метро).

В следующий день в стране объявляется субботник. Те, кто бывал в

Белоруссии, наверняка, нервно вздрогнут. Дело в том, что это патоло-

гически чистая страна: ландшафт блестит, как голова президента. А

то, что не блестит, аккуратно зачесано набок. Здесь подсознательно

ищешь корзинку с больничными бахилами, кажется, что грязь ликви-

дируется как класс – и на тротуарах, и в обществе. Но, оказывается,

просто замели под скамейку.

В современном медиатексте важен не образ автора, а сам автор как

личность – его взгляды, устремления, его общественная позиция, его

личностные качества, которые он может проявить только в диалоге с

аудиторией. Именно эта новая ипостась автора во многом и создает тип

текста, сложный продукт мультимедийной коммуникации, в котором

совмещаются сознание говорящего (адресанта) и слушающего (адре-

Коммуникации и культура

сата).

Литература:

• Арутюнова Н.Д. Язык и мир человека.– М.,1999.

• Бахтин М.М. Проблема текста // Собр. соч.: в 7-ми томах. – Т. 5.

– М., 1997.

• Померанц Г.С. Диалог // Культурология. ХХ век. Энциклопедия.

М., 1998.

• Солганик Г.Я. Автор как стилеобразующая категория публици-

стического текста // Вестник Московского университета. Серия

10. Журналистика. 2001. № 3.

№ 2 ● 2012 91

Теория и практика современных СМИ

Газета и интернет-версия:

эволюция и восприятие дизайна

Гильдюк-Колодезная С.Г., аспирантка Института международного права и экономики им.

А.С. Грибоедова.

В статье рассматриваются современные тенденции художественного

конструирования газеты и ее интернет-версии, проводится анализ эле-

ментов дизайна, их эволюция в рамках перехода из печатной версии в Сеть.

Затрагиваются вопросы их визуального восприятия. Кроме этого автор

описывает нынешнее положение бумажной прессы, распределение ролей на

рынке СМИ и перспективы развития.

К л ю ч е в ы е с л о в а: газета, интернет-версия, дизайн, восприятие,

СМИ.

Последнее десятилетие выявило ряд тенденций, связанных с неизбеж-

ным изменением информационного пространства. Это связано с появле-

нием новых технологий и повсеместным распространением Интернета.

В результате развития онлайн-СМИ, интернет-версий газет, приложе-

ний для смартфонов и планшетных компьютеров, эксперты стали про-

чить печатным изданиям пессимистичное будущее и полное исчезнове-

ние. Огромное

количество прогнозов на этот счет породило в обществе

устоявшееся мнение, что печатная пресса обречена. Однако при близком

рассмотрении проблемы, можно заметить, что на сегодняшний день уже

произошло определенное перераспределение ролей между средствами

массовой информации, свою нишу заняли интернет-СМИ, а бумажные

газеты пережили период кризиса и продолжили стабильно развиваться.

Цель этой работы – рассмотреть дизайн газеты и ее интернет-версии и

проанализировать, какие приемы конструирования классической прессы

перешли в Интернет, как они преобразовались, какие новые оформитель-

ские особенности имеют сетевые версии периодических изданий и как

они воспринимаются читателем.

Но прежде чем говорить непосредственно о дизайне газет, считаем це-

лесообразным обозначить основные тенденции развития печатной отрас-

ли и интернет-версий и прогнозы, существующие на данный момент. Это

необходимо, чтобы понять, какая роль в современной, постоянно меня-

ющейся, системе СМИ отводится газетам, а какая их интернет-версиям.

Мысль о том, что развитие цифровых технологий приведет к исчезно-

вению бумажных газет стала привычной не только для представителей

журналистской среды, но и для простых обывателей. Однако, если разо-

браться, оказывается, что пора однозначных прогнозов завершилась, а ей

Теория и практика современных СМИ

на смену пришла необходимость тщательного анализа и взвешенного

подхода.

В 2006 году некоторые исследователи, говоря о выживании прессы

в условиях стремительного роста аудитории сети и продолжительного

падения доходов печатных СМИ, утверждали, что газета уже «убита»

В 2009 году о смерти печатной прессы, среди прочих, говорил

Ник

Билтон, один из технических редакторов «The New York Times». По

его мнению, «бумажная пресса умирает, но бумага – это только девайс.

Лучшее, что можно сделать – это заменить бумагу пикселями»

. Его ка-

тегоричность отчасти подтверждает тот факт,что три года назад полное

и быстрое замещение печатных изданий цифровыми не вызывало ни у

кого сомнений. Однако примерно в то же время главный редактор «The

New York Times» Билл Келлер, отвечая на вопросы читателей, сделал

более дипломатичное предположение: «Мы не знаем, как может повли-

ять поведение читателей или рекламщиков. Мои ожидания таковы, что

в обозримом будущем наш бизнес так и будет состоять из печатной и

интернет-журналистики, с ростом доли в онлайне и (надеюсь посте-

пенным) уменьшением печатной доли»

. По большому счету Келлер

оказался прав в том, что бумажным и интернет-СМИ предстояло обра-

зовать своеобразный тандем, каждая часть которого стала отвечать ин-

тересам своей аудитории. В том же, 2009 году вице-президент Гильдии

издателей периодической печати Василий Гатов обозначил еще одну

проблему, связанную с уменьшением рынка периодических изданий

из-за внедрения технологий, заявив, что «враг прессы – не Интернет, а

портативные аудиовизуальные медиа»

. Он говорил о том, что с появ-

лением подобных портативных устройств газета утрачивает свое пре-

имущество перед стационарным компьютером, который невозможно

положить в карман и взять с собой. Но и эти опасения со временем не

нашли своего стопроцентного подтверждения.

Позже, в 2011 году мнения относительно будущего бумажных газет

стали намного более

оптимистичными. Обратимся к российским экс-

пертам. В интервью радиостанции «Эхо Москвы» главный редактор

интернет-сайта «Большого правительства» Раф Шакиров, отвечая на

вопрос о том, есть ли будущее у прессы, заявил: «Безусловно... Бумаж-

Who killed the newspaper? // Еconomist.com. – 2006. – 24 aug. http://www.econo-

mist.com/node/7830218?story_id=7830218.

Singel R. Times Techie Envisions the Future of News // Wired.com. – 2009/ – 10 mar.

– http://www.wired.com/epicenter/2009/03/the-future-of-n/.

Keller B. Talk to the Newsroom: Executive Editor // The New York Times. – 2009/

– 28 jan. – http://www.nytimes.com/2009/01/30/business/media/02askthetimes.html?_

r=1&hp=&pagewanted=all.

Гатов В. Прессное будущее // Gipp.ru. – 2009/ – 3 июн. – http://www.gipp.ru/

viewer.php?id=28069.

Теория и практика современных СМИ

ные носители не исчерпали своего ресурса»

. Геннадий Кудий, заме-

ститель начальника Управления периодической печати, книгоиздания

и полиграфии ФАПМК в сентябре 2011 года отметил, что, несмотря

на ожидания, так и не удалось разработать эффективную рекламную

модель электронных изданий, в результате чего «многие издатель-

ские дома встали на путь активного производства и запуска разноо-

бразных приложений и специальных изданий прикладного свойства к

своему основному бренду именно на бумажном носителе, что позво-

ляет им лучше монетизировать интересы существующей читательской

аудитории»

. Это единичный пример, но тенденция такова, что печат-

ные СМИ заметно упрочили свои позиции. Показательным является

тот факт, что АРПП – Ассоциация распространителей печатной про-

дукции – оказалась обеспокоена тем, что в России нет Министерства

печати (оно было упразднено в 2004 году), которое бы напрямую уча-

ствовало в развитии медиаотрасли. По этому поводу 11

октября 2011

года ассоциация направила президенту Дмитрию Медведеву письмо

с просьбой о возрождении Минпечати, аргументируя это тем, что «в

современную цифровую эпоху радикально меняется роль всех СМИ,

включая телевидение, радио, прессу и книги. Происходит интенсивный

процесс их конвергенции»

. И вновь созданное министерство могло бы

заняться решение конкретных задач в новых условиях.

В отношении судьбы печатной прессы все еще остаются пессимисты.

Так, на сайте Гильдии издателей периодической печати 12 мая 2012 года

было опубликовано интервью с президентом компании «iTech Bridge»

(США) Анатолием Мильнером, который дал свой прогноз относитель-

но судьбы печатных СМИ: «Конечно

, умрут, если говорить о печатной

прессе как о самодостаточном направлении. Это если говорить о сугу-

бо печатной прессе. Если же смотреть на вещи в более широком плане,

то здесь все разговоры об ее смерти в значительной степени преувели-

чены. Это просто риторика. Пресса как таковая, безусловно, выживет,

как уже несколько тысячелетий с успехом выживает сама потребность

в чтении. А технологии, действительно, смертны. Произойдет лишь

очередная реинкарнация прессы»

. Но если обратиться к цифрам, то

становится ясно, что после резкого перераспределения долей рынка в

2009 году, рынок печатной прессы стал стабильно расти.

Барщевский М. Dura Lex // Эхо Москвы/ – 5 нояб. – 2011. – http://www.echo.msk.

ru/programs/lex/826512-echo/#element-text.

Кудий Г. Ситуация на рынке печатной прессы России далеко не трагична. Речь

на VII Конференции АРПП // Media-day.ru. – 2011/ 12 сент. – http://www.media-day.ru/

mixed/8207/.

Письмо президенту РФ Д.А. Медведеву от АРПП // Media-day.ru. – 2011/ 11 окт.

– http://www.arpp.ru/pressr/261800-obrashhenie-arpp-k-prezidentu-rossijskoj-federaczii-

damedvedevu.html.

Кто захватит власть над информацией //Gipp.ru. – 2012/ – 12 мая. – http://www.

gipp.ru/viewer.php?id=40808.

Теория и практика современных СМИ

Согласно данным, опубликованным в мае 2012 года на сайте Феде-

рального агентства по печати и массовым коммуникациям, по сравне-

нию с 2010 годом прирост рынка рекламы периодических изданий со-

ставил 6% (44,8 млрд руб. в 2010 году к 47,7 млрд руб. в 2011 году)

Рост, пусть и небольшой, начался с 2009 года. Однако по сравнению с

2008 годом в 2009 случился сильный спад (75,3 млрд рублей в 2008 году

к 42,0 млрд руб. в 2009). Надо отметить, что именно в этот период зву-

чало огромное количество прогнозов о том, что печатная пресса умрет.

Однако негативные тенденции сменились позитивными. Произошло

перераспределение долей

рынка. Сегодня можно говорить отнюдь не о

смерти сегмента бумажных СМИ, скорее, о его перерождении. Что до

рынка онлайн-рекламы, в 2011 году по сравнению с 2010 его рост со-

ставил 56,0% (26,65 млрд руб. в 2010 году к 49,3 млрд руб. в 2011 году),

но это вовсе не означает, что Интернет сможет поглотить рынок. Чтобы

доказать

это, обратимся к статистике. По данным опроса ВЦИОМ, в

2006 году 69% россиян вообще никогда не пользовались Интернетом.

А пользовались им часто 11%

. Между тем, исследование ВЦИОМ и

ФОМ 2012 года показало, что в России число интернет-пользователей

составляет 55%

, из которых 36% выходят в Сеть ежедневно, 13% –

несколько раз в неделю. При этом 45% ответили, что не делают этого

никогда. Динамика налицо, однако о полной интернетизации в России

говорить еще слишком рано.

Между тем, по данным ФАПМК, в США, где проникновение Ин-

тернета близко к 80% от численности населения, только 5% американ-

цев получают

новости исключительно из «новых медиа», тогда как из

офлайн-СМИ – 38%, а из интернета и офлайна одновременно – 59%

Эти цифры показывают, что даже будь Россия на 100% интернетизи-

рована, все равно остался бы приличный процент тех, кто не готов по

тем или иным причинам променять бумажную газету на электронную.

Говоря о развитии технологий, эксперты часто упоминают появле-

ние на рынке специальных приложений для смартфонов и планшетных

компьютеров, обеспечивающих доступ к интернет-версиям изданий.

Такие приложения часто являются платными, и на них возлагаются

определенные надежды как на отдельную статью дохода издательских

Российская периодическая печать. Состояние, тенденции и перспективы разви-

тия. 2012. Отраслевой доклад ФАПМК// Fapmc.ru. – 2012/ – 4 мая. – http://www.fapmc.

ru/magnoliaPublic/rospechat/activities/reports/2012/item3/main/custom/00/0/ﬁ le.pdf..

Опрос ВЦИОМ // Wciom.ru. – 2006/ 30 сент. – http://wciom.ru/zh/print_q.php?s_

id=230&q_id=19067&date=30.09.2006.

Фролов Д. Сколько в России интернет-пользователей //Research&Trends. – 2012/

5 мая. – http://r-trends.ru/trends/social/social_531.html.

Российская периодическая печать. Состояние, тенденции и перспективы развития.

2012. Отраслевой доклад ФАПМК// Fapmc.ru. – 2012/ – 4 мая. – http://www.fapmc.ru/

magnoliaPublic/rospechat/activities/reports/2012/item3/main/custom/00/0/ﬁ le.pdf.

Теория и практика современных СМИ

домов. Разрабатываются специальные рекламные кампании, призван-

ные заставить читателя покупать такие приложения. На Западе осо-

бенно успешно срабатывает политика ценообразования, нацеленная

на то, чтобы читатель отказался от покупки бумажной газеты в пользу

более дешевой электронной версии. Эти кампании приносят опреде-

ленный доход. В развитии таких технологий есть определенные плю-

сы. Во-первых, читатель получает возможность читать газету в том же

виде, в каком она вышла на бумаге. Второе преимущество вытекает

из первого: никакой специальной верстки контент такого приложения

не требует, туда просто загружается файл сверстанного номера, защи-

щенный от копирования. Третий плюс в том, что и сама газета, и весь

архив приобретенных номеров всегда можно взять с собой. «Как убеж-

дены игроки, цифровые копии изданий не конкурируют с интернет-

сайтами СМИ: у них разные принципы чтения и доступа. «На сайтах

большинства журналов архивы представлены в виде HTML-страниц,

– говорит Игорь Варнавский. – У нас вся фишка в том, что журнал

можно почитать в том же виде, в каком он существует на бумаге. Для

газет это не принципиально, у них макет простой. А журнал – орга-

низм более сложный, от переноса в формат HTML он многое теряет»

Однако, чтобы понять истинные возможности таких технологий в

России, снова обратимся к статистике. По данным недавнего опроса

ВЦИОМ, с помощью смартфонов выходят в Интернет 14% россиян,

а планшетные компьютеры используют для этой цели 4%. При этом

обыкновенный компьютер используют 78% интернет-пользователей,

ноутбуки и нетбуки – 38%, а обыкновенный мобильный телефон –

32%

. Так что преувеличивать возможности приложений с электронны-

ми копиями газет нельзя.

Итак, сегодня говорить о смерти печатных СМИ нецелесообразно,

такие прогнозы себя не оправдали. «Понимание того, что Интернет

традиционную печать ни теперь, ни завтра заменить не в состоянии,

крепнет. Несмотря на стабильные успехи, «новые медиа», как источник

информации, в настоящее время уступают и телевидению, и прессе»

Правильнее рассматривать печатные СМИ и их интернет-версии как

необходимые и неотделимые части системы массовых коммуникаций,

призванные дополнять и поддерживать друг друга.

Обозначив позиции, которые на сегодняшний день занимают на рын-

ке газеты и интернет-версии, мы убедились, что бумажная пресса – это

Рожков Р. Экранизация журналов и газет // Коммерсантъ-Деньги. – 2010. – №26

(783).

Смартфон, планшет или обычный компьютер: как россияне выходят в Ин-

тернет? //ВЦИОМ. Пресс-выпуск №2002. – 2012/ – 18 апр. – http://wciom.ru/index.

php?id=459&uid=112716.

Российская периодическая печать. Состояние, тенденции и перспективы разви-

тия. 2012. Отраслевой доклад ФАПМК// Fapmc.ru. – 2012/ – 4 мая. – http://www.fapmc.

ru/magnoliaPublic/rospechat/activities/reports/2012/item3/main/custom/00/0/ﬁ le.pdf.

Теория и практика современных СМИ

не пережиток прошлого, а конкурентноспособный игрок. Закономерно,

что с появлением новых технологий печатные СМИ потеряли былую

мощь, но отдав часть аудитории Интернету, они продолжили удовлет-

ворять потребности своего читателя.

О дизайне печатных СМИ написано огромное количество книг и по-

собий, однако восприятию элементов художественного конструирова-

ния посвящено относительно мало работ. Поэтому мы осветим основы

дизайна газеты, рассмотрим элементы, свойственные интернет-верси-

ям, и обозначим основные аспекты визуального восприятия печатного

и веб-дизайна газет.

Сравнение газеты и ее интернет-версии может проходить с точки зре-

ния большого количества параметров. Те особенности, которые одному

покажутся преимуществами, другой расценит как недостатки, так как

газета и интернет-версия рассчитаны на разную целевую аудиторию.

Однако обозначить различия необходимо.

Начать следует с того, что восприятие бумажной газеты начинается с

прикосновения к бумаге. Газетная бумага дает читателю целый спектр

ощущений, в том числе тактильные, специфический запах, звук (шо-

рох газеты) и т.д. При чтении интернет-версии такого рода ощущения

зависят от используемого устройства. В этом отношении отметим, что

именно печатная пресса способна своей начальной сущностью вызы-

вать у человека определенные ассоциации, приятные или неприятные

ощущения, в зависимости от жизненного опыта. Электронная газета в

данном случае оказывается обезличенной. Кроме того на всех устрой-

ствах, кроме электронных книг, светится экран,

а это затрудняет вос-

приятие и вызывает быструю усталость глаз.

Когда читатель приобретает бумажную газету, от него не требуется

больше ничего, информация в его руках. С интернет-версией все ина-

че. Электронные издания требуют не только наличия устройств для их

просмотра, но и постоянного выхода в Интернет.

Читатель печатного издания четко

знает, что в газету попали только

самые злободневные материалы. Их отбор был тщательным и взвешен-

ным, такому отбору можно доверять, особенно в условиях, когда на

чтение уходит немного времени. Для интернет-версий это не работает.

С одной стороны, читатель интернет-версии волен выбирать, и это хо-

рошо. С другой – он сталкивается с огромным количеством материала.

Так, сайт газеты «Коммерсантъ» kommersant.ru (мы будем рассматри-

вать его в качестве наглядного примера в нашей работе) предлагает не

только материалы свежего номера, но и ленту новостей, обновляющу-

юся в режиме онлайн, а также материалы нескольких десятков разного

рода приложений и других продуктов издательского дома. В огромном

потоке информации можно моментально уйти от главного, отвлечься и

забыться. Недаром, существует понятие «веб-серфинга», читатель на-

ходится как бы в свободном плавании, переходя с сайта на сайт.

Теория и практика современных СМИ

Более того, наблюдения показывают, что интернет-читатель практи-

чески никогда не открывает сайт полюбившейся газеты, с тем, чтобы ее

почитать. Переходы на интернет-версию происходят с других сайтов,

из поисковых систем, с агригаторов новостей и из социальных сетей.

«Да, люди перестали ходить на главные страницы некоторых из-

даний – ну, о’кей, перестали, ну, потребление изменилось, ну и слава

богу. Но конечный материал они все равно прочитывают. С новостями

хуже, потому что в новости достаточно заголовка, чтобы все узнать.

И Фейсбук этим, конечно, душит все новостные издания. Но издания,

которые новости интерпретируют, анализируют, рассказывают, соби-

рают, или издания, которые новостную картину строят не на массовой

новостной картине, прекрасно себя чувствуют и прекрасно живут», –

считает создатель ресурса Look at me Василий Эсманов

. Большое ко-

личество различного материала и отсутствие четкой логики переходов

от одного к другому создает эффект фрагментарности информации. В

газете, где количество материала ограничено и его легко можно охва-

тить, такой эффект намного меньше. Отметим, что фрагментарность,

или дробление как форма коммуникации является одним из основных

способов манипулирования сознанием. Суть этого метода в том, что

абсолютно не связанные между собой информационные сообщения

передаются одно за другим в любых средствах массовой информации.

Такой тип подачи не дает потребителю информации возможности скон-

центрироваться и обдумать происходящее, взглянуть на освещаемые

проблемы в целом, сделать выводы. Кроме того, дробление, в част-

ности выраженное в рекламе

, полностью уничтожает эмоциональное

отношение к событиям. «Полное безразличие, с которым реклама от-

носится к любым политическим или социальным событиям, врываясь

в передачи не зависимо от того, о чем идет речь, низводит любые соци-

альные явления до уровня ничего не значащих происшествий. <…> Ее

вмешательство во все информационные и развлекательные программы

снижает

и без того низкую способность аудитории оценивать тоталь-

ный характер освещаемого события или проблемы»

. Для нашей темы

интересно рассмотреть способ подачи информации в печатных издани-

ях и их интернет-версиях. Здесь, как и на радио и телевидении, общим

принципом является полная разнородность материалов. Безусловно,

своя логика в подаче материалов все же есть. В газетах и журналах

существуют рубрики, каждая полоса имеет свой вес и потому к ней

предъявляются особые требования по оформлению. На первую полосу

выносятся основные темы номера, в независимости от рубрик. Разде-

ление на рубрики остается очень условным. Например, стандартный

Эсманов В. Новые медиа – для кого это и как работает // Оpenspace.ru. – 2012/ – 28

апр. – http://www.openspace.ru/media/net/details/36528/page1/ .)

Шиллер Г. Манипуляция и запрограммированное сознание // Реклама: внушение и

манипуляция: Учеб. пособие – Самара, 2007. – С. 629.

Теория и практика современных СМИ

отдел «Общество» в массовой газете предполагает освещение матери-

алов об убийствах, проблемах ЖКХ, образовании, грабежах, воспита-

нии детей, социальных службах, боевиках, ветеранах, животных, церк-

ви, новых технологиях, шоу-бизнесе и т.д. Вся эта информация распо-

лагается по соседству на нескольких полосах газеты. Все это, конечно

же, перемежается с рекламными объявлениями. Законы современного

конструирования печатных изданий требуют, чтобы материалы шли не

подряд, а располагались на полосе мозаично.

Что касается интернет-версий изданий, то в них этот эффект много-

кратно усиливается в связи со стилем веб-серфинга рядового читателя.

В конструировании печатных изданий во главу угла ставится формат

газеты или журнала, так как от него зависят все элементы оформле-

ния. Разным типам изданий соответствует разный формат. Рассмотрим

восприятие самых распространенных форматов газет. Большой формат

страниц (А2 – 420 х 594 мм) свойственен качественным изданиям, та-

блоиды и желтая пресса использую меньший формат (А3 – 297 х 420мм

и А4 – 210 х 297мм).

С точки зрения восприятия формат играет немалую роль. В связи

со сложившимися стереотипами газета большого формата выглядит

более авторитетной, вызывает больше доверия. Люди, которые выби-

рают качественные издания, ассоциируют газеты большого формата с

достоверной информацией, жанрами деловой журналистики (новость,

аналитическая статья, интервью и др.), определенным кругом тем (по-

литических, экономических, правовых). Надо отметить, что у воспри-

ятия

формата деловой газеты есть и обратная сторона. Читать газету

размера А2 попросту неудобно. Но верность традиции является до-

полнительным доказательством того, что образ издания необходимо

сохранить, так как это сохранит его авторитет. Итак, формат издания

является отправной точкой его восприятия.

Понятие формата в применении к интернет-версии газеты тоже су-

ществует

, но, конечно, несколько в другом понимании.

Формат любого издания, печатного или электронного, неразрывно

связан с носителем информации, будь то бумага, компьютер, планшет

или мобильный телефон. Но если формат печатного издания является

неизменным, то с интернет-версиями все несколько сложнее.

«В подавляющем большинстве случаев, создавая веб-сайт, дизай-

нер ориентируется на наиболее распространенный «носитель», вер-

нее, средство просмотра – компьютерный монитор, который, учитывая

все разнообразие подобных средств, можно определить как экранное

устройство высокого разрешения, подразумевающее определенный на-

бор форматов страницы»

. Однако с развитием технологий появляется

Беляев А.А. Особенности графической модели интернет-версий периодических

изданий (на материале итальянских СМИ); Дис. ...канд. фил. наук: 10.01.10 / Моск.

гос. ун-т. – Москва, 2009. С. 142.

Теория и практика современных СМИ

все больше устройств, которые используются не реже, чем компьютер-

ный монитор. В частности, это смартфоны и планшетные компьюте-

ры. В результате таких изменений дизайнер уважающего себя издания

вынужден создавать «адаптивный дизайн», подходящий для разных

размеров экрана. Адаптивный дизайн – проектирование страницы та-

ким образом, чтобы при открытии ее на разных источниках с выходом

в Интернет она не только масштабировалась, но и подстраивалась под

устройство

. Существует технология, позволяющая определять, на ка-

ком устройстве открывается сайт и какое в нем разрешение экрана.

Даже при обеспечении любого устройства тщательно проработан-

ной версией сайта, формат уже не будет играть решающей роли в

восприятии, так как он будет определяться носителем информации,

имеющимся у читателя.

То же касается и разрешения экрана. Оно зависит от конкретного

устройства и потребностей конкретного человека. Выбор дизайнером

того или иного формата зависит от актуальных статистических тен-

денций

. В этом случае лучше ориентироваться на самое массово ис-

пользуемое разрешение экрана, а также на предпочтения конкретной

читательской аудитории.

На восприятие могут влиять другие характеристики макета элек-

тронной версии газеты.

В связи с тем, что формат сайта ограничивается только по шири-

не, он может включать практически любое количество информа-

ции. Поэтому, говоря о высоте, мы отмечаем две характеристики,

с одной стороны это конечная высота экрана монитора, а с другой,

размер сайта, определяемый количеством контента. Это порожда-

ет эффект «информационной миопии», при котором читатель, про-

кручивая страницу, теряет представление о том, в какой ее части

находится. Для того, чтобы этого не происходило, дизайнер должен

создавать на полосе конкретные ориентиры в виде нескольких коло-

нок, равных по высоте или других оформительских элементов, свой-

ственных сайтам (баннеров, плашек, блоков). Так, на сайте «Ком-

мерсанта» материал располагается в левой колонке, средняя, более

узкая, колонка содержит блоки со ссылками на другие материалы по

теме, блок со ссылками на персоналии, контекстную рекламу, реко-

мендуемые редакцией тексты и тому подобные плашки. Высота ко-

лонки равна размеру текста. Таким образом соблюдается названное

выше правило и не создается эффекта информационной миопии.

«Более того, пространство веб-страницы может иметь и еще одно

измерение, «глубины», разделяясь на несколько слоев благодаря ин-

Marcotte E. Responsive Web Design // Alistapart.com. – 2010/ – 25 may. – http://

www.alistapart.com/articles/responsive-web-design.

Browser Display Statistics // W3Schools. – http://www.w3schools.com/BROWS-

ERS/browsers_display.asp.

Теория и практика современных СМИ

100

терактивной сущности веб-дизайна»

. Среди элементов, реализующих

идею «скрытого содержимого», можно назвать «слайд-шоу», бегую-

щую строку, фиксированные по размеру блоки с внутренней прокрут-

кой, блоки с вкладками и др. Кроме этого, среди элементов оформле-

ния можно встретить мультимедийный контент – видео и аудиофайлы.

По способу размещения на экране макеты интернет-страниц можно

разделить на два типа: фиксированные и «резиновые» (растягивающи-

еся). Фиксированные макеты имеют постоянную ширину, в то время

как «резиновые» (англ. «ﬂ uid layout») могут подстраиваться под ши-

рину экрана устройства просмотра, если она больше определенной

минимальной ширины.Такая типология интересна с точки зрения вос-

приятия по определенной причине. «Распространенный аргумент про-

тивников таких макетов состоит в том, что они приносят в жертву удо-

бочитаемость – строка текста может оказаться слишком длинной для

комфортного чтения»

. Исследования показывают

, что лучшая длина

строки при размере шрифта 10pt 19-32 пика (8,045 см – 13,55 см), при

размере 8pt 19-25 пика. Чтение облегчается, если в строке 8-19 слов.

Фрост в своей книге приводит исследования Тинкера, согласно кото-

рым, в большинстве печтаных изданий колонки такие:

- в таблоид 8 круглых;

- в полноформатной газете от 10 до 11 круглых.

Эти колонки слишком узкие, чтобы читатель мог воспользоваться

периферическим зрением даже при шрифте 8 pt. Многие газеты сегод-

ня увеличивают ширину колонок, чтобы справиться с этой проблемой.

Но некоторые издания традиционно продолжают делать узкие колонки,

хоть это и не всегда приносит пользу.

Однако, возвращаясь к оформлению интернет-версий изданий, заме-

тим, что «резиновые» макеты зачастую создают текстовые колонки на

порядок шире, чем в любой газете, так что в плане удобочитаемости,

они проигрывают по сравнению с фиксированными.

Удобочитаемость текста обеспечивается не только и не столько ши-

риной колонки. Это, в первую очередь, размер и начертание шрифта.

У печатной версии газеты в этом отношении есть как преимущества,

так и недостатки. Преимущество заключается в том, что в газете со-

блюдаются и остаются неизменными некоторые условия удобочитае-

мости: индивидуальность графем каждой буквы; соразмерность тол-

щины основного штриха и внутрибуквенного просвета (сверхжирные

и сверхсветлые начертания снижают удобочитаемость); оптимальность

Беляев А.А. Особенности графической модели интернет-версий периодических

изданий (на материале итальянских СМИ); Дис. ...канд. фил. наук: 10.01.10 / Моск.

гос. ун-т. – Москва, 2009. С. 143.

Беляев А.А. Особенности графической модели интернет-версий периодических

изданий (на материале итальянских СМИ); Дис. ...канд. фил. наук: 10.01.10 / Моск.

гос. ун-т. – Москва, 2009. С. 146.

Фрост К. Дизайн газет и журналов. М., 2008.

101

Теория и практика современных СМИ

межбуквенных пробелов (чрезмерная разреженность букв в строке,

как и неоправданная близость, мешают восприятию слов); пропорци-

ональность отношения ширины буквы к ее высоте (удобочитаемость

снижается в буквах сверхузких и сверхшироких); контрастность основ-

ных и дополнительных штрихов (в длинных текстах сильный контраст

штрихов утомляет зрение, в коротких, напротив, может повысить удо-

бочитаемость); размер шрифта, определяемый форматом издания, а

также расстоянием между объектом – носителем шрифта и зрителем;

характер засечек и контурных элементов шрифта, степень наклона (не

более 75-80° к линии строки)

. Однажды выбранный оптимальный для

чтения размер шрифта не только обеспечивает удобочитаемость, но и

создает определенный стиль издания. Между тем, дизайн веб-страниц

не обеспечивает постоянства в размере и начертании шрифта. В растя-

гивающихся макетах может меняться межбуквенное расстояние. Также

все перечисленные выше свойства шрифта могут меняться в зависи-

мости от

личных настроек браузера пользователя. Кроме этого, размер

шрифта может меняться от устройства к устройству, например, при

чтении с мобильного телефона шрифт может оказаться слишком мел-

ким и неудобным для восприятия.

Как ни странно, неизменность оформления газеты может быть не

только преимуществом, но и недостатком, так как среди читателей есть

такие, кто не может справиться с чтением без помощи очков или даже

лупы.

Традиционно считается, что главное в издании, особенно в газете или

ее интернет-версии, – это текст. Редакции состоят в большей степени из

пишущих журналистов, в то время как иллюстративным материалом

занимается часто относительно небольшая бильд-служба. Однако роль

языка образов в процессе коммуникации с читателем в современной

действительности едва ли не выше роли языка знакового. Это связано с

тем, что в условиях постоянной информационной атаки, а также много-

кратного ускорения жизни, на вдумчивое чтение времени не остается.

А в интернет-версиях изданий зачастую именно образы являются наи-

более «кликабельными» объектами. В связи с тем, что веб-дизайн, в

отличие от печатной версии газеты, дает возможность создавать фото-

репортажи, слайд-шоу, предлагает читателю изображения в высоком

разрешении, важность правильного подхода к образу в интернет-вер-

сии только возрастает.

Понятие «образ» было многократно изучено и описано в разных тру-

дах и с разных точек зрения, но в силу того, что язык образов непо-

средственно в процессе коммуникации с читателем СМИ был изучен

неполно и неравномерно, видится необходимым проанализировать и

описать его свойства и возможности.

Понятие «образ» очень широко. Психология, математика, информа-

Смирнов С.И. Шрифт и шрифтовой плакат. М., 1977. С.45-46.

Теория и практика современных СМИ

102

тика и другие дисциплины по-своему определяют и используют поня-

тие «образ». Нас же в рамках данного исследования интересуют визу-

альные образы. Новый энциклопедический словарь изобразительного

искусства предлагает такое определение изображения: «Изображение –

способ, процесс и результат материализации зрительного образа како-

го-либо явления действительности»

. Здесь же приводится определение

изобразительного искусства. «Изобразительное искусство – это любая

искусная деятельность (необязательно художественная) по созданию

зримых образов в любых формах и разнообразными средствами»

. Ис-

ходя из этого можем предложить свое определения понятия «образ».

Образ – это единичное визуальное отражение какого-либо типичного

явления действительности. Образ может быть воплощен в форму гра-

фическими, живописными, скульптурными, архитектоническими сред-

ствами. Материализованный зрительный образ – это изображение. В

связи с тем, что СМИ работают с материализованными образами, то

в данном исследовании понятия образ и изображение можно считать

синонимичными.

Материализованные образы можно классифицировать по несколь-

ким принципам. Например, по технике исполнения: живопись (масло,

акварель темпера и др.), графика (печатная, уникальная), фотография

(цветная, черно-белая; цифровая, пленочная). Другой вариант типоло-

гии связан с уровнями эстетического восприятия. С.И. Галкин делит

виды художественной деятельности «на виды, относящиеся к высоко-

му, среднему и низкому стилю»

, где к первому относится изобрази-

тельное искусство, ко второму – декоративно-прикладное искусство,

а к третьему – дизайн. Такая классификация основана на воздействии

эстетической функции вида художественной деятельности на реципи-

ента. «Действие, точнее воздействие, может быть большим, средним и

малым. Или сильным, средним и слабым»

. Также возможны и широко

распространенные виды классификации: по времени создания и по на-

правлению в искусстве.

Автору данного исследования видится целесообразным предложить

и принципиально новую типологию визуальных образов «по весу».

Под «весом» образа понимается набор функций, которые в себе несет

изображение. Под функциями, в свою очередь, понимаются смыслы,

значения, задачи, предназначения, ценности, мотивации, то есть ответы

на вопрос «зачем нужен этот образ?». Чем больше у образа функций,

Власов В.Г. Новый энциклопедический словарь изобразительного искусства: В

10 т. Т. IV: И – К. – СПб.: Азбука-классика, 2006. – C. 73.

Там же.

Галкин С.И. От дизайна «вещей» к дизайну СМИ. Некоторые проблемы промышленного

проектирования и художественного конструирования в историческом аспекте. – Москва: Фа-

культет журналистики МГУ, 2010. – С.8.

Там же. С.15.

103

Теория и практика современных СМИ

тем больший вес он имеет. При этом «главная специфика художествен-

ной идеи и художественного образа (определяющая их фактическую

эффективность) заключается в целостности, нарушение которой при-

водит к распаду самого образа»

. Чем больше вес, тем сложнее образ, а

значит и его понимание. При этом вес изображения может меняться в

зависимости от контекста. Предложим разделение образов на три типа:

легкие, средние и весомые.

Рассматриваемая нами газета «Коммерсантъ» славится качествен-

ным подбором изображений. Чаще всего, фотографии, опубликованные

на страницах печатного номера, это истинные

произведения искусства,

обладающие большим весом, если следовать нашей типологии. Это об-

условлено тем, что кажде фото разъясняет, дополняет и вкладывает осо-

бый смысл в текст. Часто фотографии являются частью заголовочных

комплеков. Что касается интернет-версии, то здесь можно наблюдать

снижение веса большинства изображений. С одной стороны, Интернет

дает возможность публиковать бесконечное

количество фотоматериа-

ла, с другой, именно отсуствие скурпулезного отбора, свойственного

бумажным газетам, приводит к снижению качества.

Если рассматривать образы с точки зрения веса, то стираются гра-

ницы между видами художественной деятельности. Так как в данной

работе рассматриваются образы в рамках СМИ, то это очень уместно и

позволяет избежать многих формальностей. В СМИ могут встречаться

самые разные образы: фотографии, схемы, диаграммы, графики, ре-

продукции картин, элементы декоративно-прикладного искусства, кол-

лажи, рисунки, карты, карикатуры и др. Два изображения, относящиеся

к одному виду художественной деятельности, могут нести в себе со-

вершенно разную информацию, могут иметь разный вес. При анализе

образов по весу становится понятно, какими возможностями для воз-

действия на сознание или подсознание читателя они обладают.

Вес образа находится в прямой зависимости от контекста. Одно и то

же изображение в разных обстоятельствах может менять количество и

качество присущих ему функций. Контекст создается разными факто-

рами. Это и полоса газеты, на которой размещено изображение, и экран

монитора, и мобильный телефон, и стол, на котором лежит газета, и

человек, который ее читает. Касается ли это шедевров изобразитель-

ного искусства. Ведь в какой обстановке ни окажется «Сикстинская

мадонна» Рафаэля, она так и будет выдающимся произведением живо-

писи. Однако, даже это не совсем верно. Представим себе, что полотно

увидят люди «немотивированные», то есть не имеющие необходимого

жизненного опыта для «обычного» восприятия изображения. Скажем,

в одном из африканских племен, для жителей которого символика и

талант Рафаэля не будет иметь никакого смысла, религиозные моти-

Кудин П.А., Ломов Б.Ф., А.А. Митькин А.А. Психология восприятия и искусство

плаката. – Москва, «Плакат», 1987. – С.6.

Теория и практика современных СМИ

104

вы окажутся неизвестными, а понятие о красоте не будет иметь ниче-

го общего с картиной. В этом случае вес мирового шедевра живописи

будет низведен до нуля. Не исключено, что ему будут присвоены но-

вые функции, но они однозначно будут отличаться от общепризнан-

ных. Я. Марковский предложил такой пример: «Известный зарубеж-

ный психолог Ж. Штетцель рассказывает о том, что некоторые афри-

канцы принимали увеличенную на фотоснимке муху за «большую,

огромную» муху»

. Это было обусловлено их немотивированностью.

Когда речь идет об изображениях в средствах массовой информации,

то перемена контекста для них – крайне распространенное явление. А

следовательно, надо брать это в расчет при оценке веса каждого от-

дельно взятого образа.

Рассматривая газету и ее интернет-версию нельзя не упомянуть о

цвете. В Сети мы имеем дело с более яркими цветами, с большим цве-

товым спектром. С точки зрения веб-дизайна, огромную роль играет

синий цвет, так как именно синим традиционно выделяются гиперс-

сылки. «Традиционность» синего, его ассоциированность с научным

документом создает у читателя ощущение серьезности и функцио-

нальности, обладая при этом свойством разрушать визуальные анало-

гии с бумагой и печатью, повсеместно встречающиеся в веб-дизайне

интернет-версий»

. В дизайне газеты «Коммерсантъ» цвета синего

спектра играют важную роль. На сайте газеты в каждой из вкладок,

относящихся к отдельному изданию, используются разные цвета, одна-

ко во вкладке «Свежий номер» цвет шапки создает прямые аналогии с

бумажной версией. Как пишет Миронова Л., голубой и синий воспри-

нимают следующим образом: «Голубой – успокаивающий; снижает му-

скульное напряжение и кровяное давление, успокаивает пульс и замед-

ляет ритм дыхания. Синий – успокаивающее действие переходит в уг-

нетающее; способствует затормаживанию функций физиологических

систем человека»

. Отметим, что цвет в этом случае может являться

одним из мощнейших инструментов влияния на подсознание человека.

«Одна из трудноразрешимых проблем, встающих перед веб-дизайном

при переносе фирменных цветов издания, заключается в невозможно-

сти соблюсти абсолютно точный цвет, что является следствием массы

технических и технологических факторов. Основных проблем три: это

непредсказуемость

отображения цветовой гаммы на мониторах раз-

личных производителей и моделей, а также по-разному настроенных

пользователем; различная системная калибровка компьютеров PС и

Macintosh, обычно приводящая к разнице по яркости; и несовпадение

Марковский Я.Э. Законы языка фотографии. -– М.: Б. и., 1988. – С. 35.

Беляев А.А. Особенности графической модели интернет-версий периодических

изданий (на материале итальянских СМИ); Дис. ...канд. фил. наук: 10.01.10 / Моск.

гос. ун-т. – Москва, 2009.- С. 163-164.

Миронова Л.Н. Психологическое воздействие цвета // Цветоведение. Минск,

1984.

105

Теория и практика современных СМИ

цветовых оттенков на 16-битных и 24-битных мониторах. Поэтому

обычно дизайнеры смиряются с этим ограничением и подбирают цвет

«на глаз»

. Кроме того, при создании сайта используются цвета цвето-

вой модели RGB, а фирменные цвета зачастую разрабатываются для

модели CMYK, ориентированной на полиграфию.

При сравнении элементов дизайна газеты и ее интернет-версии не-

обходимо обозначить важную проблему подбора шрифтов. Дело в том,

что для набора печатных версий используются фирменные шрифты, в

то время

как веб-дизайнер вынужден довольствоваться шрифтами опе-

рационных систем, установленных «по умолчанию». «Немаловажен

тот факт, что некоторые гарнитуры, поставляясь с операционной систе-

мой и таким образом распространяясь на подавляющее большинство

компьютеров, пользующихся данной программной средой, не отвеча-

ют либо стандартам качества для шрифтов вообще, либо стандартам

качества экранных шрифтов. Это влияет, вместе с другими факторами

(рациональное использование белого пространства, хорошо выстро-

енная визуальная иерархия и т.д.), на общее качество восприятия веб-

проекта»

. С точки зрения восприятия здесь присутствует два аспекта:

во-первых пропадает фирменный стиль газеты, во-вторых, глаза чита-

теля быстро устают, скорость чтения падает, что производит на читате-

ля негативное впечатление.

Рассмотрев основные элементы оформления бумажной газеты и ее

интернет-версии, мы обозначили основные сходства и различия их ди-

зайна.

Проведенное исследование доказывает, что хоть интернет-версии га-

зет и переняли основные принципы конструирования периодических

изданий, но сегодня они существуют в сильно измененном виде. Фор-

мат сайта не играет уже той решающей роли в восприятии, которую

играет формат газеты. Кроме этого, электронные издания сильно про-

игрывают в отношении типографики, в Интернете используется доста-

точно примитивный набор шрифтов. А это приводит к ухудшению удо-

бочитаемости. Также большое количество иллюстраций в Сети и менее

строгий их отбор привели к ухудшению качества образов в целом.

Тем не менее, у дизайна интернет-версий есть и значительные пре-

имущества. В первую очередь, это возможность использования муль-

тимедийного контента, наличие гиперссылок на материалы по теме,

доступ к архивам газеты, возможность поиска и отбора материалов по

релевантности. Современные газеты существуют в тандеме со свои-

ми интернет-сайтами и сегодня уже нецелесообразно говорить об их

конкуренции. Они разумно дополняют друга, благодаря наличию пре-

Беляев А.А. Особенности графической модели интернет-версий периодических

изданий (на материале итальянских СМИ); Дис. ...канд. фил. наук: 10.01.10 / Моск.

гос. ун-т. – Москва, 2009. - С. 164-165.

Там же. С. 172-173.

Теория и практика современных СМИ

106

имуществ у каждого из рассмотренных нами средств массовой инфор-

мации.

Литература:

• Арнхейм Р. Искусство и визуальное восприятие. − М.: Прогресс,

1974.

• Беляев А.А. Особенности графической модели интернет-версий

периодических изданий (на материале итальянских СМИ); Дис.

...канд. фил. наук: 10.01.10 / Моск. гос. ун-т. – Москва, 2009.

• Власов В.Г.

Новый энциклопедический словарь изобразитель-

ного искусства: В 10 т. Т. IV: И — К. — СПб.: Азбука-классика,

2006.

• Галкин С.И. От дизайна «вещей» к дизайну СМИ. Некоторые

проблемы промышленного проектирования и художественного

конструирования в историческом аспекте. – Москва: Факультет

журналистики МГУ, 2010.

• Галкин С.И. Художественное конструирование газеты и журнала.

− М.: Аспект

Пресс, 2005.

• Кудин П.А., Ломов Б.Ф., А.А. Митькин А.А. Психология восприя-

тия и искусство плаката. – Москва, «Плакат», 1987.

• Марковский Я. Э. Законы языка фотографии. - М.: Б. и., 1988.

• Миронова Л. Н. Психологическое воздействие цвета // Цветове-

дение. Минск, 1984.

• Смирнов С.И. Шрифт и шрифтовой плакат. М., 1977.

• Тулупов

В.В. Дизайн периодических изданий. Учебник. − СПб.:

Михайлова В.А., 2006.

• Фрост К. Дизайн газет и журналов. М., 2008.

• Шиллер Г. Манипуляция и запрограммированное сознание // Ре-

клама: внушение и манипуляция: Учеб. пособие / под ред. Д.Я.

Райгородского. – Самара: Издательский дом «БАХРАХ-М», 2007.

107

Теория и практика современных СМИ

Трансформация жанра репортажа

под влиянием социальных медиа

Устюжанина Д.А., старший преподаватель кафедры журналистики Сибирского федераль-

ного университета.

Статья описывает жанр Twitter-репортажа, возникший в современных

российских СМИ под влиянием социальных медиа. Автор рассматривает

характерные черты этого жанра, объясняет природу его возникновения

и приводит примеры употребления.

К л ю ч е в ы е с л о в а: Twitter, СМИ, репортаж, социальные медиа.

Одной из ключевых тенденций последнего года

в журналистике ста-

ло освоение пространства социальных медиа. СМИ отправляются туда

вслед за аудиторией, все больше времени проводящей во «Вконтакте»

или в Twitter.

По данным опроса ВЦИОМ, проведенного в феврале 2012 года, 82%

пользователей Рунета пользуются социальными сетями

Учитывая, что аудитория российского сегмента глобальной сети

включает в себя половину населения страны, это весьма существенный

показатель. В пятерку самых популярных ресурсов входят «Однокласс-

ники» (73%), «Вконтакте» (62%), «Мой мир» (31%), Facebook (18%),

Twitter (9%). Последние три сервиса являются еще и самыми динамич-

но развивающимися, количество их пользователей растет быстрее все-

го.

Безусловно, для СМИ социальные медиа

становятся источником рас-

ширения аудитории. Однако у пользователей Интернета формируется

иное медиапотребление, нежели у зрителя, читателя или слушателя

традиционного журналистского продукта. Без учета этой специфики

невозможен успешный выход СМИ в поле социальных сетей. Как след-

ствие, мы увидим перемены в способах взаимодействия с аудиторией,

в организации информации и в жанровых

формах. Трансформации од-

ного из самых востребованных в журналистике жанра – репортажа –

будет посвящен настоящий доклад.

М.М. Лукина и И.Д. Фомичева отмечают, что интернет-СМИ отлича-

ют три специфические черты: интерактивность, гипертекстуальность и

мультимедийность. Исследователи указывают, что «интерактивность и

двусторонность коммуникации […] во-первых, ведет к исчезновению

ВЦИОМ. Россияне «в сети»: рейтинг популярности социальных медиа. URL:

http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=112476. Доступ 30.04.2012.

Теория и практика современных СМИ

108

централизации источников и, во-вторых, к большей свободе потреби-

теля информации выбирать и изменять цифровой контент»

. Именно

возможность аудитории самой производить массовую информацию,

распространять ее и стала главным фактором, изменившим природу

взаимоотношений журналистов и публики. Преподаватель курса «Со-

циология массовых коммуникаций» Высшей школы экономики Алла

Черных пишет: «Еще в начале 90-х гг. журналисты считали, что они –

рупор общества, ныне же система кардинально изменилась: аудитория

обрела собственный голос, не вписывающийся в рамки традиционного

медиадискурса, который невозможно игнорировать»

. Голландский ис-

следователь Марк Дезе в работе «Что такое мультимедийный журна-

лист» говорит о том, что новые медиа бросают вызов одному из фун-

даментальных мифов журналистики – о том, что именно журналисты

определяют, что будет смотреть, читать и слушать публика

. Он также

описывает изменения, которые претерпевает пользователь:

- во-первых, он становится активным, то есть хочет не просто выби-

рать, какую программу посмотреть, но и хочет влиять на тот медиапро-

дукт, который предлагает ему журналист, хочет участвовать в процессе

его производства (об активности пользователя см. работу И. Бенклера

«Сила сетей»,

Н. Больца «Азбука медиа»);

- во-вторых, он многозадачен, т.е. способен одновременно получать

информацию из разных источников, реагировать на нее, общаться. На-

пример, современный зритель может смотреть телевизор, одновремен-

но читая новости в своем планшете и отвечая на сообщения в социаль-

ной сети. Одним из последствий такого медиапотребления становит-

ся

рассеивание внимания, аудитория легко теряет интерес к тому, что

только что читала или смотрела с интересом;

- в-третьих, для пользователей Интернета чтение экранного текста не

представляет никакой сложности.

Наиболее активно публичная коммуникация между пользователя-

ми Интернета происходит через социальные медиа. К ним относится

и сервис микроблогов Twitter. Его особенность состоит в том, что за-

регистрированные в нем авторы могут публиковать сообщения длиной

не более 140 символов. Все профили объединены в сеть, участники мо-

гут подписываться на сообщения друг друга, но связи не обязательно

должны быть взаимными. Информация в профиле пользователя мини-

мальна – только имя, краткая самохарактеристика и географическое по-

ложение. По умолчанию все сообщения публичны.

Twitter представляет собой очень упрощенную форму коммуника-

Лукина М.М., Фомичева И.Д. СМИ в пространстве Интернета. М., 2006.

Черных А. Мир современных медиа. М., 2007. 312 с.

Deuze M. What is multimedia journalism? Journalism Studies, Volume 5, Number 2, 2004,

pp. 139–152.

109

Теория и практика современных СМИ

ции, позволяя людям сообщать своим подписчикам о своих занятиях,

сиюминутных наблюдениях или мнениях. В силу того, что сообщения

очень короткие, микроблог может обновляться несколько раз в день.

1. В коллективном исследовании «Зачем мы пишем в Twitter: по-

нимание микроблогинга»

перечислены основные практики пользова-

телей сервиса:

- сообщения о повседневных делах;

- разговоры;

- обмен ссылками;

- сообщение новостей.

2. Жанр Twitter-репортажа рождается на стыке сервиса микробло-

гов и обычного репортажа. Репортаж – жанр, основной задачей кото-

рого является создание динамично развивающейся картины события.

«Жанр репортажа, - отмечает В.В. Ученова, - требует достаточно стро-

гой фокусировки точки зрения наблюдателя, искусного отбора и взаи-

моподчинения деталей наблюдения с одновременной передачей «сию-

минутных» ощущений и ассоциаций наблюдателя-автора

».

А.А. Тертычный подчеркивает, что журналист в репортаже создает

«эффект присутствия», т.е. дает «аудитории возможность увидеть опи-

сываемое событие глазами очевидца (репортера)». Это достигается

двумя способами: изложением динамики события и изложением дина-

мики авторских переживаний

. Что происходит, когда репортаж смеши-

вается с микроблогом? Мы проанализировали ряд Twitter-репортажей,

опубликованных в конце 2011 - начале 2012 года в российских СМИ (в

том числе в журнале Forbes, на сайте ИД «Коммерсант», в интернет-из-

дании Газета.ру). Мы изучили авторский состав, предмет отображения,

целевую установку текста, метод отображения действительности, сте-

пень детализации, роль автора, языковые средства, место публикации

текста.

С формальной точки зрения, Twitter-репортаж – это журналистский

текст, состоящий из ряда сообщений для микроблога (длиной не более

140 символов), представляющий собой прямую трансляцию с места

событий. Материал может сопровождаться фотографиями, однако, как

показал анализ текстов, большинство Twitter-репортажей обходятся без

них. Специфической особенностью жанра является и то, что текст мо-

жет публиковаться одновременно в двух источниках: на сайте сетевого

СМИ и в Twitter-аккаунте автора или издания. Развивается он в реаль-

Java A., Song X., Finin T., Tseng B. Why We Twitter: Understanding Microblogging.

Procedings of the Joint 9th WEBKDD and 1st SNA-KDD Workshop 2007. URL: http://

ebiquity.umbc.edu/paper/html/id/367/Why-We-Twitter-Understanding-Microblogging-

-Usage-and-Communities. Accessed 30.04.2012.

Учёнова В.В. Метод и жанр: Диалектика взаимодействия // Методы журналистского

творчества М., 1982.

Тертычный А.А. Жанры периодической печати. М.: Аспект Пресс, 2000.

Теория и практика современных СМИ

110

ном времени, между событием и появлением сообщения о нем прохо-

дит несколько минут.

Twitter-репортаж может принадлежать одному автору или коллекти-

ву. Так, например, ряд текстов в «Газете.ру» написан сразу несколькими

журналистами, что позволяет дать в одном материале сразу несколько

точек зрения на событие. Характерно, что иногда авторство текстов во-

обще не указывается (см. Twitter-репортажи в журнале Forbes), – в та-

ком случае материал становится безличным, хотя это и противоречит

природе классического репортажа, и свойственно скорее заметке.

Однако, в целом, автору отводится роль фиксатора событий. Рамки

жанра не дают ему возможности интерпретировать или детально опи-

сывать происходящее.

Жанр Twitter-репортажа стал актуален в конце 2011 года в связи

с многочисленными акциями протеста в Москве и в других городах

страны. Эти события стали плодотворной почвой для развития новой

формы журналистского материала. На наш взгляд, причина кроется в

специфике участников митингов. Среди них было много молодежи, для

которой коммуникация в глобальной сети естественна и привычна, и

форма Twitter-репортажа оказалась очень органичной для подобной ау-

дитории. Сами участники сообщали в своих аккаунтах о том, как разво-

рачивались события, и журналисты стали использовать стихийно скла-

дывающуюся форму и заговорили со своими читателями на их языке.

Все проанализированные нами тексты относились к сфере политики

или общественной жизни. Они были посвящены московским митингам

декабря 2011 года, съезду партии «Единая Россия», волнениям после

выборов в Южной Осетии и другим событиям. Во всех случаях мы

можем определить целевую установку текстов как стремление показать

развитие событие, отразить его динамику. Так, например, репортажи с

митингов начинаются с описания того, как люди собираются, и завер-

шаются вместе с

последними словами выступающих.

Ведущим методом отображения действительности оказывается фак-

тографический метод. Авторы фиксируют то, что происходит вокруг

них. Forbes пишет: «Первым выступает Акунин. Предлагает назвать

движение «Честная Россия». Аплодисменты редкие, но крики одобри-

тельные». Аналогичный текст появляется в «Газете.ру»: «Около ТИК у

девушки, снимавшей группирующихся крепких ребят, отобрали фото-

камеру. Там

же замечен заммэра по безопасности Виктор Мещеряков»,

в «Коммерсанте»: «Людей примерно 2 тысячи».

Поскольку авторы Twitter-репортажей фиксируют свои сиюминут-

ные впечатления, то в поле их зрения могут попадать и малозначитель-

ные детали, на которые они обращают внимание читателей или по по-

воду которых они высказывают свое мнение. Это, кстати, характерно

для записи в микроблоге вообще. Forbes: «Находящийся на проспекте

Subway пользуется спросом у полицейских. У кого-то сегодня будет

хорошая выручка». «Газета.ру»: «Едкая попса на участке сменилась

111

Теория и практика современных СМИ

на симфоническую музыку. К чему бы это?». «Коммерсант»: «Маши-

на рядом с посольством заведена. Неужели, готовились бежать?». То,

что происходит с журналистом, тоже может попасть в текст репортажа:

«Получил прикладом!» («Коммерсант»). Малозначительные детали и

ключевые элементы событий уравниваются в тексте.

Большим разнообразием языковых средств Twitter-репортаж не от-

личается. Используется телеграфный стиль. Если цитируются чьи-то

слова, то приводится не дословная цитата, а скорее конспект речи:

«Джиоева: я хочу, чтобы люди разошлись, но они боятся ночных аре-

стов» («Коммерсант»). Авторы обходятся простыми предложениями,

глаголами настоящего времени, практически не употребляют эпитетов.

До предела это доведено в одном из репортажей корреспондента «Ком-

мерсанта» Заура Фарниева, он активно пользуется назывными предло-

жениями: «Крики. Свист». Подобная лаконичность объясняется тем,

что на первом месте в Twitter-репортаже оказывается скорость.

Twitter-репортаж фрагментарен. Особенно фрагментарность замет-

на в материалах, написанных несколькими авторами. Так, три автора

«Газеты.ру» пишут: «Опять в ТИКе - по сравнению с парламентскими

движемся очень быстро (А. Артемьев). Закончили пересчет президент-

ских: Путин 492, Прохоров 341, Зюганов 236, Жириновский 70, Миро-

нов 60 (П. Гущенкова). Учу комиссию заверять копии протоколов

(Т. Сысоева)». Мы можем лишь условно говорить о полноценном тек-

сте, в действительности он распадается на отдельные сообщения.

Эта ситуация усиливается, если мы рассмотрим репортаж не в струк-

туре сайта сетевого СМИ

, а в структуре Twitter-аккаунта издания. Здесь

каждая запись может быть прокомментирована пользователем или ско-

пирована в его собственный аккаунт, таким образом потенциально каж-

дый элемент репортажа может быть помещен в новый контекст. Кроме

того, будет реализована возможность так называемого «ленивого ав-

торства».

Таким образом, мы можем констатировать появление новой жанро-

вой формы, родившейся на стыке журналистики и социальных медиа.

Как и традиционный, Twitter-репортаж представляет динамику разви-

тия события и создает «эффект присутствия». Как в микроблоге, здесь

на равных сосуществуют малозначительное и важное, каждое сообще-

ние может изменить контекст, а материал, в конечном итоге, распада-

ется на фрагменты. Мы полагаем, что новый жанр может быть про-

дуктивен, когда необходимо освещать быстро развивающиеся события.

Подобный текст может быть основой для другого, более развернутого,

материала или для мультимедийного репортажа (пример последнего

мы видим на сайте радио «Свобода»).

Twitter-репортаж развивается под непосредственным влиянием со-

циальных медиа. Журналисты осваивают новые пространства в поис-

ках новой аудитории.

Теория и практика современных СМИ

112

Литература:

• ВЦИОМ. Россияне «в сети»: рейтинг популярности социальных

медиа. URL: http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=112476. До-

ступ 30.04.2012.)

• Ким М. Н. Технология создания журналистского произведения.

СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001.

• Лукина М. М., Фомичева И. Д. СМИ в пространстве Интернета.

М., 2006.

• Черных, А. Мир современных медиа. М., 2007.

• Учёнова В.В. Метод и жанр: Диалектика взаимодействия // Мето-

ды журналистского творчества М., 1982.

• Тертычный А. А. Жанры периодической печати. М.: Аспект

Пресс, 2000

• Deuze M. What is multimedia journalism? Journalism Studies, Vol-

ume 5, Number 2, 2004.

• Java A., Song X., Finin T., Tseng B. Why We Twitter: Understanding

Microblogging. Procedings of the Joint 9th WEBKDD and 1st SNA-

KDD Workshop 2007. URL: http://ebiquity.umbc.edu/paper/html/

id/367/Why-We-Twitter-Understanding-Microblogging-Usage-and-

Communities. Accessed 30.04.2012.

№ 2 ● 2012 113

Менеджмент и экономика СМИ

Реклама в социальных сетях

и в интернет-СМИ: общее и специфическое

Кувшинникова Д.Г., аспирантка Института международного права и экономики им. А.С. Гри-

боедова

В данной работе инновационный тип рекламы в социальных сетях срав-

нивается с уже ставшей традиционной рекламой в интернет-изданиях.

Анализируется мотивация пользователей обоих типов сайтов. Сопостав-

ляются форматы и жанры рекламы, эффективно существующие в данных

условиях. Приводится портрет рекламодателя, размещающего рекламу

на социальных и новостных ресурсах.

К л ю ч е в ы е с л о в а: интернет-реклама, социальный маркетинг, социаль-

ные сети, интернет-СМИ.

Рынок рекламы в сети Интернет обогнал все остальные сегменты,

кроме рекламы на телевидении. По итогам 2011 года было достигнуто

рекордное значение в $31,7 млрд

. Причем социальные сети как самый

новый и быстро растущий подтип является крайне привлекательным для

рекламодателей и наименее изученным как теоретиками, так и практика-

ми рекламного дела. О целесообразности включения социальных сетей

в медиапланы уже не ведутся споры в маркетинговых отделах крупней-

ших компаний. Но существующие виды и жанры рекламы в соцсетях,

ее особенности и эффективность не исследованы в полной мере. В дан-

ной работе, сравнив рекламу в социальных сетях с рекламой в уже бо-

лее изученных, традиционных для онлайн-продвижения интернет-СМИ,

мы надеемся добиться более глубокого понимания рынка социального

маркетинга, что, несомненно, станет существенным вкладом как в прак-

тику, так и в теорию рекламного дела. Интернет-издания выбраны для

сравнения, как крупнейшие площадки для размещения медиарекламы в

Сети; информационные и социальные ресурсы обладают приблизитель-

но одинаковым трафиком (это самые посещаемые ресурсы, помимо по-

исковых систем), кроме того, на первый взгляд удовлетворяют схожую

потребность – получение информации.

Согласно «классическому» определению Д. Бойда, социальная сеть

(от англ. social networking service) – сетевые услуги, которые позво-

ляют частным лицам строить общественные или полуобщественные

профили в пределах ограничений, наложенных системой, определять

список других пользователей, с которыми они могут сообщаться и де-

литься информацией, просматривать и связывать их список контактов

В 2011 г. рынок онлайн-рекламы вырос на 22% – до $31,7 млрд / Рекламная база

ADbase. //

http://adbase.ru/news?displaynew=3461. – 27.04.2012.)

Менеджмент и экономика СМИ

114

с другими, созданными пользователями внутри системы

. Более при-

вычное определение: «платформа, онлайн сервис или веб-сайт, пред-

назначенные для построения, отражения и организации социальных

взаимоотношений»

. Газета «Коммерсантъ», со ссылкой на аналити-

ческое агентство

comScore, привела список самых популярных соци-

альных сетей России, с информацией об их месячной аудитории

. В

первую пятерку входят «Вконтаке» (месячная аудитория в январе 2011

г. составила 34 млн. пользователей старше 15 лет и 42 млн. в январе

2012 г.), «Одноклассники» (28 млн. - 2011 г., 34 млн. - 2012 г.), «Мой

мир» (17 млн. - 2011 г., 19 млн. - 2012 г.), Facebook (8 млн. - 2011 г., 12

млн. - 2012 г.) и Twitter (2 млн. - 2011 г., 4 млн. - 2012 г.). Тех же лидеров

отмечает и рейтинг российских сайтов Liveinternet

. А в категории но-

востных ресурсов лидируют РБК (в среднем 7,6 млн. пользователей в

месяц в 2012 году), Lenta.ru (в среднем 3,7 млн.), «Газета.ру» (3,1 млн.),

«Комсомольская правда» (2,7 млн.) и «Эхо Москвы» (2,5 млн.)

Огово-

римся, что понятие интернет-СМИ порой вызывает споры в кругу спе-

циалистов. Кто-то относит к ним новостные ресурсы, кто-то регулярно

обновляемые или зарегистрированные как СМИ сайты, кто-то вовсе

онлайн-версии оффлайн-изданий. Мы под интернет-изданием далее

будем понимать веб-сайт, ставящий своей задачей выполнять функцию

средства массовой информации в Сети. Вслед за М.М. Лукиной и

И.Д. Фомичевой, будем придерживаться мнению, что интернет-СМИ,

наполняется коммуникатором – профессиональным журналистом, про-

изводящим многотемный и многожанровый информационный продукт,

посвященный социуму. Интернет-издание выходит с фиксированной

периодичностью выпусков, оно технически и содержательно общедо-

ступно

Поговорим о специфики аудитории обоих типов сайтов. Причем, в

рамках данной работы не будем обращаться к социально-демографи-

ческим показателям, которые могут варьироваться в зависимости от

тематики того или иного ресурса. Очевидно также, что аудитория как

Boyd D.M., Ellison N.B. Social Network Sites: Deﬁ nition, History,and Scholarship / danah m.

boyd, Nicole B. Ellison. – Journal of Computer-Mediated Communication. – №13. – 2008. – p.210–

230.

Социальная сеть / Свободная энциклопедия «Википедия». // http://ru.wikipedia.

org/wiki/Социальная_сеть_(Интернет). – 27.04.2012.

Самые популярные социальные сети России / газета «Коммерсантъ» – №40

(4825). – 06.03.2012. // http://www.kommersant.ru/doc-y/1887743/. – 27.04.2012.

Acquaintances and intercourse / LiveInternet Site Rating. // http://www.liveinternet.ru/

rating/ru/meeting/ – данные на момент написания материала. – 29.04.2012.

News and media. Russia / LiveInternet Site Rating. // http://www.liveinternet.ru/rating/

ru/media/ – данные на момент написания материала. – 29.04.2012.

См. об этом подробнее: Лукина М.М., Фомичева И.Д.

СМИ в пространстве

Интернета. – М., 2005. // http://www.evartist.narod.ru/text19/034.htm#з_01_03. –

27.04.2012.)

115

Менеджмент и экономика СМИ

интернет-СМИ, так и социальных сетей может меняться в зависимости

от специфики конкретного сайта (сравните аудиторию интернет-газеты

«Ведомости» или «Московский Комсомолец»; соцсетей LinkedIn или

Baby.ru). Оставим также без внимания характеристики и особенности

информационного поведения аудитории всего Рунета, эти данные легко

можно получить, обратившись к социальным исследованиям, которые

ежегодно публикуются, к примеру, на сайте ФОМ

. Интереснее срав-

нить мотивацию пользователей обоих типов ресурсов и их предраспо-

ложенность к получению новой информации, коей и является реклама.

Ряд ученых, например, Данилова Н.Н., Крылова А.Л., Симонов П.В.

и др., предлагают делить все человеческие потребности на три боль-

шие группы:

1. Витальные (биологические) потребности, это потребности в

пищи, воде, сне, комфорте и т.д.

2. Социальные потребности, которые включают потребность при-

надлежать к определенной социальной группе и занимать в этой

группе определенное место.

3. Идеальные познавательные потребности, которые создают осно-

ву для саморазвития индивида.

Мотивация читателей онлайн-изданий определена: удовлетворяется

идеальная потребность, пользователь пришел за актуальной и досто-

верной информацией. Задача редакции сделать эту информацию наибо-

лее привлекательной, а также побудить человека задержаться на сайте,

перейти к другим материалам, зайти на ресурс повторно. Те же задачи

стоят и перед создателями социальных сетей, но решаются они не с по-

мощью контента, а скорее удобным интерфейсом. Но мотивация поль-

зователя социальной сети неоднозначна.

А.Р. Шишкова приводит следующие общепринятые в научной среде

потребности, которые в первую очередь удовлетворяют посетители со-

циальных сетей:

1) коммуникативные (обеспечивается обменом сообщениями, рас-

сылкой, комментариями, группами и другими интерактивными инстру-

ментами);

2) познавательные (обеспечивается навигацией по Сети, чтением но-

востей, поиском информации, образованием/самообразованием, хакер-

ством и т.п.);

3) игровые (обеспечивается широким набором игр – от простых до

сложных сценарных интерактивных конструкций, предполагающих

участие в игре сетевых сообществ)

. Ряд авторов, в т.ч. О.Н. Арестова,

См. об этом подробнее: Фонд Общественное мнение. // http://runet.fom.ru/

Данилова Н.Н., Крылова А.Л. Физиология высшей нервной деятельности. –

Ростов-на-Дону, 1990. – 480 с. Симонов П.В. Созидающий мозг: нейробиологические

основы творчества. – М., 1993. – 112 с.)

Шишкова А.Р. Мотивационные особенности пользователей Интернета и социаль-

Менеджмент и экономика СМИ

116

Л.Н. Бабанин, А.Е. Bойскунский, выделили и другие мотивы, такие как

мотив сотрудничества, мотив самоутверждения, мотив аффилиации,

мотив самореализации, познавательный мотив и другие

. В такой си-

туации зачастую может возникнуть конфликт мотивов, так как конку-

рируют различные потребности: социальная и идеальная. В результате

чего «реализация потребностей переносится на неопределенный срок,

откладывается на потом»

. Такая полимотивность, а тем более мотива-

ционный конфликт не могут быть привлекательны для рекламодателей.

Реклама в таком разнообразии целей и возможностей их реализации

зачастую может остаться без внимания. Кроме того, она становится но-

вым источником конфликта мотивов (пользователь не знает, что делать

первым: отвечать на пришедшее сообщение, продолжать смотреть фо-

тографии друзей или кликать на рекламный баннер), а значит способна

спроецировать негативное отношение к бренду.

Тем не менее, в настоящее время все больше разговоров ведется о

том, что социальные сети начинают занимать место интернет-изданий,

как источника информации, то есть все чаще удовлетворяют именно

познавательную потребность. Интернет в целом – второй источник ин-

формации для молодежи (18-24 года) и четвертый для всего населе-

ния России.

А соотношение, интернет-СМИ и социальных сетей как

средства получения новостей соответственно 24% к 18% среди все-

го населения и 47% к 37% среди молодежи

. Кроме того, например,

А.Волнухин утверждает

, что если раньше социальные сети относи-

лись к закрытым (личным) типам сайтов, наравне с почтой и различ-

ными мессенджерами, то в 2011 году начался их переход в категорию

открытых (публичных) сайтов, таких, как новостные сайты, блоги и

микроблоги. Конечно, пока рано говорить об угрозе для информацион-

ных онлайн-ресурсов со стороны социальных медиа, все-таки уровень

доверия к последним намного ниже. Но сам этот факт размывает саму

идею социальных сетей. Вот как об этом пишет журнал Forbes, на при-

мере Facebook: «Из уютного клуба университетских друзей Facebook

превратился в персонализированную газету, выдающую парад ссылок

ных сетей web 2.0. / Общероссийская электронная научная конференция на основе интер-

нет-форума. // http://e-conf.nkras.ru/konferencii/2010/Shishkova.pdf. – 03.05.2012.

Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Психологическое исследование мо-

тивации пользователей Интернета / 2-ая Российская конференция по экологической пси-

хологии. Тезисы. (Москва, 12-14 апреля 2000 г.). – М.,2000. – С. 245-246. // http://www.

psychology.ru/internet/ecology/02.stm. – 03.05.2012.

Девтян А.А. Мотивация рекламного послания и экзистенциальные ожидания

аудитории / Журнал «Реклама. Теория и практика», № 3, 2010 г. – М., 2010. – С. 153.)

Лебедев П., руководитель проекта «Мир Интернета» Фонд Общественное Мне-

ние, в рамках объединённой конференции i-COMference, февраль 2011.

Волнухин А., руководитель сервиса «Поиск по блогам» компании Яндекс, в рамках

объединённой конференции i-COMference, февраль 2011.

117

Менеджмент и экономика СМИ

на статьи, фоторепортажей о личной жизни полузнакомых людей и

статусов, напоминающих пресс-релизы. Произошедшие метаморфо-

зы – издержки стремительного роста, который привел к превращению

Facebook в информационную сеть»

. Благодаря чему сейчас освободи-

лась ниша для новых более интимных соцсетей, которые активно вы-

ходят на рынок (например, социальная сеть на мобильной платформе

Path – с ноября 2011 года аудитория этого приложения выросла с 30

000 человек до 3 млн., в этой сети количество друзей ограничено: не

более 150 человек, по мнению создателей ресурса, это именно то число

людей, с которыми возможно поддерживать связь). Процесс повыше-

ния информативности говорит о том, что на смену коммуникативной

мотивации все чаще приходит познавательная, а это несомненно ценно

с точки зрения маркетинга в социальных сетях – такая среда наиболее

продуктивна для продвижения товаров и услуг.

Интересно, что в такой среде успешно могут существовать реклам-

ные жанры, отличные от тех, которые размещаются на информацион-

ных сайтах. Н.П. Кетова и Т.С. Третьякова предлагают следующую

классификацию рекламы в социальных сетях:

1. По месту размещения: реклама при загрузке приложений, рекла-

ма внутри приложений, реклама на страницах приложений и групп.

2. По способу подачи рекламного сообщения: простые и комбини-

рованные размещения (офферы, интеграции в игровую механику,

совместное продвижение с группами-партнерами).

3. По форматам рекламы и видам ее размещения: текстовая строка,

графический баннер, reach-media, видеобаннер.

4. По признаку «использование или неиспользование возможно-

стей автоматической настройки на целевую аудиторию (возможно-

сти таргетинга)»: таргетированная и нетаргетированная

О.В. Федорова также описывает распространенные типы рекламы в

социальных сетях. Она относит к ним:

1. Баннерную рекламу.

2. Контекстную рекламу.

3. Скрытую рекламу, когда поступающая информация расценива-

ется не как реклама, а как дружеский совет

Мы провели собственный анализ самых популярных интернет-изда-

Левин М., Кононов Н. 5 злейших врагов Facebook: кто помешает Цукербергу за-

хватить мир / Журнал Forbes. // http://www.forbes.ru/tehno-slideshow/81498-5-zleishih-

vragov-facebook-kto-pomeshaet-tsukerbergu-zahvatit-mir/slide/4. – 17.04.2012.

Кетова Н.П., Третьякова Т.С. Реклама в социальных сетях: малобюджетные

технологии маркетинговых коммуникаций / Журнал

«Реклама. Теория и практика», № 6,

2011 г. – М., 2011. – С. 366-370.

Федорова О.В. Маркетинг в социальных сетях / Журнал Маркетинг в России и зару-

бежом, №3 (77), 2010. – М., 2010. – С. 102.

Менеджмент и экономика СМИ

118

ний и социальных сетей, на предмет выявления и сравнения форматов

рекламы, размещенных на данных ресурсах. Было рассмотрено более

200 рекламных посланий. В результате исследования выяснилось, что

в 89% случаев реклама в интернет-СМИ размещена на баннерах раз-

личных размеров. Самый популярный – стандартный баннер 240х400,

расположенный справа от основного текста. На втором месте банне-

ры-растяжки TopLine или 728х90, которые размещаются в самом вер-

ху страницы или в середине страницы после основного текста. Другие

всевозможные форматы баннерной рекламы используются в зависи-

мости от верстки конкретного издания, это могут быть большие или

маленькие квадратные баннеры, 125х125 или 250х250, длинный верти-

кальный баннер 120х600 и т.д. Блоки контекстной рекламы (яндекс.ди-

рект или google.ad) встречаются всего в 6% случаев, на оставшиеся 5%

приходятся всплывающие или распахивающиеся баннеры, баннерные

или текстовые блоки из рекламных или партнерских сетей и остальной

всевозможный медийный нестандарт.

В социальных сетях, также как и в интернет-СМИ, редко размещают-

ся блоки контекстной рекламы. Но и стандартные баннеры, на данный

момент, встречаются крайне редко. Такую рекламную возможность про-

дают «Одноклассники» и «Мой мир», но баннерной рекламы не найти

во «Вконтакте», в Facebook, в Twitter и на большинстве других соци-

альных ресурсах. Большинство рекламных сообщений в социальных

сетях генерируются и распространяются через собственные рекламные

сети тагретированных объявлений. Такие сети есть и у Facebook, и у

«Вконтакте», и у Twitter, а в начале 2011 года запустилась сеть Таргет@

Mail.ru, которая транслирует рекламу в «Мой Мир», «Одноклассники»

и в ICQ. У Facebook тизерный рекламный блок находится справа от

ленты новостей, во «Вконтакте», наоборот, слева, под главным меню

пользователя, в Twitter в основной ленте периодически появляются

оплаченные «твитты» с коммерческими

предложениями, Таргет@Mail.

ru как и «Вконтакте» по три объявления слева, под стандартным банне-

ром. Рекламные сети таргетированных объявлений дают возможность

разместить как вербальную, так и невербальную информацию, как пра-

вило, это изображение с небольшой подписью под ней, стилизованное

под сообщение сайта. Соцсети открывают рекламодателю безгранич-

ные возможности таргетинга, так как именно

здесь пользователь сам

указывает всю информацию о себе, отмечает свои интересы и предпо-

чтения из самых разных областей жизни. Сообщение может быть тар-

гетированно на основе социально-демографических характеристик, но

используются и другие типы таргетинга, например:

• поведенческий таргетинг;

• контекстный;

• географический;

• временной и др.

119

Менеджмент и экономика СМИ

Е.Л. Тришанова утверждает, например, что в рекламной сети сайта

«Вконтакте» таргетинг осуществляется по следующим показателям:

- демографические данные пользователя (пол, возраст, семейное

положение);

- географические данные (указывают на территориальное место-

положение: страна, город, улица, станция метро);

- социальные характеристики (места работы и занимаемые долж-

ности, обучение в учебных заведения и даты их окончания);

- увлечения, хобби, любимые блюда, музыкальные исполнители,

писатели, фильмы и т.д.

Обширные возможности позволяют во многих случаях сделать ре-

кламу более эффективной. Но не во всех. Бывает, что дешевле нацелить

рекламу на широкую аудиторию, чем пытаться вычленить отдельные

группы потребителей из разных источников. Кроме этого часто черес-

чур нацеленное воздействие приводит к худшему результату. Напри-

мер, перечисляя десять самых грубых ошибок, которые часто допуска-

ются в онлайновом маркетинге, президент нью-йоркского рекламного

агентства Underscore Marketing Том Хеспос (Tom Hespos) в статье для

iMediaConnection, пишет: «Этим [ошибка третья: переборщить с тар-

гетингом] грешат многие из тех, кто занимается онлайновым марке-

тингом. Возможность донести свою рекламу до определенного соци-

ального круга или пользователей, проживающих в определенной мест-

ности, – одно из важнейших преимуществ онлайнового маркетинга. Но

одновременно ловушка, потому что многие рекламодатели нацеливают

рекламу только на «сливки», наиболее характерную группу потребите-

лей, а не на весь потенциальный рынок. ...Если при подготовке кампа-

нии решено, что целевая аудитория товара – молодые люди в возрасте

от 18 до 24 лет, то маркетологи и «бьют» рекламой только по этой ау-

дитории, подчас игнорируя 35-летних потребителей или женщин, ко-

торые также могут купить этот товар»

. Привлекательная особенность

узкотаргетированной рекламы, несмотря на коварную особенность,

описанную выше, привела к несоизмеримым темпам роста рынка ре-

кламы в социальных сетях. Например, один только Twitter в 2011 году

заработал $140 млн., что в три раза больше, чем в 2010 году, а в 2012

году, по прогнозам экспертов, доход достигнет $400 млн

. А в целом

объем мирового рынка рекламы в соцсетях, по данным eMarketer по

итогам 2011 года составил порядка $5,54 млрд., что в 4,5 раза больше

Тришанова Е.Л. Таргетированная реклама в социальной сети «ВКонтакте» / Журнал

«Интернет-маркетинг», №3, 2011. – М., 2001. – C. 131.

Хеспос Т. 10 грубых ошибок в онлайновом маркетинге / Интернет-проект «МедиаРе-

волюция». // http://mediarevolution.ru/advertiser/scripts/379.html. – 29.04.2012.

Рекламные доходы сервиса Twitter в 2012 г. превысят $400млн. / Рекламная база

ADbase. //http://adbase.ru/news?displaynew=3460. – 01.05.2012.

Менеджмент и экономика СМИ

120

показателей 2007 года – $1,225 млрд

Объем русскоязычного рынка продвижения в социальных сетях со-

ставляет 1,5 млрд. рублей и также продолжает расти

. При этом в целом,

по сравнению с первым кварталом 2011 года, рынок рекламы в Рунете

за аналогичный период 2012 года продемонстрировал положительную

динамику развития, прирост составил 43%, в то время, как в сегменте

ТВ показал результат в 10%, а радиосегмент в 19%

Итак, мы отметили, что ряд социальных ресурсов не размещают

традиционную рекламу, но некоторые сети не размещают рекламу во-

обще. Яркий пример – фотографическая социальная сеть на мобильной

основе Instagam, которая на данный момент никак не зарабатывает. Что

однако не испугало владельцев Facebook, которые приобрели приложе-

ние за $1 млрд. Впрочем, отсутствие рекламы – скорее вопрос времени.

Подобные ресурсы предпочитают сначала накопить аудиторию, а по-

том начинать зарабатывать на ней. Так было и с Facebook (проект запу-

стился в 2004 году, а первая реклама на сайте появилась только в 2009),

и с «Вконтакте» (2006 год – запуск проекта, 2008 – начало размещения

рекламы). На момент совершения сделки с Facebook, Instagram при-

влек уже более 30 млн. пользователей на операционной системе iOs, а

за 10 дней существования Android-версии, аудитория выросла еще на

10 млн. Очевидно, что следующим этапом развития проекта будет при-

влечение рекламных бюджетов. Хотя ряд коммерческих организаций

уже использует приложение для продвижения своих товаров и услуг.

Для этого они создают собственный аккаунт и выкладывают туда фото-

графии самих изделий,

работников компании, технического процесса

и т.д. Примеры таких аккаунтов: ювелирная сеть TOUS Jewelry (2648

подписчиков), автомобильная компания BMW (6057 подписчиков) и

другие.

Всевозможный нестандарт – то, что отличает социальные сети от

всех других площадок. Обладание специфичными функциями – это

способ предложить рекламодателям не только таргетированные по-

казы или переходы, но и создание имиджа «продвинутой компании»,

выход на

новый уровень общения с пользователем в формате Web 2.0.

К этой части онлайн-маркетинга можно отнести все корпоративные

активности коммерческих компаний в социальных сетях: страницы

компаний, брендированные группы и встречи, где можно не только по-

лучить информацию о продукте, но и пообщаться с представителями

Доход от рекламы в социальных сетях: $5,4 млрд. в 2011, $10 млрд. в 2013 /

Интернет-проект Habrahabr. // http://habrahabr.ru/post/129967. – 01.05.2012.

Объем рынка онлайн рекламы в РФ вырос на 60 процентов в I квартале 2011 года /

Uniweb – создание и продвижение сайтов. // http://uniofweb.ru/news/703/. – 01.05.2012.

АКАР о развитии рекламного рынка в I квартале 2012 года / Профессиональный

PR-портал Sovetnik.ru. // http://www.sovetnik.ru/russia/2012/05/11/news_27131.html. –

05.05.2012.

121

Менеджмент и экономика СМИ

организации, оставить свои комментарии и предложения. Встречают-

ся и совершенно необычные решения, пример тому FourSquare (гео-

локационная социальная сеть на мобильной основе, где пользователи

могут регистрироваться в конкретной точке, в которой они находятся

в данный момент). Проект вводит новую платформу для интеграции

брендов. При поиске определенных мест с помощью сервиса пользо-

ватели будут видеть спонсированные предложения по своему запросу.

Эти коммерческие предложения будут таргетированы по результатам

анализа мест, где пользователь отмечался в последнее время или чаще

всего. По собственным данным компании, уже более 750 тысяч компа-

ний используют Foursquare для взаимодействия с клиентами, при том,

что количество пользователей сервиса на апрель 2012 достигло 20 млн.

человек

. Этот пример не единственный. Всевозможные спецпроекты

позволяют реализовать любой каприз рекламодателя и крайне распро-

странены на страницах социальных ресурсов.

В целом, по сравнению с контекстной рекламой, социальные сети

способны дать достаточно большой обхват, но реклама обладает ско-

рее медийными функциями: сформировать спрос, проинформировать,

напомнить о существовании бренда. А именно медийная реклама, как

уже говорилось ранее – основной источник дохода информационных

сайтов.

Каким же рекламодателям это может быть интересно? Для каждой

ли компании выбор рекламы в социальных сетях будет также оправдан,

как проверенные надежные показы в интернет-изданиях?

Компании, рекламирующиеся в социальных сетях, можно разделить

на три большие группы: первая группа – это разработчики игр для со-

циальных сетей. Вторая – люди, которые рекламируют коммерческие

группы и сообщества в социальных сетях, – площадки для общения

пользователя с брендом, и, в редких случаях, некоммерческие объ-

единения. Третий сегмент – коммерческие организации

. Причем, по

разным оценкам, наибольший интерес к социальным сетям проявля-

ют компании таких секторов, как потребительские товары, производи-

тели продуктов питания, безалкогольных и спиртных напитков, авто-

производители и компании индустрии развлечений, спорта и туризма.

Крупнейшим рекламодателем Facebook стала компания Coca-Cola, в

ее группе состоит 32 миллиона человек, кроме того компания активно

размещается в

тизерной сети. То есть для рекламирования последней

группы – коммерческих организаций – социальные сети уже составля-

ют конкуренцию интернет-СМИ, где, как известно, также любят про-

двигаться автомобильные бренды, операторы сотовой связи, произво-

Геосервис Foursquare запускает показ рекламных предложений / Рекламная база

ADbase. //http://adbase.ru/news?displaynew=3433. – 29.04.2012.

Козлов М. Выпуск 32: Тагрет@Mail.ru / Радио KiF fm. // http://kif.fm/advertising/36-

vypusk-32-targetmailru.html. – 01.05.2012.

Менеджмент и экономика СМИ

122

дители товаров народного применения, а также банки и производители

пива

. На взгляд авторов данной работы, относительно недорогая ре-

клама в рекламных сетях соцсетей (несмотря на то, что цена клика на

Facebook ежегодно увеличивается на 70-80%, на данный момент это

все же более дешевый способ продвижения по сравнению с рекламой

в интернет-СМИ

), построенная по принципу контекстной рекламы, но

обладающая большим охватом, с возможностью использования всяко-

го рода креатива за счет наличия невербальной составляющей, четко

таргетированная и направленная на реализацию медийных функций,

должна быть особенно интересна представителям малого и среднего

бизнеса, которые не обладают несоизмеримыми бюджетами для покуп-

ки рекламных площадей в интернет-СМИ.

Обобщим все вышесказанное:

1. Реклама в социальных сетях – активно развивающийся феномен,

привлекающий все больше рекламодателей.

2. В отличие от интернет-изданий люди приходят в социальные сети

общаться и развлекаться и лишь затем рассчитывают получить

какую-то информацию. Со временем, возможно, эти приоритеты

поменяются местами, но на данном этапе переключить внимание

пользователей не так-то просто.

3. Чтобы мотивировать пользователя обратить внимание на рекла-

му, необходимо правильно выбрать аудиторию, заинтересовать ее

конкретным интересным предложением – скидкой, уникальным

товаром и т.п.

4. Интернет-СМИ и социальные сети относятся к типу медийных

площадок, где размещается реклама, направленная на формиро-

вание спроса, информирование о товаре, поддержку имиджа то-

вара или услуги. Контекстная реклама встречается, но это скорее

исключение из правил.

5. По прошествии менее чем одного года мы можем наблюдать из-

менение основных форматов рекламы в социальных сетях. На

данный момент большим успехом среди рекламодателей пользу-

ются тизерные сообщения, сгенерированные собственными сетя-

ми таргетированных объявлений, а не баннеры, контекстные объ-

явления или видеоролики, которые были наиболее популярны в

2011 году.

6. Реклама в социальных сетях может и должна использовать иллю-

страции, которые должны бросаться в глаза и привлекать челове-

ка, но не быть навязчивыми или агрессивными.

7. Безграничные возможности таргетинга необходимо учитывать и

Топ-15 рекламодателей в Рунете / Интернет-проект AllAdvertising. // http://alladvertising.

ru/info/top_advertisirs_runet_2011.html. – 05.05.2012.

2 Facebook – ТВ / Интернет-издание Газета.ру. // http://gazeta.ru/

business/2011/07/19/3699145.shtml. – 05.05.2012

123

Менеджмент и экономика СМИ

при составлении текста рекламы (она должна говорить на языке

получателя, желательно использовать простые фразы, грамотный

язык), и при выборе аудитории, которой будет показано послание.

При этом, с одной стороны, необходимо заранее подумать о не-

обходимости рекламы быть точно таргетированной, но, с другой,

понимать, что охват, который способна дать реклама в социаль-

ной сети уже соответствует по количеству просмотров рекламе в

интернет-СМИ.

8. Наконец, важно обращать внимание на альтернативные способы

использования социального маркетинга, необходимость приме-

нять нестандартный подход к интеграции бренда в функциональ-

ные особенности соцсетей, а также использовать возможность

создавать отношения с пользователями и получать обратную

связь в режиме онлайн. Такую возможность не предлагают ни-

какие другие интернет-проекты, в том числе интернет-СМИ, при

этом именно создание отношений с потенциальными клиентами

путем использования технологий Web 2.0. – будущее сетевого

маркетинга, что неоднократно подчеркивается современными

специалистами.

9. Прогнозы строить сложно, так как существуют диаметрально

противоположные мнения: либо соцсети поглотят интернет-СМИ

и как источник информации, и как основную медийную реклам-

ную площадку сети, либо в скором будущем людям надоест из-

лишняя публичность и перегруженность соцсетей, и рекламода-

тели также разочаруются в данной площадке, как недостаточно

конвертируемой в

прямые продажи. Тем не менее на данном эта-

пе развития рекламы в соцсетях кажется важным уделять ей мак-

симум и практического, и теоретического внимания

Литература:

• Авдулова К.Н. Социальная сеть Facebook как платформа для

интернет-рекламы // Интернет-маркетинг, №3, 2010. – М., 2010.

• Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Психологическое

исследование мотивации пользователей интернета / 2-ая

Российская конференция по экологической психологии. Тезисы.

(Москва, 12-14 апреля 2000 г.). – М., 2000.

• Годин А.А. Интернет-реклама: учеб. пособие для вузов. – М, 2009.

• Данилова Н.Н., Крылова А.Л. Физиология высшей нервной

деятельности. – Ростов-на-Дону, 1990.

• Девтян А.А. Мотивация рекламного послания и экзистенциальные

ожидания аудитории / Журнал «Реклама. Теория и практика», №

3, 2010 г. – М., 2010.

• Кеглер Т., Доулинг П., Тейлор Б., Тестерман Дж. Реклама и

Менеджмент и экономика СМИ

124

маркетинг в Интернете. – М., 2003.

• Кетова Н.П., Третьякова Т.С. Реклама в социальных сетях:

малобюджетные технологии маркетинговых коммуникаций /

Журнал «Реклама. Теория и практика», № 6, 2011 г. – М., 2011.

• Лукина М.М. Интернет-СМИ: теория, история, практика. – М.,

2010.

• Лукина М.М. , Фомичева И.Д. СМИ в пространстве Интернета. –

М., 2005.

• МакКоннел Б., Хуба Дж. Эпидемия контента. Маркетинг в

социальных сетях и блогосфере. – СПб., 2008.

• Назайкин А.Н. Медиапланирование. – М., 2010.

• Симонов П.В. Созидающий мозг: нейробиологические основы

творчества. – М., 1993.

• Тришанова Е.Л. Таргетированная реклама в социальной сети

«ВКонтакте» / Журнал «Интернет-маркетинг», №3, 2011. – М.,

2001.

• Boyd D.M., Ellison N.B. Social Network Sites: Deﬁ nition, History,and

Scholarship / danah m. boyd, Nicole B. Ellison. – Journal of Comput-

er-Mediated Communication. – №13. – 2008.

№ 2 ● 2012 125

Научная жизнь

Научно-практическая конференция

«Роль прессы в популяризации памятных дат

российской истории»

25 апреля в Центральном доме журналиста прошла научно-практическая

конференция «Роль прессы в популяризации памятных дат российской

истории». Организаторами конференции стали Издательский дом «Жур-

налист» и Фонд исторической перспективы. Ниже публикуются тезисы

основных сообщений. Подзаголовки даны редакцией журнала.

К л ю ч е в ы е с л о в а: история, даты, события, пресса, журналисты.

Открыл конференцию генеральный директор ООО ИД «Журналист»,

профессор, член-корреспондент РАЕН Г.П. Мальцев, подчеркнувший

острую актуальность вопросов, вынесенных на обсуждение. В России,

- сказал он, - идет год Российской истории, объявленный специальным

указом президента РФ. Сегодня здесь собрались ученые и журналисты,

чтобы поговорить о том, как СМИ освещают российскую историю. На-

копилось немало вопросов. В феврале была закрыта Комиссия по про-

тиводействию фальсификации отечественной истории. Появилась ин-

формация, о том, что у государства нет денег на создание специального

интернет-портала по истории России и всемирной истории. Идет оже-

сточенная борьба вокруг учебников истории. Много нареканий вызыва-

ют журналистские публикации на исторические темы. Словом, необхо-

димость сегодняшней встречи назрела, и мы, Издательский дом «Журна-

лист», благодарны фонду « Историческая перспектива» за поддержку идеи

встречи журналистов и историков. Надеемся, что она будет полезной.

Пишущие об истории не должны выносить ей приговор

Таков был основной посыл выступления, с которым обратился к участ-

никам конференции генеральный директор Фонда исторической перспек-

тивы В.Е. Романов. Он заметил, что памятные даты – это узловые вехи,

узловые события нашей истории, и речь должна идти об отношении об-

щества к этим датам, об их восприятии людьми и соответственно - о роли

средств массовой информации как важнейшего канала в формировании

общественных мнений и настроений. Это тем более важно, сказал высту-

пающий, что интерес к отечественной истории в сегодняшнем обществе

огромен. На исторические темы снимается большое количество телефиль-

мов и специальных телепередач, которые тут же становятся рейтинговы-

ми. Бросается в глаза неравнодушное, эмоциональное отношение авто-

ров, журналистов к событиям собственной истории. Но это эмоциональ-

ное отношение зачастую подменяет стремление к осмыслению реального

Научная жизнь

126

смысла произошедших событий и исторических явлений. Вадим Вале-

рьянович Кожинов, наш замечательный исследователь, в одной из сво-

их работ начала 90-х годов заметил, что историки стремятся не столько

осмыслить историю, сколько вынести ей какой-то приговор, исходя из

собственных нравственных, политических и социальных идеалов. В

полной мере это может быть отнесено и к современной исторической

публицистике. Ее представители не столько изучают историю, сколько

судят, или даже осуждают ее. Об этом говорят сами названия телепере-

дач - «Суд истории», «Исторический процесс» и др., целью которых, по

замыслу авторов, должно стать вынесение окончательного приговора

историческим событиям и историческим личностям. Чем чреват такой

подход? Он чреват тем, что подобного рода эмоциональные, этические

оценки подменяют собой реальный анализ исторического процесса.

Тот же Кожинов привел блестящий пример из эпохи Ивана Грозного.

«Мы, русские, - пишет он, - сумели убедить себя и весь остальной мир,

что злодеев такого масштаба не рождала до того времени земля». И это

в то время, когда современники Ивана Грозного – европейские монархи

(французские, английские, испанские) уничтожали своих соплеменни-

ков сотнями тысяч. И делали это не менее жестокими, а, может, и более

жестокими способами, чем Иван Грозный. И, тем не менее, делается

вывод, что Иван Грозный – воплощение мирового зла и это зло чисто

русское явление.

Или еще один пример: Октябрьская революция 1917 года. Сегодня

начинает превалировать подход к ее изучению, как какой-то черной

дыре отечественной истории. При таком подходе не остается места

не только для поиска реальных предпосылок, которые привели к ре-

волюционному перевороту, но и для понимания революции как под-

линной трагедии. А любая революция - это всегда трагедия, и Великая

французская революция подарила миру не только знаменитые лозунги

«Liberté, égalité, fraternité!» – свобода, равенство и братство, но и та-

кое «замечательное» изобретение, как гильотина и еще более жестокие

способы массовых казней своих соплеменников, так называемых вра-

гов народа. Кстати, сам термин «враги народа» - это тоже оттуда, из Ве-

ликой французской революции. И при этом она не перестала быть для

французов Великой. И 14 июля – день падения Бастилии - не перестал

быть национальным праздником. Я хочу быть понятым правильно, мы

никоим образом не можем уйти от этических, моральных оценок от-

дельных исторических событий, иначе мы перестанем быть собой.

Важно, чтобы эти оценки не подменяли стремление понять и объяс-

нить реальный смысл исторических событий. Наше общество сегодня

мучительно размышляет над тем, каким оно будет завтра, и отсюда,

наверное, тоже интерес к истории, стремление понять, откуда мы, что

мы и поиск каких-то общих объединяющих моментов. И такое стрем-

ление абсолютно нормально и естественно для любого стабильного

общества, которое устанавливает для своей истории какие-то узловые

127

Научная жизнь

моменты, фиксируя их признанную трактовку.

Выступающий напомнил, что в ряде стран мира существует уголов-

ное законодательство за неверную трактовку исторических событий,

например, уголовное преследование за непризнание холокоста как

исторического явления или геноцида армян. Но есть и другие приме-

ры, когда трактовка каких-то узловых исторических событий закре-

пляется силой общественного мнения и не без помощи государства.

Для Франции, например, таким событием является Первая мировая во-

йна. И те, кто впервые попадают во французскую глубинку (в Прованс,

Бретань, Нормандию, Бургундию) не могут не обратить внимание на

то, что в любом городишке есть обелиск с поименным перечислени-

ем жителей данного местечка, погибших в годы Первой мировой во-

йны. А в министерстве обороны Франции есть специальное подразде-

ление, в задачи которого входит отслеживание исторических работ и

преподавание истории Первой мировой войны во французской школе.

В заключение своего выступления, - сказал В.Е. Романов, - я хочу

процитировать одного автора. Говоря о падении Великого Новгорода и

его борьбе с Москвой в XVI веке, этот автор писал: «Итак, драматиче-

ский поэт, беспристрастный, как судьба, должен был изобразить отпор

погибающей вольности, как глубоко продуманный удар, утвердивший

Россию на ее огромном основании. Он не должен был хитрить и кло-

нится на одну сторону, жертвуя другую… Не его дело оправдывать или

обвинять… Его дело воскресить минувший век во всей его истине».

Это сказал Александр Сергеевич Пушкин, и эти слова в равной степени

относятся и к историкам прошлого, и к современным историкам, и к

тем, кто пишет об истории.

Изучению истории мешает политизация общественной жизни

Председатель Союза журналистов Москвы, главный редактор газеты

«Московский комсомолец», член

Общественной палаты РФ П.Н. Гу-

сев начал свое выступление с указание на важность темы конференции

для современной журналистики, для тех журналистов, которые пишут

на исторические темы. Во-первых, потому, что им зачастую приходит-

ся сталкиваться с малоисследованными проблемами исторического

процесса, которые еще не нашли отражения в документах, в воспоми-

наниях очевидцев. Во-вторых, пишущим на исторические темы журна-

листам приходится сталкиваться с очень сильной политизацией этих

вопросов. Политизация присутствует едва ли не при каждом прикосно-

вении к истории нашей страны. Здесь очень много политических ню-

ансов, которые сегодня мешают прямому, честному и непредвзятому

рассмотрению всего, что связано с историей нашего государства. При-

веду пример. Мы с вами собрались в день, когда 5 лет назад ушел из

жизни Борис Николаевич Ельцин. Как относиться к этой фигуре? Се-

годня в обществе абсолютно диаметральные точки зрения на Ельцина

и на его роль в историческом процессе. Если вы сегодня начнете только

Научная жизнь

128

хвалить Ельцина, утверждать, что он сделал величайшее дело, то тут

же найдутся противники, которые обвинят вас в том, что вы дезавуи-

руете историю, что Ельцин в Беловежском соглашении в пьяном виде

развалил СССР, отдал Крым, отдал часть Казахстана и т.д. То есть то,

что произошла всего лишь 20 лет назад, уже

сейчас вызывает яростные

споры. И таких событий много. Мы до сих пор делим нашу историю

до 1917 года и после 1917 года. Возьмите, например, такой, казалось

бы, мелкий факт. Сегодня в России вы имеете право покупать любые

награды Российской империи - на рынке, в антикварных магазинах. А

советские награды? Они запрещены к продаже. И эта беда наша, когда

мы все являемся заложниками исторического процесса, политически

и идеологически заостренного. Как журналистам писать, например, о

штрафных батальонах в Великой отечественной войне? Когда эти ба-

тальоны шли в атаку, а за ними стояли свои же пулеметчики? Недавно

Страсбургский суд назвал Хатынь военным преступлением, а ведь мы

этого

не признавали долгое время. Идеология давила. И вся советская

история пронизана идеологией. Никто не ставит под сомнение нашу

победу в Великой отечественной войне. Но то, что в этой победе были

темные пятна, в том, что руководство страны и наши военачальники

совершали огромные ошибки – это факт, который мы не всегда хотим

вспоминать. И журналисты в этом плане находятся в сложном поло-

жении: разные подходы, разный подбор героев, разные точки зрения в

освещении исторических процессов. Но мне кажется, если бы не рос-

сийские журналисты последних десятилетий, то очень многое в нашей

истории осталось бы тайной, никогда не вышла бы наружу. И в этом

плане российские журналисты за последние два десятилетия соверши-

ли свой гражданский, творческий, журналистский подвиг.

Долг журналистов – распространять

достоверные исторические знания

Дискуссию продолжилглавный редактор журнала «Политический

класс», ведущий передачи «Что делать?» на телеканале «Культура» де-

кан Высшей школы телевидения МГУ им. М.В. Ломоносова В.Т. Тре-

тьяков. Я услышал от своих

коллег и друзей, - сказал он, - некий гимн

нашим журналистам, которые за последние двадцать лет совершили

подвиг на ниве истории. Лучше бы они не совершали подвигов на этой

ниве, равно как на ниве математики, физики, химии и прочих серьез-

ных наук. История России - это очень большая тема, важная и инте-

ресная, тут можно бесконечно спорить. А роль СМИ состоит сегодня

в том, чтобы распространять историческое знание. Вот это главное.

И не в истории мы сегодня разбираемся, а в том, как журналистика

сегодня с исторической наукой взаимодействует. Смею утверждать,

что среди основных общественных функции средств массовой инфор-

мации есть историографическая. Ее журналисты отправляют, даже не

думая об этом. Работая, они создают энное количество массивов до-

129

Научная жизнь

кументов, текстов, изображений, по которым потом изучают историю.

Эта историографическая функция средств массовой информации по-

стоянно присутствует, постоянно реализуется и часто ложится в фунда-

мент исторического знания в виде своего рода документов, на основе

которых потом пишутся монографии. А главное происходит распро-

странение представлений о нашем времени. Но мы же знаем, как мно-

го часто ошибаются журналисты. Они ошибаются даже при описании

простейших событий, которые случились не сто лет назад, а два дня

назад. Мы знаем, что у многих журналистов существует разные точ-

ки зрения на одно и тоже событие, случившиеся сегодня. Более того,

разное описание самого события. Павел Николаевич Гусев упомянул

здесь фигуру Бориса Ельцина. В его оценке как политического деятеля,

в описании событий, в которых он участвовал, сегодня очень много не-

ясного. Историки, кстати, этим, по-моему, вообще не занимаются, а вот

журналисты пытаются в чем-то разобраться. Но при этом они могут

ошибаться, заблуждаться, а это не допустимо в науке. Нельзя допускать

в науку людей, которые ошибаются. Для этого существует система об-

разования.

Далее. Журналисты пристрастны, публично пристрастны. Мы ви-

дим, как по-разному они оценивают одно и тоже событие. Например,

недавние выборы президента Российской Федерации. С точки зрения

одних журналистов, это победа Путина, причем безоговорочная, с точ-

ки зрения других журналистов, это поражение Путина, и они приводят

целый ряд аргументов, которые это подтверждают или якобы подтверж-

дают. Более того, мы знаем, что есть журналистика качественная, а есть

бульварная, желтая. И я бы не сказал, что журналисты из качественных

СМИ активней занимаются историей, чем журналисты из бульварных

средств массовой информации. А телевидение по определению - все

массовое. То есть, оно промежуточное между качественной и желтой,

бульварной прессой. Но если методами бульварной журналистики про-

исходит описание исторических событий, то понятно, что ни о какой

объективности не может идти и речи. Смею утверждать, что у нас в

след за желтой журналистикой родилась уже и желтая история. И эта

желтая история пишется, к сожалению, и журналистами, и соответ-

ствующими историками. И в этом опять-таки повинна наша бездумно

разрушенная система образования.

Сегодня подрастающее поколение воспитывают средства массовой

информации. Сомнений в этом нет. Это 30, 40, 50 лет назад матерные

слова ребенок узнавал впервые во дворе. Сейчас он узнает матерные

слова впервые с экрана телевизора, по радио или со страниц газет. Там

же, из средств массовой информации, он получает первые историче-

ские знания – квазинаучные, похожие на научные. То есть фактически

именно СМИ вкладывают в сознание молодого поколения представле-

ние об истории.

Лучшие историки не любят выходить на широкий экран, в массовые

Научная жизнь

130

газеты - им не до того, они серьезные люди. В результате популяри-

зация истории отдается на откуп журналистам. Как часто журналист-

ские статьи на темы истории начинаются примерно вот с такой фразы:

«Вчера я узнал, что Иван Грозный, Сталин...», то есть о том, что другие

знали давно, он только вчера узнал

и с этим своим скороспелым зна-

нием бежит к телевизионной камере и со всем миром пытается этим

поделиться. Насколько корректно то, что он вчера узнал и от кого он это

вчера узнал, - большой вопрос. Даже самый посредственный учитель

в школе, самый посредственный преподаватель в вузе ориентируется

на то, какая пред ним аудитория. Это первокурсники или выпускники?

Москвичи собрались в этой группе или ребята из других регионов? В

зависимости от этого раскрывается определенная тема. Журналист-те-

левизионщик работает на многомиллионную аудиторию и думает, что

она вся какая-то единая. Журналист не специалист в области истории,

он не специалист в области педагогики. Тем

не менее, он пытается пре-

подавать историю с экрана телевизора. Это же абсурд. Почему он не

преподает физику с экрана телевизора? Или химию?

Мы удивительная страна. Мы действительно создали у значительной

части молодого поколения (и даже не только молодого) стойкое ощуще-

ние, что русская история есть самая отвратительная история на земном

шаре. Ни в одной другой стране нет представления о своей истории,

как худшей на этой планете. Поразительный феномен! Об отечествен-

ной истории судят скептики, критики, еретики, диссиденты... Фоменко

разработал вообще альтернативную историю. Нигде нет такого обилия

людей, как у нас, которые бы считали свою историю отвратительней-

шей, не просто отвратительной,

а самой отвратительной на этой плане-

те. Просто поразительно! А сейчас это представление ложится ещё и

на невежество. На глубокое невежество. Выпускники школ Ивана Тре-

тьего от Ивана Четвертого не могут отличить. Они даже не знают, что

Иван Грозный и Иван Четвертый - это одно и тоже лицо. Они знают

только, что такой Иван Грозный жил когда-то до Сталина и Сталин,

видимо, его ребенок, он тоже был такой грозный и тоталитарный. Д е-

вятнадцатый, двадцатый век у них сплелись воедино. Восемнадцатого

они вообще не видят. За пределами восемнадцатого века для них - все

единое целое. К сожалению, и преподаватели истории черпают ее не из

настоящих книг, а бог знает, откуда. Что в конечном итоге получается?

Тупик, распад сознания, и в конечном итоге это и будет концом исто-

рии. Извините за резкие слова. Но я говорю их ответственно.

Что можно ждать от Года российской истории

Затем слово взял В.С. Мясников, академик Российской академии

наук, профессор, советник, член дирекции Института востоковедения

Российской академии наук. Наша встреча, - сказал он, - проходит в очень

интересное время для всех, кто связан с исторической наукой. 9 января

2012 года наш президент подписал Указ, в котором говорится (цити-

131

Научная жизнь

рую): «В целях привлечения внимания общества к Российской истории

и роли России в мировом историческом процессе постановляю про-

вести в 2012 году в Российской Федерации год Российской истории».

Далее в Указе дается поручение правительству Российской Федерации

и органам местной власти в связи с проведением в стране года истории.

Но это еще не

все. Почти одновременно были опубликованы Указы о

праздновании 1150-летия Российской государственности и 200-летия

Отечественной войны 1812 года. Какие задачи решаются исторической

и филологической наукой в свете вышесказанного? В связи с поручени-

ем президента РФ Российский гуманитарный научный фонд объявил

и провел целевой конкурс – «1150 лет Российской государственности».

В соответствии с условиями конкурса

в 2012 году должны быть под-

готовлены и изданы книги по следующим проблемам:

1) Русь 9-12-го веков.

2) Территория и власть в истории Российского государства.

3) Эволюция права и правовых институтов в истории Российской го-

сударственности.

4) Языковые, литературные и фольклорные процессы в восточной

Европе. Роль древнерусского языка в формировании древнерусской го-

сударственности.

Этнический и религиозный факторы в формировании и эволюции

Российского государства.

На подготовку каждой из этих книг выделены гранты в размере двух

миллионов рублей для авторского коллектива из десяти участников.

Второй целевой конкурс называется «1812 год в истории и культуре

России» По нему на вышеупомянутых условиях должны быть подго-

товленный книги по следующим

направлениям:

1) Отечественная война 1812 года и Русское общество.

2) Россия и Европа в войне 1812 года.

3) Культурная память об Отечественной войне 1812 года.

4) Европейская дипломатия и международные процессы эпохи Напо-

леоновских войн.

5) Отечественная война 1812 года и развитие русской литературы 19-

го века.

Итак, общественности нашей страны будут представлены десять

книг, которые должны дать современное, научное знание по упомяну-

тым проблемам. Безусловно, эти работы должны быть использованы в

образовательном процессе всех уровней. Кроме того, отделение исто-

рико-филологических наук РА Н планирует провести в этом году пер-

вую Всероссийскую конференцию историков. Она будет посвящена

году Российской истории. А в конце года планируется посвятить исто-

рической науке общее собрание РАН.

С моей точки зрения, Год российской истории в первую очередь дол-

жен быть посвящен сохранению исторической памяти нашего народа.

Научная жизнь

132

Этому должно уделяться особое внимание еще и потому, что истори-

ческая память является одним из важных компонентов комплексной

мощи любого государства, ибо она способствует единению нации. В

этой связи, несколько лет назад вашему покорному слуге пришла в го-

лову мысль о воссоздании Российского исторического общества. В на-

шей стране есть давняя традиция исторического просвещения. В XIX

веке в нем принимали активное участие исторические общества. Ста-

рейшим из них было созданное в 1805 году в эпоху реформ Сперанско-

го, при Александре I, Императорское Московское общество истории

древностей российских. Вторым было Императорское Одесское обще-

ство истории древностей российских. Наконец в 1866 году появилось

Императорское Русское историческое общество в Санкт- Петербурге,

действовавшее при Министерстве императорского двора и состоявшее

под председательством наследника цесаревича.

Мы воссоздали Русское географическое общество. Нужно, чтобы

историки тоже имели свое общероссийское общество. Пункт первый

устава Императорского общества гласил, что Общество, цитирую,

«имеет целью собирать, обрабатывать и распространять в России ма-

териалы и документы отечественной истории, как хранящиеся в прави-

тельственных и частных архивах и библиотеках, так и равно находящи-

еся у частных людей». Через несколько лет после создания общества

Министерство иностранных дел было обязано провести энергичный

поиск документов и материалов о России, которые хранятся при дру-

гих дворах, в других государствах, что и было сделано. Членами этого

Общества были такие историки, как Соловьев, Ключевский, Костома-

ров, Забелин, Платонов и другие. Обществом было опубликовано 148

томов-сборников Русского исторического общества, Русский биогра-

фический словарь в 25-ти томах, которым мы пользуемся до сих пор.

Были открыты и другие общества, я не буду их перечислять. Выступая

на ряде конференций, которые

проводились Центром национальной

славы и фондом Андрея Первозванного, я подчеркивал (это было в

Пскове, Новгороде Великом, в Петербурге), что нам сегодня для ре-

шения всего комплекса задач исторического просвещения необходимо

воссоздать под названием Российского исторического общества то Рус-

ское историческое общество, которое действовало начиная с 1866 года

и вплоть до 1918 года, когда

оно было закрыто. Хочу сказать, что наш

голос был услышан. Я обратился с письмом от группы членов Ака-

демии к президенту Академии наук, а дальше он предпринял соот-

ветствующие шаги. И на встрече с историками во Владимире летом

прошлого года президент РФ поддержал это начинание. И вот 22 марта

в Москве, на Зубовской пощади, в здании Счетной палаты состоялось

заседание, на котором был сформирован оргкомитет по воссозданию

Российского исторического общества. В качестве главы оргкомитета

был избран академик А.В. Торкунов, а его заместителем академик

А.А. Чубарьян. Предполагается, что Российское историческое обще-

133

Научная жизнь

ство объединит в себе уже ряд существующих обществ. Например,

Русское историческое общество, существующие при Российской госу-

дарственной библиотеке, и Российское общество историков - архиви-

стов. Итак, планы начертаны, деньги отпущены. В конце года отчита-

емся и плавно перейдем в феврале 2013 года к следующему юбилею

- 400-летию воцарения Романовых на Российском престоле.

К сожалению, оргкомитет по проведению года Российской истории

работает в закрытом режиме. В поисковых системах Яндекс и Гугл не

удалось обнаружить его сайт. Члены этого общества, очевидно, подоб-

ны поручику Киже, секретны и фигуры не имеют. Прошел уже первый

квартал года Российской истории. Наверное, нужно было бы информи-

ровать общественность, что ее ожидает, какие идут мероприятия. Но я

располагаю только теми сведениями, которые идут по линии Академии

наук. Тем не менее, в Сети есть упоминание о том, что местные органы

отчитываются о проведении мероприятий, посвященных году Россий-

ской истории. Так, в Волгодонске школьники отметили 150-тилетие со

дня рождения Столыпина. В Мурманске так же уже отпраздновали год

Российской истории. Наконец, 3 апреля в вечернем выпуске «Вестей»

по телеканалу Россия прошло сообщение о деятельности подготови-

тельной комиссии по празднованию 200-летия Отечественной войны

1812 года. В Малоярославце был воссоздан и открыт памятник в честь

состоявшегося здесь сражения в 1812 году, преградившего войскам На-

полеона путь на юг России. Празднование этой даты будет проходить

с июня по октябрь, т.е. в тот период, когда Наполеоновские войска на-

ходились на территории России. На празднование этого юбилея отпу-

щено 2 миллиарда рублей.

Мне думается что основная цель года Российской истории заклю-

чается в том, чтобы использовать весь положительный арсенал пре-

красной истории нашей великой страны в просветительских и воспи-

тательных целях. Василий Иосифович Ключевский, начиная свой курс

Русской истории, в первой же лекции подчеркивал (цитирую): «Поня-

тен практический интерес, побуждающий нас изучать историю России

особо, выделяя ее из состава всеобщей истории. Ведь это история на-

шего отечества. Но этот воспитательный, то есть практический инте-

рес не исключает научного. Напротив, должен придавать ему только

больше дидактической силы».

Итак, проведение года Российской истории - это всенародное дело.

Это возвращение народу его истории, чтобы она вошла в каждый дом,

в каждую семью, чтобы она служила воспитанию в народе любви к

своему отечеству. В средствах массовых коммуникаций сегодня про-

поведуют, что Газпром - это всенародное достояние. Народ же должен

быть убежден, что его достоянием в первую очередь является его исто-

рический опыт и его любовь к истории России.

И вновь обратимся к классическому определению В.И. Ключевско-

го – что же такое историческое воспитание народа. Цитирую: «Идеал

Научная жизнь

134

исторического воспитания народа состоит в полном и стройном разви-

тии всех элементов общежития и в таком их соотношении, при котором

каждый элемент развивается и действует в меру его своего нормально-

го значения в общественном составе, не принижая себя и не угнетая

других. Только историческим изучением проверяется ход этого вос-

питания. История народа, научно воспроизведенная, становиться его

приходно-расходной книгой, по которой подсчитываются недочеты и

передержки его прошлого. Прямое дело ближайшего будущего - со-

кратить передержки и пополнить недоимки. Восстановить равновесие

народных задач и средств. Здесь историческое изучение конечными

выводами подходит вплоть к практическим потребностям текущей ми-

нуты. Требует от каждого из нас, от каждого русского человека, отчет-

ливого понимания накопленных народом средств и допущенных или

вынужденных недостатков своего исторического воспитания».

Это и есть программа для нас, для года Российской истории. Пото-

му что объяснение причин необходимости исторического воспитания

народа сегодня звучит у Ключевского не просто актуально, но оно на-

прямую обращено к нам. Позвольте еще оду цитату из любимого мною

классика: «Нам, русским, - подчеркивал великий наш историк, - по-

нимать это важнее, чем кому-либо. Вековыми усилиями и жертвами

Россия образовала государство, подобного которому по составу, раз-

мерам и мировому положению не видим со времени падения Римской

империи. Но народ, создавший это государство, по своим духовным и

материальным средствам еще не стоит в первом ряду среди других ев-

ропейских народов. По неблагоприятным историческим условиям его

внутренний рост не шел в уровень с его международным положением,

даже по временам задерживался этим положением. Мы еще не начина-

ли жить в полную меру своих народных сил, чувствуемых, но еще не

развернувшихся, не можем соперничать с другими ни в научной, ни в

общественно-политической, ни во многих других областях. Достигну-

тый уровень народных сил, накопленный запас народных средств - это

плоды многовекового труда наших предков, результаты того, что они

успели сделать. Нам нужно знать, чего они не успели сделать; их недо-

имки - наши задачи, т. е. задачи вашего и идущих за вами поколений».

Вот мы и есть идущее за ним поколение, перед которым стоят эти за-

дачи.

В заключение хотел обратить ваше внимание на одно классическое

изречение. У нас любят говорить, что история ничему не учит и никого,

ничему не научила. Это популярное высказывание идет от Гегеля.

Он в своих лекциях по философии и истории отметил, процитирую:

«Опыт и история учат, что народы и правительства никогда и не чему

не учились из истории и не действовали согласно поучениям, которые

можно было бы извлечь из нее». Однако современник Гегеля, Н.М. Ка-

рамзин позволяет нам не согласиться с великим немецким философом.

В своем письме от 8 декабря 1815 года, обращенного к Александру I,

135

Научная жизнь

Карамзин вспоминает, как он читал императору главы из своей Исто-

рии государства российского, это было повествование об ужасах Ба-

тыевого нашествия, о подвиге героя Дмитрия Донского, в то время как

густая туча бедствий висела над Европой, угрожая и нашему любезно-

му отечеству. То есть в 1811 году Карамзин учил императора истори-

ческому опыту, что его нужно учитывать и понимать. «Вы слушали с

восхитительным для меня вниманием, сравнивали давно минувшее с

настоящим и не завидовали славным опасностям Дмитрия, ибо пред-

видели для себя еще славнейшие. Великодушное предчувствие испол-

нилось, туча грянула над Россией. Но мы спасены, прославлены, враг

истреблен, Европа свободна и глава Александрова сияет в лучезарном

венце бессмертия».

Позвольте мне этим гимном в честь войны 1812 года закончить мое

выступление. Но я хочу сказать: безусловно, историческое знание дает

опыт и ориентировку для руководителя государства, как было с Алек-

сандром I. Он понял, что нашествие Наполеона будет для России хуже,

чем татаро-монгольское в свое время. Поэтому были мобилизованы

все силы народа, была объявлена Отечественная война. Напомним, в

результате от 380-ти тысячной армии, которая вступила в пределы Рос-

сии, из пределов вышла одна тысяча гвардейцев с двенадцатью оруди-

ями и 30 тысяч раненых, больных, безоружных. На этом закончилась

русская авантюра Наполеона. Но Александр не остановился, он пони-

мал, что нужно добить врага в его берлоге, как выражались во время

Великой отечественной войны. Поэтому он и в 1813-й год, и в 1814-й

год побуждал своих военачальников и других европейских монархов

бороться с Наполеоном. И вступил в Париж как победитель.

Нужна государственная историческая политика

Участники конференции с интересом встретили выступление

док-

тора исторических наук, доктора политических наук, профессора МГИ-

МО, члена СП России В.Р. Мединского.

Скоро будет 20 лет, - сказал В. Р. Мединский, - как я преподаю в МГИ-

МО как раз курс, находящийся на стыке истории, пропаганды и пиара.

Именно поэтому тема «История и пресса» мне кажется очень интерес-

ной.

Давайте поразмышляем, что у нас сейчас происходит? Два месяца

назад я задал вопрос своим студентам (это хорошие студенты, можно

сказать лучшие из лучших), как звали мушкетеров в романе Дюма? Их

имена знали, разумеется, все. После чего я попросил их назвать одну

фамилию любого государственного, религиозного или военного дея-

теля России той эпохи. Одно имя! Вопрос вызвал шок. Никто не мог

понять, о какой эпохе идет речь, что вообще было в России в то время?

Я говорю: хорошо, даю подсказку, Минин и…? – А, ну Пожарский. А

еще хотя бы одно имя? Нет, знанием Минина и Пожарского история

ограничилась. И это - на фоне года русской истории, 400-летия сму-

Научная жизнь

136

ты. Сегодня история в массовом сознании - на 90% миф, а он как раз

формируется в первую очередь прессой, историческими популяриза-

торами. Я, кстати, не вижу в популяризаторах истории большой беды

- были бы популяризаторы хорошие, такие, как Феликс Разумовский,

или Леонид Парфенов.

Роль прессы как канала №1 для формирования наших представле-

ний о прошлом переоценить трудно. В качестве позитивных примеров

событий, которые прекрасно сопровождались медийно, был полет Га-

гарина. В какой-то степени можно говорить об адекватном медийном

сопровождении юбилея Столыпина. Больше позитивных примеров я,

честно говоря, привести не могу. В то время как интерес к истории

колоссальный.

Чем этот интерес к истории объясняется? Как это не грустно призна-

вать, он всегда поднимается в то время, когда мы не знаем, куда идти.

Мы и сейчас не знаем, куда идти. В чем смысл? То ли в евразийстве, то

ли в подготовке к будущей олимпиаде? То ли, наконец, выполнить на-

циональную мечту великорусского народа и подняться с четвертого на

вторую ступеньку в чемпионате Европы по футболу под руководством

очередного иноземного тренера.

В поисках национальной идеи люди ищут ответа в прошлом. Когда

я лет 10 назад принес в издательство свой первый исторический попу-

лярный очерк «Мифы о России», они посмотрели и сказали: «Ну, лад-

но, мы возьмемся это издать иражом тысяч пять, потому, что больше у

нас не читают историю, это максимум на что можно рассчитывать». В

итоге перестраховались – издали тиражом 3000 экземпляров. На сегод-

няшний день этой книга продано, наверное, полмиллиона экземпляров.

То есть интерес большой к истории. Я с большим удовольствием ус-

лышал информацию о создании российского исторического общества.

Писал на эту тему записки в администрацию президента, в безвре-

менно почившую комиссию по борьбе с фальсификацией истории. Мы

еще с академиком Чубарьяном поднимали этот вопрос неоднократно.

Дай бог, чтобы это дело сдвинулось с мертвой точки. Но тем временем,

пока формируется Российское историческое общество, прекратило

свое действие комиссия при президенте по борьбе с фальсификацией

истории.

Комиссия была, конечно, так себе. Название было плохое, длинное,

непонятное и тенденциозное, да и смешное, в общем-то. Но дело-то

было благое, оно помогало как-то формировать историческую поли-

тику в отношении истории. У комиссии аппарата не было вообще, ни

одного человека. Была группа энтузиастов. И Торкунов, и Чубарьян,

Наталья Алексеевна Нарочницкая, ваш покорный слуга – мы все, чле-

ны этой комиссии, каждый на своем участке пытались что-то сделать.

Теперь согласно Указу президента «Год российской истории» у нас

есть, а вот результата никакого нет. И не только комиссия по праздно-

137

Научная жизнь

ванию этого года пребывает втайне от общественности, это, видимо,

тайная комиссия какая-то. Не меньшей тайной является деятельность

остальных комиссий. У нас ведь по каждой дате своя комиссия, свой

отдельный бюджет. Кто-нибудь знает, чем занимается комиссия 200-ле-

тия победы над Наполеоном?

Голос из зала: – Бюджет пилят!

- А конкретно? Я могу сказать вам конкретно: восстанавливается

арка Бородинская на Кутузовском проспекте, Бородинская панорама. Я

вот все время езжу по Кутузовскому и думаю: ведь эта арка без всякого

ремонта еще лет 200 могла простоять, до следующего юбилея. А се-

годня вся арка в лесах, чтобы начальство, когда ехало по Кутузовскому,

видело, что комиссия работает. Панорамой, видимо, занимаются мень-

ше, потому, что там надо голову повернуть, а арка, она перед глазами.

Чем занимается комиссия по 400-летию смуты? Чем будет заниматься

комиссия по 400-летию дома Романовых, если такая будет?

Голос из зала: - Принимать нынешних Романовых, кормить их здесь.

– Да-да, тех самых, не очень говорящих на русском языке, или во-

обще не говорящих боковых потомков нынешних Романовых. Ну, они

достойные люди, наверное. Вот к этому сведется. Потому, к сожале-

нию, что то, что называется государственной исторической политикой,

у нас в стране отсутствует. Исторической политики в стране нет. Нет

внятной, понятной позиции государства по поддержке истории, по под-

держке историков, по поддержке исследований, по координированной

и осмысленной трате бюджетных средств с целью воспитания патрио-

тизма, с целью грамотной популяризации исторических знаний.

При Сталине историческая политика была. Может быть, идеологи-

чески нам чуждая, жесткая, но она была (почитайте беседу Сталина с

Эйзенштейном). Снимались понятные фильмы, писались по государ-

ственному заказу понятные книги и, кстати, некоторые очень непло-

хие, как, например, «Петр Первый» Алексея Николаевича Толстого

- прямой госзаказ.

Была историческая политика, а сейчас – нет. А сейчас все пущено

на самотек. И главным источником знаний истории для нас является

Википедия – там ответы на все вопросы.

На мой взгляд, дополнительно к историческому обществу, которое

должно объединять ученных, преподавателей, специалистов, должен

быть создан еще и Совет по истории при президенте. У нас же есть со-

вет по правам человека и даже есть совет по делам казачества. Многие

к этому всему серьезно относятся.

Почему нет совета по делам истории? Он хоть как-то бы объединял

все эти комиссии, придавал им единое направление. Иначе, я боюсь,

к сожалению, что Год истории пройдет, и вспоминать мы о нем будем

только в связи с тем, что очередной банк выдавал ипотечные кредиты

по сниженной ставке, вероятно, участникам бородинской битвы.

Научная жизнь

138

Журналисты должны получать социальный заказ

на освещение тем российской истории

В дискуссии принял участие Ю.В. Якутин, доктор экономических

наук, президент совета директоров издательского дома «Экономиче-

ская газета», научный руководитель «Русской классической библиотеки

«Экономика и духовность». Мне сегодняшняя журналистика нравится,

- сказал он в начале своего выступления. - Да, она самая разная. Ну и

пусть! Слава Богу! После многих лет идеологического диктата люди

обрели права голоса, право высказывать свои мнения. В том числе и по

вопросам истории. Может быть, они иногда и ошибаются. Но на это

есть специалисты, которые могут вступить в дискуссию с журналом,

телевизионной передачей, выдать свои уточнения. Пожалуйста! Тема

не закрыта. Слава Богу, что все темы подымаются и тем закрытых нет,

в том числе и в истории. Вот это хорошо. Поэтому я защищаю сегод-

няшнюю журналистику, хотя я вижу, что здесь очень много проблем.

Действительно, когда после многих лет диктата в идеологии, мы по-

лучили свободу, мы опьянели. Просто журналистика опьянела. И писа-

ла о многом либо «спьяна, либо с похмелья» (говорю об этом в кавыч-

ках). Отсюда – ошибки. Конечно, со временем рынок кристаллизуется,

появятся добротные издания, добротные журналы, которые будут доро-

жить своей репутацией, своим печатным словом. Они не позволят себе

так хлестко, как сегодня, трактовать те или иные события. Мы ругаем

журналистов, вы такие-то, вы пишите, говорите, показываете не так. А

давайте сформируем секцию журналистов, пишущих на исторические

темы, сделаем так, чтобы эти журналисты имели доступ к Институту

истории Российской Академии наук, контактировали бы с ним, полу-

чали бы необходимые документы, информацию напрямую. Мы можем

этого добиться. Хотел бы предложить Геннадию Петровичу Мальцеву,

главному редактору журнала «Журналист», открыть на страницах жур-

нала рубрику, которая была бы посвящена анализу публикаций на исто-

рические темы в нашей отечественной периодике. И где-то высмеять

журналистов, где-то их покритиковать. Пусть ссорятся. А в итоге вы-

играет читатель. Вот в Издательском доме «Журналист» выходит пре-

красный журнал «Журналист. Социальные коммуникации». Давайте и

в этом журнале подымать историческую тему. Как писать, что писать.

Можно подумать над содержанием.

Следующий вопрос. Вот недавно была конференция по поводу ин-

теграции экономик Казахстана, Украины, Белоруссии и России. И при-

шел зампредседателя Государственной думы Торшин и говорит: «Жур-

налисты очень плохо работают. Я посмотрел - сегодня идет посевная,

а ни одной публикации нет». А что вы в Совете Федерации сделали

для того, чтобы публикации про посевную были? Вы собрали журнали-

стов? Я вспоминаю советский опыт. Собирались бригады журналистов,

государство оплачивало перелет, ехали на Кубань, каждый журналист

139

Научная жизнь

по-разному писал, но делалось что-то для этого. Сегодня государствен-

ная власть вообще не работает с прессой. Ни от Госдумы, ни от Совета

Федерации, ни от Администрации президента нет социального заказа.

Посылов нет. Хоть бы раз Комиссия по фальсификации истории об-

ратилась в какой-нибудь издательский дом и сказала: вы

вот эту тему

раскройте. А мы вам выделим деньги для того, чтобы вы помогли. Жур-

налисты это не только коллективный агитатор, но и организатор.

Я приведу конкретный пример из нашего издательского дома. Мы

поехали с журналистами в 2005 году на Пражскую книжную выставку,

которая проходила в майские праздники. И получилось так, что 8 мая

мы открыли эту выставку. Вроде праздничный день, нужно поддер-

жать наших ветеранов и нашу победу отметить. Мы пошли на Старо-

местскую площадь, а там военный парад. А что ж он такой маленький?

Там меньше взвода. Стоит отделение французов, восемь человек, во-

семь человек - чехов, восемь человек - американцев и восемь

человек

- англичан. А где наши-то, русские? Наших нет. Вот с той поры я как

руководитель Издательского дома «Экономическая газета» сказал: ни

одного праздника Победы не будет, который бы мы не отметили вы-

ходом книги, посвященной Великой отечественной войне. И в первой

книге «Все для фронта, все для Победы» собрали

воспоминания обо

всех погибших журналистах - тех, кто работал в издательском доме.

Собрали экономистов, в том числе и замечательных ученых, которые

прошли войну, вспоминали ее. И что же? Нашлись критики, которые

оплевали эту книгу, сказали: это панегирик сталинскому режиму. Да,

не защищал мой дед сталинский режим, он Родину защищал, он семью

свою защищал. Это война была война не Сталина с Гитлером, это была

с коричневой чумой.

Следующая книжка вышла: «Великая Отечественная. Битва эконо-

мик». Когда опубликовали эту книгу, нашлись люди, которые нам ска-

зали: да не наша экономика выиграла войну, а выиграл Ленд-лиз. Васи-

лий Аксенов свой последний роман об этом написал. Дескать, все во-

енное поколение, оказывается, выросло на Ленд-лизовских продуктах.

Я обратился к Николаю Ивановичу Рыжкову, в прошлом, как вы знаете,

директору Уралмаша, председателя правительства СССР. Николай Ива-

нович, вам откроют все документы, расскажите вы про этот Ленд-лиз

всю правду. И Николай Иванович написал. Вступление к книге написал

академик Примаков. Масса неизвестных фактов. Я, например, не знал,

что мы до сих пор по Ленд-лизу расплачиваемся. с бывшими союзни-

ками. И до 2030 года будем платить. Мы за все заплатили, ничего нам

бесплатно не досталось. Еще я с удивлением узнал, что 2/3 американ-

ских военных поставок по Ленд-лизу приходится на Англию, которой

на полях сражений не было. Да, ее бомбили, но открытых сражений не

было. А ей было поставлено две трети военного оборудования, а нам

- только одна треть. По танкам мы получили - 7%, по самолетам - 8%,

по минам - 00,2%, по стрелковому вооружению - 0,04% от общего объ-

Научная жизнь

140

ема вооружений, которое пошло на Великую Отечественную войну. А

у нас уже растрезвонили о какой-то, якобы громадной американской

помощи.

Так вот я хочу сказать о том, что журналисты могут делать хорошие

дела, в том числе, для наших памятных дат. Нужно только государству

помогать владельцам газет, издателям, всем тем, кто взяли на себя эту

обузу. Наша история представляется кому-то из журналистов нищен-

кой, убогой, покалеченной, разбитой, а другой смотрит на нее иначе,

для него она гордая, воительница, красавица, победительница. Все за-

висит от взгляда. Но правда ведь на самом деле и не там, и не там.

Настоящая правда об историческом событии проявится тогда, когда мы

накопим о нем побольше фактов. И чем вернее будут эти факты, тем

вернее высветится само историческое событие. А если сегодня нам по

какому-то событию еще трудно высказать окончательное мнение, то,

может быть, не стоит спешить его формулировать, а ограничиться тем,

что привести имеющиеся на этот счет документы. Читатель наш не

глупый, он сможет в документах этих разобраться. Или предложить:

давайте начнем дискуссию.

И в заключение. В 1996 году в рамках Московской Патриархии под

председательством Патриарха Алексия проходило заседание, в кото-

ром участвовали предприниматели. И Патриарх предложил нашему

Издательскому дому открыть рубрику «Экономика и духовность». Я

даже растерялся, я сразу не понял, как это можно связать экономику и

духовность? Как она связана? А связана она главным – человеком. И в

экономике человек главная движущая сила, и он же носитель духовных

ценностей. Обязательно это связано. И вот мы стали заниматься этой

темой. Сколько же оказалась невостребованного экономического мате-

риала по нашей истории! Стыдно мне было за нашу российскую Ака-

демию наук. Ведь первый российский экономист, первый российский

академик Андрей Карлович Шторх написал книжку на французском

языке «Теория народного благосостояния». Эту теории он преподавал

будущим государям – детям Павла. И вот за столько времени никто не

перевел эту книжку на русский язык, никто ее не опубликовал. Наш из-

дательский дом перевел и издал эту книгу. Оказалось, что цивилизация

измеряется, по Шторху, не количеством произведенного металла на

душу населения, а учреждениями культуры, количеством библиотек,

коек в больницах и т.п.

И последний самый главный тезис, может быть. Здесь говорили, что

журналист не может быть историком – может! И еще как может! Я вам

приведу пример. Лев Колодный. знаменитый наш москвовед, любому

историку 100 очков вперед даст по знанию Москвы. А Гиляровский?

Он разве не историк своего времени? Дорогие друзья! Задача у нас

одна - повышать качество нашего журналистского труда. Каждый жур-

141

Научная жизнь

налист, который хочет писать на исторические темы, должен стать

специалистом, он должен постоянно изучать литературу по той теме,

которую он хочет раскрыть. Владелец газеты, редакция должны по-

стоянно обеспечивать повышение квалификации журналиста, тратить

на это деньги, учить его. Союз журналистов и, конечно, государствен-

ная власть должны поддерживать журналиста, в том числе организа-

цией разного рода поездок, учебы, грантов. Это общая задача и госу-

дарства, и журналистского сообщества, и общества в целом.

Объективное освещение прошлого – условие

инновационного развития

На конференции выступил Г.Н. Кудий, зам. начальника Управле-

ния периодической печати книгоиздания и полиграфии Федерального

агентства по печати и массовым коммуникациям. В своем выступле-

нии он попросил разрешение остановиться лишь на нескольких, по

его мнению, очень важных моментах. Любое историческое явление,

- сказал он,- журналист должен пропускать через себя. Историю надо

пропускать через знания и надо пытаться выстроить свою позицию,

а не хватать, что справа, что слева, и на этом строить свою точку зре-

ния. Вы знаете, эта тема и эта конференция появились не случайно.

И не только потому, что объявлен Год истории. Задумка эта возник-

ла раньше. Почему Федеральное агентство посчитало необходимым

провести такую дискуссию? Прежде всего потому, что современное

общество остро нуждается в правдивом освещении нашей истории.

До тех пор, пока мы будем плевать в свое прошлое, никакой иннова-

ции, никакого путного развития у нас не получится. Поэтому давайте

на то, что было, на наше прошлое взглянем объективно и попытаемся

сделать выводы, достойные и нашей страны, и нашей великой исто-

рии. Мы в этом году должны отмечать знаменательную дату – тысяча

сто пятьдесят лет нашего государства и нашей государственности. По-

смотрите, в Европе много ли таких государств найдется? Да и в мире,

в общем-то, их не так уж много. За эти годы было всякое. На терри-

тории нынешней России существовали разные государства, и между

ними были разные взаимоотношения. Существовали, например, Вос-

точная и Западная

Русь, то есть Московская и Литовская Русь. Но все

они как-то контактировали и развивали нашу цивилизацию.

Мне хотелось бы еще вот о чем сказать. Сегодня, собираясь сюда,

я взял письмо, которое буквально недавно пришло к нам. Оно напря-

мую обращено к журналистам. Это простая женщина из Липецка, фа-

милия ее Мостовая, написала письмо на десяти страницах убористым

почерком на школьной тетради. Вот что она пишет. «Дорогие СМИ,

дорогие журналисты! Ну, сколько вы будете обливать наше поколе-

ние! Ну, сколько вы будете топтать, называть нас «совками» и всем

прочим и прочим. А вот и правда, подумайте, ну так ли мы много за

Научная жизнь

142

эти двадцать лет чего-нибудь путного сделали? Да, свобода, да, много

чего. Но подумайте, все-таки – что сделало старшее поколение и что

сделали мы? Даже элементарно – те люди, которые воевали в войну

и которых сегодня обзывают по-разному частенько… Подумайте: это

семнадцати – восемнадцати, двадцатилетние парни, которые уходи-

ли на эту войну. Они прошли эту войну. Они победили в ней. Потом

они восстанавливали народное хозяйство. И, кстати говоря, за пять лет

его восстановили, в основном. В 1957 году мы прорвались в космос.

В 1961-м полетел туда наш первый представитель, человек, Юрий Га-

гарин. Ведь это же целая эпоха! В космос и к ядерной

бомбе просто

так не прорываются. Для этого необходимо создать потенциал. Мно-

гие говорят: мы атомную бомбу украли у Америки. Ну, наверно, что-то

украли. Для этого разведка и существует, между прочим – для того, что

бы воровать нужное. Но ведь, не будь у нас потенциала, на котором все

это создавалось, не было

бы этой бомбы. Не будь у нас потенциала,

на котором создавался ракетно-ядерный щит или ракетная техника, не

было бы космоса! Для этого нужны были и кадры, и оборудование, и

производство, и наука, и многое, многое другое. А сегодня мы пока, к

сожалению, сидим на этой трубе, и никак с нее не слезаем…: поэтому,

мне бы хотелось призвать журналистов писать правду».

Важно не мнение об историческом факте, а сам факт

С тем, каково общее представление об истории своей страны и о ме-

сте её в мировой истории, напрямую связано и отношение «отдельно

взятого» человека к его собственному, личному месту в обществе,

ви-

дение им своей роли, своего личностного потенциала в проекции на

настоящее и будущее Родины – так начала свое выступление- доктор

исторических наук, президент Фонда исторической перспективы, де-

путат Государственной думы Российской Федерации Н.А. Нарочниц-

кая. «Общая» и «личная» истории,- сказала она, - не могут развиваться

обособленно друг от друга.

Почему

так заострёна на нашей конференции тема СМИ? Дело в

том, что хотя все мы уже не первый год пребываем в «информацион-

ном обществе», для всех нас – это по-прежнему ещё новая эпоха, ког-

да манипуляция сознанием, коллективным и индивидуальным, через

электронные средства информации стала важнейшим, если не основ-

ным инструментом политики, тем более, когда в сфере информации и

коммуникации ныне вращаются денежные объёмы, сопоставимые с

прежними расходами на оборону. Особое значение сейчас приобретает

Интернет. Поэтому на журналиста, на того, кто непосредственно созда-

ёт информационный продукт, ложится громадная ответственность. И в

этой связи трудно не согласиться с Виталием Третьяковым, что сегодня

в России есть, пожалуй, единственная профессиональная категория, ко-

торая осмеливается предлагать обществу свои суждения как «само со-

бой разумеющиеся», и эта категория – журналисты. Но беда в том, что

143

Научная жизнь

общегуманитарная эрудиция за последние годы чрезвычайно упала и

продолжает падать, что обусловлено резким снижением уровня образо-

вания и, как следствие, - образованности в обществе. В повседневности

все более заявляет о себе пренебрежение к таким понятиям, как знание

и просвещение. Все больше молодых людей не читают книг. Сведе-

ния по истории они получают, как сегодня говорят, из других «носите-

лей». При этом в качестве продукта этой информации предстаёт и сам

журналист, не обладающий зачастую и малой толикой той подготовки,

того мышления, которые были свойственны «зубрам» пера и эфира ещё

каких-то два десятка лет назад. Добавьте к этому безудержную ком-

мерциализацию печати, радио и телевидения, при которой - вопреки

привычной формуле - не предложение определяет спрос, а, наоборот,

спрос рождает предложение.

Приёмы, вкусы и нравы так называемой жёлтой прессы расползают-

ся в медиапространстве с неукротимой быстротой, безжалостно тесня

традиционную, качественную журналистику. Таким образом, мы на-

блюдаем формирование далеко не здорового состояния в обществе - со-

стояния, которое, судя по тенденциям, прогрессирует и вынуждает всё

чаще делать вывод о признаках уже не только деинтеллектуализации

соотечественников, но и об их оглуплении, об оскотинивании. И едва

ли кто будет спорить с тем, что нация, прошедшая столь не милосерд-

ную «обработку», будет неспособной сформулировать представления о

национальных интересах, о преемственности ценностей в обществе. С

такой нацией можно без преувеличения делать что угодно.

Я не устаю повторять, что есть понятия, которые актуальны и значимы

при любой власти, при любом политическом устройстве. Судоходные

реки, важные в стратегическом значении проливы, незамерзающие пор-

ты одинаково интересны и тираническим монархиям семнадцатого века,

и коммунистическим государствам, и демократиям ХХI столетия. Бес-

спорно, к важнейшему национальному достоянию, которое нельзя под-

вергать размыванию даже в условиях открытости границ и информацион-

ного общества, принадлежит духовное и нравственное здоровье народа.

На первый взгляд, нет связи между историей и средствами массо-

вой информации. Да, её нет в том примитивном понимании, что раз

СМИ свободны, то они вольны как угодно трактовать историю. Да, дей-

ствительно формально СМИ у нас свободны. Но, как известно, полной

свободы никогда и нигде не бывает. И тем, кто живёт и работает на

Западе, прекрасно известно, что в любом демократическом обществе

существуют различные рычаги управления прессой. Они могут быть

короткими, могут быть длинными, но тем не менее они действуют. Ра-

ботает также и постоянный самоконтроль репортёра, корреспондента,

обозревателя. Разумеется, последнее достигается целой системой вос-

питания, строгой ориентацией на шкалу традиционных ценностей. Я

не могу представить себе французский учебник по истории, на стра-

ницах которого Жанна д`Арк трактовалась бы как ведьма, а не как

Научная жизнь

144

героиня Франции. В России же мы только и слышим о требованиях

разрешать авторам школьных учебников давать такую свободу, в ре-

зультате которой на 180 градусов переворачивались бы все факты и

общепризнанные, аксиоматические представления в истории в угоду

крайне субъективным или откровенно эпатажным, «модным» оценкам.

Должна заметить, что как раз те телеканалы, которые кичатся, что

они свободны от государственного управления, в своих интерпретаци-

ях событий и фигур прошлого достигают иногда такой однозначности

и грубости в идеологическом плане, что советский агитпроп на их фоне

кажется наивным детским садом. И здесь, на мой взгляд, налицо общий

недуг, поражающий как псевдоисториков, так и не очень добросовестных

журналистов. Это - тот характерный стиль, та развязность и та безаппе-

ляционность, посредством которых излагается МНЕНИЕ о факте, но не

сам ФАКТ. И это способно в итоге погубить и историю, и журналистику.

В нашем памятном историческом «хозяйстве»

неплохо было бы навести продуманный порядок

Таков был главный тезис, который отстаивал в своем выступлении

главный редактор журнала «Журналист. Социальные коммуникации»,

доктор философских наук Н.Н. Михайлов. Он напомнил, что в Феде-

ральном законе «О днях воинской славы и памятных датах России»,

принятом 13 марта 1995 г., говорится, что таковыми являются офици-

ально установленные «даты в истории Отечества, связанные с важ-

нейшими историческими событиями в жизни государства и обще-

ства». Последние изменения в этот закон были внесены 1 апреля 2012

г. В соответствии с ним «в Российской Федерации устанавливаются

следующие памятные даты России: 25 января - День российского

студенчества; 15 февраля - День памяти о россиянах, исполнявших

служебный долг за пределами Отечества; 12 апреля - День космонав-

тики; 26 апреля - День участников ликвидации последствий радиаци

онных аварий и катастроф и памяти жертв этих аварий и катастроф; 22

июня - День памяти и скорби - день начала Великой Отечественной

войны (1941 год); 29 июня - День партизан и подпольщиков; 28 июля

- День Крещения Руси; 2 сентября - День окончания Второй миро-

вой войны (1945 г.); 3 сентября - День солидарности в борьбе с тер-

роризмом;

7 ноября - День Октябрьской революции 1917 г.; 9 декабря

- День Героев Отечества; 12 декабря - День Конституции Российской

Федерации». Кроме памятных дат, есть еще официально узаконенные

13 памятных дней, 6 дней памяти и 15 дней воинской славы России.

И это, не считая 16 праздничных дней и 72 профессиональных празд-

ников. А ещё имеются праздники русской православной церкви и дру-

гих конфессий, народные праздники типа Масленицы… И все эти дни

имеют свою историю, они тоже связаны с той или иной датой, и для

многих людей эти даты не менее памятны, чем те, что объявлены та-

ковыми официально. Между тем, в перечне памятных дат есть дни, ко-

145

Научная жизнь

торые, уверен, никогда не станут частью памяти каждого россиянина,

поскольку не являются узловыми вехами в тысячелетней истории стра-

ны. Ведь памятная дата потому и называется памятной, что ее помнят

(по крайней мере, должны помнить) все – от мала до велика. Разбуди

человека ночью и спроси: что было 22 июня 1941 года – и он

ответит,

не задумываясь. Потому что о начале самой большой, самой страшной

войны в нашей истории знают все, потому что этого нельзя не знать. Но

все ли даты, помещенные в официальный список памятных, отвечают

этому требованию? Совершенно очевидно, что нет. Вот 15 февраля -

День памяти о россиянах, исполнявших служебный долг за пределами

Отечества. Почему возникла эта дата? Потому, что в этот день в 1988 г.

начался вывод ограниченного контингента советских войск из Афгани-

стана. Я с большим уважением отношусь к воинам-афганцам, но поче-

му эту дату должны помнить мои дети и внуки, все российские школь-

ники и вообще все россияне? Достаточно знать, что, к несчастью, была

такая война, которая закончилась в годы горбачевской перестройки.

Ещё одна дата - 29 июня - День партизан и подпольщиков. Откуда

взялась эта дата? Оказывается, в этот день в 1941 г. вышла директива

Совнаркома СССР и ЦК ВКП(б) партийным и советским организациям

прифронтовых областей о необходимости создания партизанских от-

рядов. Три года назад о ней вспомнили брянские законодатели и пред-

ложили Госдуме РФ внести соответствующие поправки в закон «О

днях воинской славы и памятных датах России». Что и было сделано

27 марта 2009 г. Я не сомневаюсь, что о партизанах и подпольщиках

Великой Отечественной войны россияне всех поколений будут, как и

прежде, читать книги, смотреть фильмы, восхищаться их подвигами,

но почему дата руководящей директивы заслуживает стать памятной

датой российской истории – это выше моего понимания. А 9 декабря

- День Героев Отечества? Кроме профессиональных историков, сегод-

ня мало кто знает, что эта дата восходит к событию эпохи правления

императрицы Екатерины II. В 1769 г. она учредила орден Святого Ге-

оргия Победоносца. Орден предназначался для награждения храбрых

воинов, но в числе первых этим орденом Екатерина II не преминула

удостоить самою себя. До революции этот день был праздником геор-

гиевских кавалеров. Разумеется, нужно чествовать и наших героев.

Можно это делать и 9 декабря. Но почему этот день должен быть па-

мятной датой? А самое обидное, что есть исторические даты, которые

почему-то не попали ни в один из официальных списков. Возьмем, на-

пример, такую дату, как 19 февраля. Её нет ни в списке праздничных

дней, ни в списке памятных дат. Её не знают школьники, её не знают

студенты, её, увы, не знают журналисты. А между тем, это величайшая

дата в российской истории. 19 февраля 1861 г. в России было отменено

крепостное право. И до революции 1917 года эту дату помнили и от-

носились к ней с большим пиететом. В Москве, на Миусах, была даже

улица «19 февраля», теперь её нет. А ведь дата действительно вели-

Научная жизнь

146

кая. Словом, мне представляется, что в нашем памятном историческом

«хозяйстве» неплохо было бы навести продуманный порядок. Хотя

бы для того, чтобы, не сомневаясь, рекомендовать памятные даты для

школьных учебников отечественной истории и быть уверенными, что

подрастающее поколение их захочет запомнить. Этих дат, наверное,

не может быть много, но они должны отражать важнейшие вехи исто-

рии России. И потому не могут быть второстепенными и случайными.

У журналистов должно быть чувство историзма

В развернувшейся на конференции дискуссии принял участие

А.Н. Боханов, доктор исторических наук, автор школьных учебников

по истории. Я начну с утверждения, что объективной истории вообще-

то не бывает и не может быть по определению, - сказал он. - Потому,

что полифония, разногласия, разномыслия по отношению к истории

естественны и логичны. Каждый имеет право излагать свою точку зре-

ния. Но, во-первых, эта точка зрения должна быть достаточно фунди-

рована, она не должна быть невежественна, а во-вторых, она должна

предполагать, что существуют иные точки зрения. У нас же – барри-

кадное сознание, т.е. для нас существуют два мнения – мое и непра-

вильное. И вот так многие относятся к историческим событиям. При

этом они руководствуются не знанием фактов, а некой идеологической

установкой. Пример тому – различная оценка личности Ивана Грозно-

го в нашей исторической науке. Надо сказать, что интерес к нему воз-

ник, в первую очередь, в западной Европе еще в XVI веке. Потому что

именно тогда Россия явила миру, Европе, свой мощный лик. Западная

Европа, которая ничего до этого периода практически не знала о Рос-

сии, увидела огромное государство, совершенно другое по форме и по

содержанию, по духовному строю жизни. И вот отсюда - католическая

неприязнь и первые записки иностранцев, которые приписывали этому

государству всякие злодеяния и ужасы русской жизни. Такое отноше-

ние встречается до сих пор, когда за словом «русский» кому-то сразу

видится фашизм, шовинизм, национализм. Был у нас журнал, называл-

ся «Отечественная история» - теперь его нет... Не должно быть у нас

отечественной истории.

Теперь это российская история. Россия всегда была в контексте ми-

ровой истории. Она никогда не была на периферии мировой истории.

Она всегда занимала свою, совершенно определенную нишу. Сейчас, в

Год истории, начнут осваивать деньги, будут банкеты, круизы, откроем

памятную доску Ключевскому, который, кстати, очень многое сделал

как западник для черной мифологизации многих русских сторон рус-

ской жизни. И когда наш президент говорил, что он едет в машине и

слушает курс Ключевского, мне хотелось сказать: может быть, кого-то

другого лучше было послушать? И Карамзин извратил русскую исто-

рию до такой степени, так запугал монархов, что на памятнике 1000-ле-

тию России, который в Новгороде стоит, нет ни Иоанна Грозного, ни

147

Научная жизнь

Годунова. У нас несколько лет назад была скандальная история в Ярос-

лавской губернии. Там хотели поставить бюст Иоанну Грозному, уже и

деньги собрали, так митрополит в прокуратуру заявление написал, что

это будет разжигать национальную рознь. Нам требуется уважение к

своей истории, это великая история. Да, она была трагическая, но это

великая история, история великого народа, великой культуры и циви-

лизации. Если мы хотим быть цивилизованной страной, то мы долж-

ны уважать дела и могилы своих предков. Почему в наших учебниках

нет Серафима Саровского, почему нет Иоанна Кронштадского? А что

касается журналистов, я могу вам сказать, что есть разные журнали-

сты. Есть очень хорошие. Вот я с Леонидом Парфеновым работал. Был

сделан фильм «Российская империя», к нему можно предъявлять пре-

тензии, но у Парфенова есть чувство историзма, он чувствовал время.

А есть «гламурные» журналисты, которые пишут о том, с кем кто жил,

кто кому изменял, у кого были внебрачные дети и кто у кого бриллиан-

ты украл. Все остальное их не интересует, все остальное для них - «не

формат». Поэтому мы имеем то, что имеем.

О некоторых практических итогах конференции

Их подвел Генеральный директор ООО ИД «Журналист», профес-

сор, член-корреспондент РАЕН Г.П. Мальцев.

Какие выводы из прошедшей конференции можем сделать мы - жур-

налистское сообщество, Союз журналистов?

Прозвучало предложение создать при Союзе журналистов Москвы

секцию журналистов, пишущих об истории. Мне представляется, что

это вполне разумное предложение, и я думаю, что мы в секретариате

Московского союза посоветуемся, что здесь можно было бы сделать.

Я думаю, что журнал «Журналист», Союз журналистов мог бы уч-

редить специальный диплом или премию, провести конкурс среди тех

журналистов, которые пишут на исторические темы, и наградить луч-

ших их них.

Как главный редактор журнала «Журналист» обещаю, что в нашем

журнале будет открыта рубрика, связанная с освещением истории. Мы

постараемся осуществлять регулярный контент-анализ материалов на

темы истории, публикуемых в отечественных СМИ.

Шла речь о том, что на факультетах журналистики нужно повысить

уровень преподавания истории. Мы постараемся довести это до сведе-

ния деканов журфаков.

Я готов рассмотреть вопрос и об издании журнала «Юный историк».

Думаю, что мы попросим Наталью Алексеевну Нарочницкую уже в

июньском номере «Журналиста» выступить на его страницах и там же

поместим отчет с нашей конференции. И, конечно, продолжим разго-

вор об освещении памятных дат в истории на фестивале СМИ, который

пройдет в июне в Новгороде.

SUMMARY

148 Журналист. Социальные коммуникации

Mass Media and Society

Gladysheva Ye.V.

New Media as Part of Mass Media Ethical Regulation Space

This article analyzes particular qualities of modern ethical regulation of the mass media. The author

describes the basic features of modern information space, which is represented by the new media. The

paper describes four types of media ethics regulators, which use the new media as a unique ﬁ eld for

discussion.

Key words : ethical regulation, media criticism, media self-regulation

Sorokina Т.Yu.

Introduction of “Nanotechnology” Notion into Mass Consciousness

is a New-Media Domain

The main problem, which is reﬂ ected in this article - is to use the brand “nanotechnology” to introduce

into the mass consciousness in order to obtain commercial advantage, while the science as such in

media reports almost none.

Conﬁ rmation of this view is a spontaneous process of derivation of the popular preﬁ x “nano” and active

participation of the media in creating and maintaining information about the myths of nanotechnology.

K e y w o r d s: nanotechnology, the media, the myth, the commercial beneﬁ ts

Prat А., Stromberg D

Media Inﬂ uence on Voters’ Choices

The article covers media inﬂ uence on personal voters’ choices. The authors dwell on the key factors

determining mass media inﬂ uence on voting: ﬁ ltration, ideological division, competition and steady pref-

erences of voters.

K e y w o r d s: mass media, voters, choice, inﬂ uence.

Kovalenko А. А.

Mobile Technologies as an Innovation Source for Mass Media

Mobile Internet is becoming more popular and modern. Media have to adapt their publication under the

new ‘mobile’ audience in an environment which, in turn, are especially popular social networks. Among

the points highlighted the following adaptation: the creation of mobile applications and versions for mod-

ern gadgets, ﬁ ne tuning of online media for social networks: intentional brevity, the growth of multimedia

content, in particular - infographics, interactive presence.

K e y w o r d s: mobile Internet, social networks, modern gadgets

Markov А. А., Sobina D.D.

Internet Communications in Terms of Information Security

149

Summary

The article is devoted to actual problems in the field of Internet communications, information

safety of society and the individual. The issue of Internet use, including in the field of social

communications, is closely linked with the real threats to information, providing a negative and

destructive impact, first, only the behavior, values and worldview of ontological entity, all of the

problems of the article. Withdrawal of the article is the actualization of sociological approaches

to the study of the phenomenon of the Internet and its communication capabilities and features

that can counteract the negative effects of information and communication on society and the

individual.

K e y w o r d s: internet, social communications, information safety.

Lou Tianin

Sina Weibo Micro-Blogosphere Effect on the Charity Movement in China

Sina Weibo( microblog) is an opening for opinion-steam, which became an instrument to lead the

transformation of public welfare in China last year. It brings transform not only in governmental

organized organizations system, in grass-root organizations, but also provided a new form of public

welfare: Micro-Welfare. For public welfare organizations, Sina Weibo is an important platform to

communicate with the masses(show the organization’s aim and organ, propagate new projects,

publish ﬁ nancial statements, answer questions from public and discuss future development with

colleagues); and for public, it is an platform to understand and supervise welfare activities. It is also

a platform to build new welfare projects and teams. With this communication, Weibo became a new

power to promote political changes in China.

K e y w o r d s: miсroblog, public welfare, China, grass-rooted organizations

Pekarskaya I. V.

Rhetoric and Black Rhetoric of Political Discourse

in Terms of Efﬁ cient Social Communications

The article is devoted to description of speciﬁ c character of use of communicative strategies of

actualization and manipulation and appropriate communicative tactics of these strategies in the

context of pragmatic inﬂ uence to the elector in the course of pre-election campaigns. For the purpose

of establishment of the level of communicative effectiveness of the strategies the author compares

rhetoric and black rhetoric. The author proposes typologies of possible frustrations in the discourse of

the press, which are able to bring to the communicative conﬂ ict. The removal of such conﬂ icts can be

connected with the removal of language cause of frustrations.

K e y w o r d s: rhetoric, black rhetoric, conﬂ ict, pragmatics.

Communication and Culture

Blinova М. V.

Social Media in Russia: Business Models,Characteristics

and Development Prospects

The article is devoted to Russian Social Media, in particular Odnoclassniki.ru, VKontakte and

Mail.ru,and their features in comparison with foreign analogs.The author considers the Russian

audience interests and preferences, analyses business models of Russian social media, role of

advertising and on-line games, which bring significant income to the holder.

Summary

150

K e y w o r d s Social media, business models, advertising, online games, income.

Shpomer Ye. А.

Laws of Communication

as Efﬁ cient Social Communication Phenomenon

The article is devoted to description of I. A. Sternin’s communicative laws, which observance is

one of the important factors of the making of an effective social communication. The author of the

article suggests a complex and system classiﬁ cation of this laws, which reveals their correlations and

cooperation. The author marks out two groups, based on the principle of harmony/disharmony: laws,

which harmonize the communication and laws, which disharmonize it.

K e y w o r d s law, social communication, harmony, disharmony.

Karpocheva О.Ye.

SOCIAL MEDIA MARKETING as a Type of Social Communication

This article discusses the following issues: the use of the social networks in order to implement

marketing objectives, advantages and features of new media, as well as their impact on social

communication. Disclosed the basic concepts: new media, social media marketing, social networks,

a form of participation in social networks. As a result of this work concluded that the media space is

formed precisely because of interpersonal communication, and this, in turn, increases the loyalty of

the audience and facilitates implementation of assigned tasks.

K e y w o r d s New media space, Social media marketing, social networks, community applications.

Raspopova S. S.

Multimedia Text Author

The article reveals new aspects of the character and the author of the journalistic texts (media

texts) in the active transformation of modern multimediaprostranstva.

K e y w o r d s media, mass communications, mediatext, author, creative thinking, visualization, personal-

ization, communication.

Theory and Practice

of Modern Mass Media

Gildyuk-Kolodeznaya S.G.

Newspaper and Internet Version: Evolution and Design Perception

The article discusses the current trends of newspaper and it’s online version design, contains the

analysis of design elements and their evolution accoding to the transition from the printed version to

the Network. The auther touches upon the issue of visual perception and describes the current state

of the press and distribution of roles in media market and prospects for it’s development.

K e y w o r d s: I newspaper, online version, design, perseption, mass media.

151

Summary

Ustyuzhanina D. А.

Transformation of Report Genre under Social Media Inﬂ uence

This article describes a Twitter-reportage as genre of journalism and analyzes an impact of social

media in its origin. An author examines characteristic features of the texts, explains its roots and cites

examples of its usage.

K e y w o r d s: Twitter, mass media, reporting, social media

Mass Media Management and

Economy

Kuvshinninkova D.G.

Advertizing in Social Networks and Internet Media:

the General and the Particular

An innovative type of advertising on social networks compared to traditional advertising on internet

media in this paper. We analyze the motivation of users of both types of sites. Mapped formats and

genres of advertising, effectively exist in these conditions. We present a portrait of an advertiser,

advertisers on social and news resources.

K e y w o r d s: online advertising, SMM, social networks, internet media

Scientific Life

Workshop Conference

Role of the Press in Popularization of Memorable Dates of Russian History

Журнал «Журналист. Социальные коммуникации» зарегистрирован

Федеральной службой по надзору в сфере связи,

информационных технологий и массовых коммуникаций.

Свидетельство о регистрации средства массовой информации

ПИ № ФС 77-44044

от 01.03.2011

Учредитель: ЗАО «ЭЖ МЕДИА»

Издатель: ИД «Журналист»

Председатель редакционного совета Мальцев Г.П.

Главный редактор Михайлов Н.Н.

Адрес редакции: 125190, Москва, ул. Черняховского, д. 16,

e-mail: journalist-vak@yandex.ru

Тел/факс: (499) 152-88-71, доб. 413, 421.

Издание подготовлено к печати

ООО ИД «Журналист».

Ответственный секретарь: Антоновская Ю.Н.

Оформление: Колышев Е.В.

Верстка, корректура: Антоновская Ю.Н.

Подписано в печать 30.05.2012

Формат 70х108/16

10,5 печатных листов

Тираж 300 экз.

Заказ № 423

Отпечатано в ОАО «Подольская фабрика офсетной печати»

М.О., г. Подольск, Революционный п-т, 80/42

8 (4947) 69 97 22

При использовании материалов ссылка на журнал

«Журналист. Социальные коммуникации» обязательна.